Alternatívy - QualityDesk
QualityDesk je aplikácia pre kontrolu kvality a školenie, ktorá sleduje zákaznícke kontakty, poskytuje merateľné hodnotenia, sebareflexiu a prehľadné reporty z jedného miesta.
Hľadáte aplikácie ako QualityDesk? Preskúmajte podobné aplikácie a alternatívy zoradené podľa ich funkcií, kategórií a spôsobov použitia.
Usedesk
Usedesk je platforma zákazníckej podpory, ktorá zhromažďuje správy z rôznych kanálov, automatizuje odpovede a poskytuje analytiku výkonu tímu a spokojnosti zákazníkov.
HelpDesk
HelpDesk je online ticketovací systém, ktorý centralizuje správy zákazníkov, umožňuje priraďovanie lístkov, tagy, súkromné poznámky, automatizáciu, reporty a integrácie.
OneDesk
OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.
ReplyDesk
ReplyDesk je cloudové helpdesk riešenie pre online predajcov: centralizuje komunikáciu (e‑mail, sociálne siete, e‑shop, marketplace), automatizuje odpovede, prekladá správy a spravuje reklamácie.
GoDesk
GoDesk je helpdesk softvér na správu zákazníckej podpory: prevádza e-maily na tikety, spravuje zákaznícke profily, poskytuje portál a znalostnú databázu, reporty a automatizáciu úloh.
RightDesk
RightDesk je platforma zákazníckej podpory pre SaaS firmy na spravovanie požiadaviek zákazníkov, komunikácie a riešení.
WorkDesQ
WorkDesQ sleduje počítačovú aktivitu zamestnancov v reálnom čase, zaznamenáva používané aplikácie, pracovné hodiny a produktivitu a poskytuje prehľady pre manažment a HR.