Stránka 28 - Alternatívy - ProProfs

Evergreen

Evergreen je softvér pre ocenenie zamestnancov: posielajte peer-to-peer uznania, označujte firemné hodnoty, sledujte štatistiky a financujte výsadbu stromov.

UJET

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

Mava

Mava je platforma zákazníckej podpory pre komunity — spravujte požiadavky, odpovedajte, sledujte a optimalizujte podporu z jedného miesta.

Ada

Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.

Near-Life

Near-Life umožňuje pedagógom a vzdelávacím odborníkom rýchlo a jednoducho vytvárať interaktívne video, VR a gamifikovaný obsah a zdieľať pohlcujúce vzdelávacie skúsenosti.

WIIN.io

WIIN.io umožňuje jednoducho nasadiť online portál, zbierať rôzne typy informácií krok po kroku, spolupracovať pri spracovaní, hodnotiť a analyzovať zhromaždené údaje.

Powform

Powform umožňuje vytvárať, upravovať a analyzovať online formuláre a prieskumy, zbierať údaje, zabezpečiť ich a integrovať s inými službami.

Cooleaf

Cooleaf je platforma pre zapojenie zamestnancov: prieskumy, uznania a odmeny, tímové aktivity, analytika a integrácie, mobilný prístup.

Mentoring Complete

Mentoring Complete je webová a mobilná platforma na vytváranie a riadenie mentoringových programov, presné párovanie (až 90 %) a školenia pre manažérov, mentorov a účastníkov.

Redtie

Redtie umožňuje malým firmám posielať marketingové dokumenty, obrázky, audio a videá cez SMS s odkazom na zabezpečené cloud úložisko; podporuje hromadné zasielanie.

Whisbi

Whisbi je mobilná konverzačná platforma pre B2C, ktorá spája video, chat, chatbot, click‑to‑call a telefón do jedného rozhrania a integruje sa do existujúcich systémov.

GreenRope

GreenRope je integrované CRM riešenie na správu predaja, marketingu, automatizáciu procesov a zákazníckej podpory s nástrojmi pre e‑maily, sledovanie predaja a analýzy.

Elevo

Elevo je platforma na riadenie výkonnosti a talentov: plánovanie a hodnotenie cieľov, spätná väzba, kariérny rozvoj a angažovanosť zamestnancov.

huapii

huapii je platforma pre zamestnaneckú skúsenosť: podporuje rozvoj zručností, pravidelnú spätnú väzbu a stanovovanie cieľov rastu pre zamestnancov, tímy a organizácie.

Innovation Minds

Innovation Minds je platforma na zber, organizáciu a rozvíjanie nápadov, podporuje spoluprácu, brainstorming, mapovanie a riadenie nápadov v hybridnom tíme.

Propane Chat

Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.

Under.io

Under.io spája predajné a underwriting nástroje na jednoduché získavanie, overovanie a export údajov zákazníkov vrátane online formulárov, e‑podpisov a šablón.

DataKnowl

DataKnowl je platforma pre zákaznícku podporu, ktorá spája cloudový telefón, omnichannel kontaktné centrum, ticketovací systém a AI samoobsluhu.

Exepron

Exepron je nástroj na riadenie portfólia projektov, ktorý pomocou AI plánuje a optimalizuje zdroje, sleduje priebeh a riziká v reálnom čase a podporuje rozhodovanie pre dodanie v termíne.

OneHash

OneHash CRM je cloudové riešenie poskytujúce CRM, ERP, HCM, riadenie projektov a helpdesk pre malé a stredné firmy, na správu zákazníkov, zdrojov, financií a projektov.

Certainly

Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.

Customer Thermometer

Customer Thermometer umožňuje zákazníkom rýchlo hodnotiť službu (dopravné svetlá) v jednopoložkových prieskumoch, zobrazí značkovú stránku „ďakujem“, zbiera komentáre a meria NPS.

Joyous

Joyous umožňuje škálované individuálne rozhovory s frontovými pracovníkmi, zbiera návrhy na zlepšenie prevádzky a generuje vážený odporúčaný plán opatrení.

uKnowva

uKnowva je cloudové a mobilné HRMS, ktoré automatizuje dochádzku, mzdy, nábor, hodnotenie výkonu a tímovú spoluprácu, čím znižuje manuálnu prácu a chyby.

Mozeo

Mozeo umožňuje firmám posielať a spravovať SMS/MMS kampane, kontakty, automatické odpovede podľa kľúčových slov, textové konverzácie, live chat, štatistiky a správu krátkych kódov.

Vite HR

Vite HR je AI platforma, ktorá z LinkedIn zručností odporúča prispôsobené kurzy, semináre a podujatia, plánuje termíny, umožňuje schválenie podľa rozpočtu a zbiera spätnú väzbu.

Goalplan

Goalplan je spolupracovná aplikácia pre rozptýlené tímy, ktorá umožňuje zadávať a sledovať ciele, prideľovať úlohy, zdieľať poznatky a sledovať výkonnosť pre lepšie rozhodovanie.

Butterfly.ai

Butterfly.ai je platforma pre spätnú väzbu, ktorá pomáha vedúcim priamej línie zbierať názory zamestnancov, merať angažovanosť a zlepšovať pracovnú pohodu.

VirtlX

VirtlX je cloudové SaaS riešenie, ktoré pomáha firmám analyzovať názory zákazníkov, robiť prieskum trhu, hodnotiť zamestnancov (360°, kolegiálne, hodnotenia), sledovať angažovanosť, pohodu, súlad a školenia.

Mpulse

Mpulse zaznamenáva spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase cez IoT zariadenia a zobrazuje výsledky v prehľadnom webovom a mobilnom rozhraní. Vhodné pre predajne, hotely a servisy.