Pulse Insights
pulseinsights.com
Pulse Insights vytvára softvér, ktorý firmám umožňuje zbierať a využívať spätnú väzbu zákazníkov v ich digitálnych kanáloch.
Askem
askem.com
Askem je softvér na údržbu obsahu webu, ktorý pomocou kvantitatívnych metrík a spätnej väzby používateľov udržiava obsah presný, aktuálny a relevantný.
QaizenX
qaizenx.com
QaizenX je online platforma na zber a analýzu spätnej väzby od zákazníkov, zamestnancov a komunity s tvorbou formulárov, reportami, viacjazyčnou podporou a exportom dát.
Marcom Robot
marcomrobot.com
Marcom Robot zabezpečuje kvalitu leadov: obohacuje dáta, overuje e-maily a skóruje ich, automatizuje triedenie a odovzdanie predaju; zároveň poskytuje drag-and-drop tvorbu landing stránok.
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes umožňuje tímom zdieľať a spravovať poznámky k vydaniam, zdieľať roadmapy, zbierať a spracovávať spätnú väzbu a udržiavať zainteresovaných informovaných o zmenách produktu.
Centercode
centercode.com
Centercode je platforma na automatizované testovanie pred vydaním: zhromaďuje a analyzuje spätnú väzbu testerov, prioritizuje problémy, spravuje testerov a tvorí prehľady.
ProsperStack
prosperstack.com
Automatizuje a zlepšuje získavanie a udržanie odberateľov, aby ste si udržali existujúcich zákazníkov.
SmileBack
smileback.com
SmileBack je platforma pre hodnotenie spokojnosti klientov určená pre MSP; poskytuje CSAT a NPS nástroje na zber, reportovanie a spracovanie spätnej väzby pre IT helpdesky.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply zbiera priame zákaznícke spätné väzby (CSAT, NPS, CES) cez e‑mailové prieskumy, podpisy, URL a webové popupy, integruje sa do CRM/helpdesku a zobrazuje výsledky.
Centriam
centriam.com
Centriam je platforma pre spoločnosti B2C na znižovanie odchodu zákazníkov: riadi retenciu, prepája oddelenia a poskytuje prehľad o správaní zákazníkov.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud meria zákaznícku skúsenosť a vernosť, analyzuje komunikáciu zákazníkov (hovory, e‑maily, chaty, sociálne siete) pomocou AI a poskytuje metriky a postrehy.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo je SaaS pre kapacitné plánovanie v multi‑kanálových kontaktných centrách. Umožňuje plánovať zdroje, náklady, nábor a školenia, simulovať scenáre a verzovať zmeny.
QStory
qstory.ai
QStory automatizuje riadenie zmien a obsadzovanie pracovníkov podľa aktuálnej zákazníckej potreby a dostupnosti, zlepšuje plánovanie a pohodu agentov.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk je aplikácia pre kontrolu kvality a školenie, ktorá sleduje zákaznícke kontakty, poskytuje merateľné hodnotenia, sebareflexiu a prehľadné reporty z jedného miesta.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI je platforma pre kontaktné centrá, ktorá zjednocuje viackanálové dáta, používa AI na analýzu rozhovorov, hodnotenie kvality, plánovanie pracovnej sily a poskytuje podporu agentom v reálnom čase.
MiaRec
miarec.com
MiaRec automatizuje hodnotenie kvality a analyzuje hovory v kontaktných centrách, poskytuje prehľad o výkone a zákazníckych interakciách a zaisťuje súlad s pravidlami.
contiinex
contiinex.com
Contiinex je hlasová AI platforma pre zdravotníctvo a finančné služby, nasaditeľná na súkromný cloud. Analyzuje hovory, poskytuje hlasové boty, pomáha zvyšovať predaj, riadiť riziká a udržať zákazníkov.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact umožňuje organizáciám vytvárať a spravovať digitálne siete spolupráce, kde viacerí účastníci koordinujú spoločné ciele a riešia spoločné problémy.
Luware
luware.com
Aplikácia Luware poskytuje cloudové kontaktné centrum v Microsoft Teams: spracovanie volaní a smerovanie úloh, nahrávanie hovorov a integrácia s podnikových systémami.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.
Stylo
askstylo.com
Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle zbiera spätnú väzbu na každom kontakte so zákazníkom, analyzuje príčiny problémov a poskytuje prehľady a odporúčania na zlepšenie prevádzky a spokojnosti hostí.
SimpleCrew
simplecrew.com
SimpleCrew poskytuje tímom v teréne systém na sledovanie a správu vykonanej práce s dôrazom na zodpovednosť v každom kroku riadenia terénnych tímov.
Revuud
revuud.com
Revuud je online trhovisko, ktoré spája zdravotnícke organizácie s IT špecialistami, umožňuje priame najímanie, porovnávanie kandidátov a správu projektov.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe je nástroj pre produktový manažment: centralizuje nápady z tímu, zákazníkov a konkurencie, validuje a prioritizuje roadmapu a meria zdravie produktu.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote je platforma, ktorá pomocou AI analyzuje zákaznícku spätnú väzbu, sumarizuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, NPS/CSAT a integruje dáta z viacerých zdrojov.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai analyzuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov pomocou NLP, automaticky extrahuje poznatky, kategorizuje a pomáha prioritizovať vývoj produktov.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier je AI softvér v reálnom čase, ktorý monitoruje konverzácie, analyzuje dáta a poskytuje prehľady a asistenciu agentom, aby zlepšil efektivitu a zákaznícku skúsenosť.
Séntisis
sentisis.com
Séntisis analyzuje španielske konverzácie na sociálnych sieťach a internete a extrahuje relevantné dáta prispôsobené odvetviu a krajine.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds učí počítače čítať a rozumieť neštruktúrovanému textu; analyzuje tweety, e-maily, webchaty, recenzie, ankety a články pre firmy.
Riešenia
© 2025 WebCatalog, Inc.
