Stránka 9 - Alternatívy - ProProfs

Maze

Maze je platforma na testovanie používateľov na diaľku, ktorá umožňuje zbierať a analyzovať spätnú väzbu, testovať prototypy a nábor účastníkov pre lepšie produktové rozhodnutia.

Articulate 360

Articulate 360 je súprava nástrojov na tvorbu interaktívnych e‑learning kurzov (Storyline, Rise, Replay, Review), vrátane AI videí, správy médií a kontroly prístupnosti.

Trengo

Trengo je platforma na správu zákazníckej komunikácie z jedného rozhrania: spája e‑maily, sociálne siete a chaty, umožňuje automatizáciu odpovedí, tímovú spoluprácu a reporting.

Formspree

Formspree spracúva odoslania formulárov z vášho frontendu cez API bez vlastného backendu; podporuje integrácie a knižnice (napr. CLI, React) pre statické stránky.

PeopleForce

PeopleForce je komplexná HR platforma na správu zamestnaneckého životného cyklu: personalistika, nábor, hodnotenie výkonu, dochádzka, správa úloh a interná komunikácia.

Copilot

Copilot.live umožňuje vytvoriť na webstránke AI chatbota prispôsobeného vášmu produktu; poskytuje odpovede návštevníkom, zákaznícku podporu, zber leadov a hlasovú interakciu.

Form.io

Form.io umožňuje vytvárať drag-and-drop formuláre a automaticky generovať API, nasadiť platformu cez Docker, integrovať systémy a spravovať údaje pre webové a mobilné aplikácie.

SurveySparrow

SurveySparrow je omnichannel platforma na riadenie zákazníckej a zamestnaneckej spätnej väzby; tvorí, distribuuje a analyzuje dotazníky (chatové, klasické, offline, NPS, 360°).

SMG

SMG poskytuje softvér so službami na meranie a analýzu zákazníckych a interných skúseností naprieč dotykmi, aby organizácie zvyšovali príjmy, znižovali odchody a zlepšovali prevádzkovú efektívnosť.

Paymo

Paymo je aplikácia na riadenie projektov, sledovanie času a vystavovanie faktúr: úlohy, tímová spolupráca, časovač, výdavky a mobilné faktúry.

Scoro

Scoro je softvér na riadenie práce a služieb: projekty, plánovanie zdrojov, sledovanie času, fakturácia, CRM a reporty v jednom rozhraní.

SurveyLegend

SurveyLegend umožňuje vytvárať a zdieľať responzívne, vizuálne prieskumy a dotazníky pomocou drag-and-drop rozhrania, s logikou otázok, zberom odpovedí a základnými analýzami.

Chatwith

Vytvára AI chatboty pre weby bez programovania. Načíta súbory, prehľadá zadané webové adresy, prepojí služby a umožní zákazníkom komunikovať textom alebo zdieľať odkaz.

Global Message Services

GMS poskytuje CPaaS a CCaaS: jednotné API a platformu pre viackanálové zákaznícke správy, AI chatboty pre 24/7 obojsmernú komunikáciu a nástroje na optimalizáciu a ochranu SMS/hlasovej prevádzky operátorov.

Nutshell

Nutshell je CRM a platforma e-mail marketingu pre B2B: správa kontaktov a obchodov, e-mailové kampane, automatizácia, prispôsobiteľné reporty a integrácie, vrátane mobilných aplikácií.

SurveyStance

SurveyStance zbiera spätnú väzbu zákazníkov pomocou One Tap Smiley kiosku a ankiet v e‑mailových podpisoch; odpovede sú prehľadne dostupné v centrálnom dashboarde.

ConnectWise Home

Aplikácia centralizuje správu IT služieb: nasadzovanie bezpečnostných agentov, monitorovanie siete a koncových bodov, správa zásob klientov a automatizácia vstupeniek.

UserZoom

UserZoom (súčasť UserTesting) je platforma na testovanie použiteľnosti a zber spätnej väzby: moderované aj nemoderované testy, testy prototypov a mobilných aplikácií, analýzy a reporty.

Stackfield

Stackfield je nemecká aplikácia na spoluprácu: správa úloh a projektov, tímový chat, videokonferencie a spoločné úpravy dokumentov. Dáta sú uložené v Nemecku a šifrované end-to-end.

Kodif

Kodif je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: poskytuje asistenta pre agentov, samoobsluhu pre zákazníkov, analýzy, integrácie a zabezpečenie údajov.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint US zbiera spätnú väzbu zamestnancov, analyzuje ju a poskytuje dátovo podložené odporúčania pre manažérov a HR.

POWR

POWR poskytuje cez 60 no-code webových aplikácií na pridávanie formulárov, vyskakovacích okien, galérií a integrácií, ktoré sa dajú vložiť do akéhokoľvek webu.

TWIPLA

TWIPLA poskytuje anonymnú, cookieless analýzu webu: štatistiky návštev, nahrávky relácií, heatmapy, konverzné cesty, prieskumy a sledovanie kampaní.

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.

Lumin

Lumin je cloudová aplikácia na úpravu PDF a riadenie dokumentov: editácia textu, e‑podpisy, komentáre, spolupráca a integrácia s Google Diskom.

Perdoo

Perdoo je softvér na riadenie stratégie, stanovovanie a sledovanie cieľov (OKR) a KPI a hodnotenie výkonnosti tímov.

Project.co

Project.co je nástroj na riadenie projektov, ktorý centralizuje konverzácie, súbory a úlohy, umožňuje pozývať klientov a sledovať postup práce.

Polly

Polly umožňuje v Slacku, Microsoft Teams a Zoom vytvárať ankety, prieskumy, Q&A a zbierať anonymnú alebo verejnú spätnú väzbu pre rýchle rozhodovanie.

Acquire

Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.

Superworks

Superworks je HRMS pre malé a stredné firmy, ktorý automatizuje mzdy, dochádzku, neprítomnosti, onboarding, plánovanie zamestnancov a správu personálnych procesov.