Innovation Minds
Innovation Minds je platforma na zber, organizáciu a rozvíjanie nápadov, podporuje spoluprácu, brainstorming, mapovanie a riadenie nápadov v hybridnom tíme.
GrackleDocs
GrackleDocs skenuje a opravuje prístupnosť digitálnych dokumentov (Google Docs, Slides, Sheets, PDF), poskytuje správy a odporúčania na súlad s WCAG a oddielom 508.
DialOnce
DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.
Propane Chat
Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.
Powform
Powform umožňuje vytvárať, upravovať a analyzovať online formuláre a prieskumy, zbierať údaje, zabezpečiť ich a integrovať s inými službami.
Under.io
Under.io spája predajné a underwriting nástroje na jednoduché získavanie, overovanie a export údajov zákazníkov vrátane online formulárov, e‑podpisov a šablón.
DataKnowl
DataKnowl je platforma pre zákaznícku podporu, ktorá spája cloudový telefón, omnichannel kontaktné centrum, ticketovací systém a AI samoobsluhu.
Exepron
Exepron je nástroj na riadenie portfólia projektov, ktorý pomocou AI plánuje a optimalizuje zdroje, sleduje priebeh a riziká v reálnom čase a podporuje rozhodovanie pre dodanie v termíne.
Customer Thermometer
Customer Thermometer umožňuje zákazníkom rýchlo hodnotiť službu (dopravné svetlá) v jednopoložkových prieskumoch, zobrazí značkovú stránku „ďakujem“, zbiera komentáre a meria NPS.
Joyous
Joyous umožňuje škálované individuálne rozhovory s frontovými pracovníkmi, zbiera návrhy na zlepšenie prevádzky a generuje vážený odporúčaný plán opatrení.
uKnowva
uKnowva je cloudové a mobilné HRMS, ktoré automatizuje dochádzku, mzdy, nábor, hodnotenie výkonu a tímovú spoluprácu, čím znižuje manuálnu prácu a chyby.
Mozeo
Mozeo umožňuje firmám posielať a spravovať SMS/MMS kampane, kontakty, automatické odpovede podľa kľúčových slov, textové konverzácie, live chat, štatistiky a správu krátkych kódov.
Vite HR
Vite HR je AI platforma, ktorá z LinkedIn zručností odporúča prispôsobené kurzy, semináre a podujatia, plánuje termíny, umožňuje schválenie podľa rozpočtu a zbiera spätnú väzbu.
Goalplan
Goalplan je spolupracovná aplikácia pre rozptýlené tímy, ktorá umožňuje zadávať a sledovať ciele, prideľovať úlohy, zdieľať poznatky a sledovať výkonnosť pre lepšie rozhodovanie.
Butterfly.ai
Butterfly.ai je platforma pre spätnú väzbu, ktorá pomáha vedúcim priamej línie zbierať názory zamestnancov, merať angažovanosť a zlepšovať pracovnú pohodu.
VirtlX
VirtlX je cloudové SaaS riešenie, ktoré pomáha firmám analyzovať názory zákazníkov, robiť prieskum trhu, hodnotiť zamestnancov (360°, kolegiálne, hodnotenia), sledovať angažovanosť, pohodu, súlad a školenia.
Mpulse
Mpulse zaznamenáva spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase cez IoT zariadenia a zobrazuje výsledky v prehľadnom webovom a mobilnom rozhraní. Vhodné pre predajne, hotely a servisy.
Mayday
Mayday centralizuje a spravuje firemné znalosti pre zákaznícku podporu a kontaktné centrá, poskytuje ich pracovníkom a klientom, skracuje čas hľadania informácií a zlepšuje kvalitu odpovedí.
Exairon
Exairon umožňuje autonómne vykonávať komunikáciu a procesy s klientmi, partnermi a zamestnancami pomocou AI; pri potrebe zásahu človeka poskytuje semi-autonómnu podporu.
Integrify
Integrify automatizuje pracovné postupy a spravuje procesy: tvorba a spúšťanie workflowov, zber údajov, schválenia, reporty a integrácie (API, Salesforce, Slack).
BigSpring
BigSpring je AI platforma na podporu práce: zobrazuje relevantný obsah správnym ľuďom, podporuje koučing a poskytuje analytické poznatky na zlepšenie výkonu tímov.
Trakstar Learn
Trakstar Learn je cloudové LMS na tvorbu a správu online kurzov, onboarding, testovanie a sledovanie výsledkov zamestnancov s možnosťou integrácie do firemných systémov.
Quizell
Quizell vytvára a spravuje interaktívne kvízy a formuláre pre e‑commerce, ktoré odporúčajú produkty podľa odpovedí, zbierajú kontakty a integrujú sa s marketingovými nástrojmi.
Blinger.io
Blinger.io zjednocuje správy z messengerov, live chatu a e‑mailov do jedného helpdeskového rozhrania a poskytuje jednotné API, rozhranie alebo integráciu.
Velaro
Velaro je softvér pre webový live chat pre podniky: automatizuje zákaznícku komunikáciu (chatboty, smerovanie na agentov), poskytuje analytiku výkonu a 24/7 podporu.
Thematic
Thematic je AI platforma, ktorá z neštruktúrovanej spätnej väzby automaticky vytvára zrozumiteľné témy a kvantifikuje ich vplyv na zákaznícke skúsenosti, produkty a služby.
Track.co
Track.co monitoruje spokojnosť zákazníkov cez prieskumy, poskytuje prehľady a analytiku a umožňuje riešiť spätnú väzbu v reálnom čase s odbornou podporou.
WalkMe EU
WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.
TRACX
TRACX je platforma na správu zákazníckych skúseností. Zbierá a analyzuje spätnú väzbu cez prispôsobiteľné dotazníky a prevádza ju na konkrétne zistenia pre zlepšenie služieb.
SimplyRota
SimplyRota plánuje smeny, eviduje dochádzku, sleduje náklady práce a spravuje dostupnosť zamestnancov; umožňuje zdieľanie rozvrhov, výmenu zmien a notifikácie v reálnom čase.