Invoca
invoca.com
Invoca je platforma na sledovanie a analýzu telefonických hovorov; prevádza hovory na dáta, pripisuje konverzie, zlepšuje smerovanie hovorov a výkon agentov na podporu rastu príjmov.
Q4
q4inc.com
Q4 je platforma pre investor relations: spravuje IR weby, udalosti, CRM, analytiku a údaje o akcionároch, aby firmy lepšie oslovovali a sledovali investorov.
ViewPoint
viewpointfeedback.com
ViewPoint zbiera a analyzuje spätnú väzbu v reálnom čase pomocou dotykových kioskov, tabletov, online a SMS prieskumov; poskytuje prehľady a podnety na zlepšenie služieb.
Hoick
hoick.io
Hoick pomáha firmám zbierať, analyzovať a spracovať spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov, aby mohli identifikovať problémy a zlepšiť skúsenosti.
Feelingstream
feelingstream.com
Feelingstream prepisuje hovory (ASR), klasifikuje obsah (NLP) a poskytuje analytiku. Pomáha identifikovať predajné príležitosti, riziko odchodu zákazníkov, procesné chyby a chráni dáta on‑premise alebo anonymizuje.
Gravite
gravite.io
Gravite automaticky zbiera kvalitatívne dáta (záznamy hovorov, tikety, e‑maily, CRM), analyzuje segmenty a časové obdobia a vizualizuje kľúčové témy pre zlepšenie služieb.
Adoreboard
adoreboard.com
Adoreboard analyzuje emócie a zákaznícke dáta pomocou Emotion AI, predpovedá najlepší ďalší krok na zlepšenie udržania zákazníkov, znižuje manuálnu analýzu a vytvára akčné reporty.
Product Signals
productsignals.com
Product Signals je spolupracovná platforma pre správu produktového backlogu, ktorá zbiera, organizuje a prioritizuje zákaznícku spätnú väzbu a metriky.
Hark
sendhark.com
Hark zhromažďuje zákaznícke príspevky (CGC), vizualizuje spätnú väzbu a využíva AI na identifikáciu možností zlepšenia podnikania.
Artiwise
artiwise.com
Artiwise analyzuje hovory, chaty, prieskumy, sociálne siete, recenzie a tikety pomocou AI, identifikuje príčiny problémov a sentiment a poskytuje akčné poznatky na zlepšenie spokojnosti zákazníkov.
Clootrack
clootrack.com
Clootrack analyzuje veľké množstvá neštrukturovaných zákazníckych dát v reálnom čase, identifikuje príčiny spätnej väzby a poskytuje akčné poznatky pre rozhodovanie o produktoch, marketingu a retencii.
Enterpret
enterpret.com
Enterpret automaticky zbiera spätnú väzbu z kanálov (support, recenzie, prieskumy, sociálne siete), analyzuje ju pomocou NLP a centralizuje výsledky pre tímy produktov a zákazníkov.
ClientZen
clientzen.io
Analytický nástroj pre spätnú väzbu, ktorý automaticky označuje zákaznícke pripomienky, poskytuje analýzu sentimentu a NPS, aby pomohol tímom SaaS spravovať produktový roadmap.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer je AI platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov v reálnom čase, segmentovanie dát a prioritizáciu opatrení pre rozhodovanie.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted je platforma pre riadenie skúseností, ktorá zbiera, analyzuje, spravuje, zverejňuje a optimalizuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov naprieč odvetviami.
Centriam
centriam.com
Centriam je platforma pre spoločnosti B2C na znižovanie odchodu zákazníkov: riadi retenciu, prepája oddelenia a poskytuje prehľad o správaní zákazníkov.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ je cloudová AI platforma na analýzu zákazníckych interakcií a spätnej väzby, identifikuje riziko odchodu, priorizuje zákazníkov a pomáha zlepšiť udržanie.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve zbiera a analyzuje hovorené a písané interakcie pomocou umelej inteligencie, aby odhalil hlas zákazníka a pomohol zlepšiť zákaznícku skúsenosť.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI je platforma pre kontaktné centrá, ktorá zjednocuje viackanálové dáta, používa AI na analýzu rozhovorov, hodnotenie kvality, plánovanie pracovnej sily a poskytuje podporu agentom v reálnom čase.
contiinex
contiinex.com
Contiinex je hlasová AI platforma pre zdravotníctvo a finančné služby, nasaditeľná na súkromný cloud. Analyzuje hovory, poskytuje hlasové boty, pomáha zvyšovať predaj, riadiť riziká a udržať zákazníkov.
Luware
luware.com
Aplikácia Luware poskytuje cloudové kontaktné centrum v Microsoft Teams: spracovanie volaní a smerovanie úloh, nahrávanie hovorov a integrácia s podnikových systémami.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.
Stylo
askstylo.com
Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle zbiera spätnú väzbu na každom kontakte so zákazníkom, analyzuje príčiny problémov a poskytuje prehľady a odporúčania na zlepšenie prevádzky a spokojnosti hostí.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO premení audio (podcasty a iné) na štruktúrované, vyhľadateľné poznatky s časovými značkami, kľúčovými bodmi a zdieľanou databázou.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote je platforma, ktorá pomocou AI analyzuje zákaznícku spätnú väzbu, sumarizuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, NPS/CSAT a integruje dáta z viacerých zdrojov.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai analyzuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov pomocou NLP, automaticky extrahuje poznatky, kategorizuje a pomáha prioritizovať vývoj produktov.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier je AI softvér v reálnom čase, ktorý monitoruje konverzácie, analyzuje dáta a poskytuje prehľady a asistenciu agentom, aby zlepšil efektivitu a zákaznícku skúsenosť.
Séntisis
sentisis.com
Séntisis analyzuje španielske konverzácie na sociálnych sieťach a internete a extrahuje relevantné dáta prispôsobené odvetviu a krajine.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds učí počítače čítať a rozumieť neštruktúrovanému textu; analyzuje tweety, e-maily, webchaty, recenzie, ankety a články pre firmy.
Riešenia
© 2025 WebCatalog, Inc.
