Stránka 26 - Alternatívy - Pega

Locobuzz

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Provide Support

Provide Support Live Chat poskytuje živý chat pre okamžitú podporu zákazníkov, zobrazenie navigácie návštevníkov v reálnom čase, prenos súborov, viac domén a neobmedzené chaty.

Service Buddy

Service Buddy je softvér pre podniky v oblasti kobercov a podláh: spravuje zákazníkov, plánuje prácu, automatizuje fakturáciu a sleduje skladové zásoby.

Aleph

Aleph je FP&A platforma integrovaná do Excelu a Google Sheets. Spojí dáta z viacerých zdrojov, synchronizuje a automatizuje konsolidáciu, transformácie a tvorbu reportov.

RealtimeCRM

RealtimeCRM automaticky vyhľadáva informácie, centralizuje kontakty, sleduje predajné potrubia a poskytuje prehľady o zákazníkoch na uľahčenie zadávania údajov a rozhodovania.

Acquia

Acquia Marketing Cloud integruje zákaznícke údaje a systémy tretích strán, umožňuje nastaviť obchodné pravidlá v platforme a sprístupniť dáta tímom naprieč značkami, regiónmi a webmi.

TIBCO

TIBCO poskytuje nástroje na integráciu aplikácií, údajov a zariadení, analýzu a vizualizáciu dát a podporuje nasadenia v cloude, on-premise a hybridnom prostredí.

Aspire

Aspire je softvér pre terénne služby a záhradníckych dodávateľov, ktorý umožňuje spravovať prevádzku, plánovať prácu, sledovať financie a získať prehľad o firme.

Salesflo Engage

Salesflo Engage je platforma pre maloobchod, ktorá zjednodušuje správu denných úloh, integruje údaje predajní a činnosť objednávačov a poskytuje prehľad o vystavení tovaru a objednávkach.

Hippo

Hippo je SaaS platforma pre komunikáciu so zákazníkmi a marketing: chatboti, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampane (e‑mail, WhatsApp, SMS, push) pre personalizovanú podporu.

NovoChat

NovoChat je viackanálová chatová platforma, ktorá umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, automatizovať rozhovory a spravovať zákaznícku podporu viacerých agentov.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

Steamship

Umožňuje vytvárať AI agenty pomocou Python SDK a nasadzovať ich do cloudu; poskytuje serverless hosting, vektorové vyhľadávanie, webhooks, spätné volania a súvisiace služby.

CBOT

CBOT poskytuje podnikové AI chatboty a konverzačné riešenia pre finančné služby, e‑commerce, telekomy a zákaznícku podporu, zlepšuje zákaznícku skúsenosť a podporuje rast tržieb.

Omni.us

Omni.us je multi-kanálová platforma, ktorá automatizovane vyhľadáva, oslovuje a uzatvára kvalitných B2B klientov na jednom mieste.

SuprSend

SuprSend je notifikačná infraštruktúra s API na tvorbu a doručovanie transakčných, plánovaných a engagement notifikácií naprieč kanálmi (email, SMS, push, Slack, WhatsApp a pod.).

Draup

Draup je AI platforma pre HR a obchod: poskytuje aktuálne dáta o talente, trendoch a zručnostiach a podrobné správy o účtoch, stakeholderoch a cieľových zákazníkoch.

Dealintent

Dealintent je softvér s AI pre B2B predaj: tvorí personalizované digitálne predajné miestnosti, získava informácie o kupujúcich, sleduje aktivitu a odhaľuje vysoký záujem.

Yuma

Yuma je AI asistent pre helpdesk, integruje s Gorgias a Shopify, automaticky tvorí odpovede, sumarizuje konverzácie, prekladá do 15 jazykov a pristupuje k produktovým dátam.

SentiOne

SentiOne monitoruje internetové zmienky (sociálne siete, fóra, blogy), analyzuje sentiment a umožňuje spravovať online zákaznícke konverzácie z jedného rozhrania.

Thinkproject

Thinkproject je platforma na riadenie stavebných a infra projektov; centralizuje spoluprácu, plánovanie, sledovanie priebehu, pracovných postupov a analýzu dát.

Timefold

Timefold optimalizuje podnikové plánovanie a smerovanie, rieši komplexné obmedzenia a poskytuje rozhranie API a možnosti nasadenia pre škálovateľné plánovacie riešenia.

CX Genie

CX Genie je platforma zákazníckej podpory s AI chatbotmi, správou tiketov a viackanálovými integráciami, ktorá automatizuje úlohy, poskytuje 24/7 asistenciu a sleduje konverzácie.

Exceed.ai

Exceed.ai je konverzačná AI platforma, ktorá automatizuje e‑mail, webchat a SMS konverzácie na získavanie, zapojenie, kvalifikáciu leadov a plánovanie stretnutí; integruje sa s CRM a marketingom.

Composity

Composity je cloudové ERP pre malé a stredné podniky s nástrojmi predaja a marketingu. Spravuje účtovníctvo, zásoby, fakturáciu, dokumenty, web/e‑shop, CRM a reporty.

Tealium

Tealium zjednocuje a spravuje údaje o zákazníkoch z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje nástroje na integráciu, segmentáciu a správu súhlasov.

FieldHub

FieldHub je cloudový účtovný a ERP systém pre firmy inštalujúce bezpečnostné a terénne služby. Spravuje leady, návrhy, projekty, terénne operácie, zásoby a opakované príjmy.

Service Geeni

Service Geeni je softvér na riadenie terénnych služieb: plánuje a prideľuje úlohy, sleduje pracovníkov, zjednodušuje administráciu a umožňuje prístup cez cloud so škálovateľnosťou.

SendWork

SendWork je platforma pre správu terénnych služieb: plánovanie prác, správa objednávok a tímov, komunikácia so zákazníkmi, fakturácia a sledovanie operácií v reálnom čase.