Stránka 13 - Alternatívy - Qualtrics
Hi5
Hi5 umožňuje zamestnancom priebežne uznávať a hodnotiť kolegov, čím meria a podporuje ocenenie, ciele, firemnú kultúru a spokojnosť v celej firme.
LiveDune
LiveDune poskytuje analytiku sociálnych sietí pre vlastné účty, konkurenciu a blogerov: štatistiky, porovnania, monitoring správ a komentárov s analýzou tónu, detekcia falošných lajkov/followerov, reporty
Sked Social
Sked Social je plánovač sociálnych sietí zameraný na Instagram: plánovanie a automatické zdieľanie príspevkov, správa DM/komentárov, tímová spolupráca a štatistiky.
Alchemer
Alchemer zbiera a analyzuje spätnú väzbu cez prieskumy, poskytuje prispôsobiteľné otázky, reporty v reálnom čase a integrácie s aplikáciami tretích strán.
Popsters
Popsters je nástroj na analýzu obsahu sociálnych médií, ktorý analyzuje stránky (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter) a porovnáva výkon s konkurenciou.
Gallup
Gallup: platforma na prieskumy a analytiku, ktorá meria zapojenie zamestnancov, poskytuje benchmarking, reporty a konkrétne odporúčania na zlepšenie výkonu tímov.
People Data Labs
People Data Labs poskytuje API s údajmi o ľuďoch (životopisy, kontakty, sociálne a demografické info) pre ~1,5 miliardy osôb na obohacovanie a správu profilov.
The Trade Vision
TTV je USA platforma pre export‑import. Poskytuje aktuálne celosvetové obchodné dáta (180+ krajín) a analytické nástroje na vyhľadávanie partnerov a sledovanie obchodných tokov.
HappyOrNot
Aplikácia HappyOrNot zbiera okamžitú spätnú väzbu zákazníkov pomocou Smiley tlačidiel, analyzuje údaje a poskytuje prehľady na zlepšenie zákazníckej skúsenosti a riešenie problémov.
Bevatel
Bevatel poskytuje cloudové call centrum, riešenia zákazníckej podpory a technickej asistencie pre firmy v Saudskej Arábii.
Keephub
Keephub je centrálna platforma pre zamestnaneckú prácu: správa projektov a úloh, interná komunikácia, priraďovanie a sledovanie práce, spolupráca tímu a prehľad pracovných tokov.
Marsello
Marsello je marketingová aplikácia na správu verností, e‑mailov, SMS a automatizovaných kampaní, prepojená s POS/e‑commerce na sledovanie predaja v jednom paneli.
UXTesting
UXTesting je mobilná aplikácia na testovanie použiteľnosti a analýzu správania používateľov; zaznamenáva relácie, odhaľuje problémy a pomáha vylepšiť UX.
LivePerson
LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).
CoNote
CoNote prepisuje, analyzuje a organizuje kvalitatívny výskum a umožňuje spoluprácu tímu.
HatQuest
HatQuest poskytuje interaktívne hry a aktivity v reálnom čase (kvízy, Pictionary, virtuálne hry) na spájanie vzdialených tímov, rodín a priateľov.
50skills
50skills automatizuje HR procesy: onboarding, triedenie kandidátov, spravovanie rutinných otázok a integráciu so systémami pre efektívnejšiu prácu HR.
Brandwatch Influence
Brandwatch Influence umožňuje vyhľadávať influencerov, spravovať vzťahy, kampane, komunikáciu a reportovanie výkonu kampaní, vrátane prepojení s e‑commerce platformami.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI je nástroj s generatívnou AI na analýzu zákazníckych rozhovorov naprieč kanálmi. Vytvára prehľady pre predaj, zákaznícku skúsenosť, súlad a prevádzku; obsahuje viacjazyčný hlasový bot.
Delve AI
Delve AI vytvára automaticky dátovo podložené buyer persony z anonymizovaných web/mobile analytík a generuje aj persony pre konkurentov podľa domén.
Event Registry
Aplikácia, ktorá pomocou AI sleduje správy z celého sveta, identifikuje udalosti a poskytuje analytické výstupy na hodnotenie ich dosahu.
BrandBastion
BrandBastion Lite monitoruje a spravuje konverzácie na sociálnych sieťach; analyzuje sentiment, detekuje spam a nenávistné prejavy a označí komentáre vyžadujúce odpoveď.
Korbyt
Korbyt Anywhere je platforma na správu digitálneho značenia a komunikácie na pracovisku, ktorá centralizuje distribúciu obsahu, analytiku v reálnom čase a integrácie dát.
NICE inContact
Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.
Followr
Followr: nástroj na správu sociálnych sietí — plánovanie príspevkov, tvorba obsahu s pomocou AI, generovanie obrázkov a analytika výkonu naprieč platformami.
Cyfe
Cyfe je cloudová freemium aplikácia na tvorbu prispôsobiteľných dashboardov, ktoré zjednocujú dáta z viacerých zdrojov a monitorujú obchodné metriky.
Trickle
Trickle zlúči spoluprácu a komunikáciu v jednom priestore: spravovanie úloh, sledovanie pokroku a sústredené diskusie s podporou AI.
OnceHub
OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.
SOCi
SOCi je platforma pre firmy s viacerými prevádzkami na správu lokalizovaného marketingu: centralizované spravovanie záznamov, sociálnych sietí, recenzií, reklám, chatbotov a reportov.
Channel.io
Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.