Stránka 36 - Alternatívy - Outgrow

FloorInsights

Meria NPS, CSAT a CES, zbiera okamžitú zákaznícku spätnú väzbu, nastavuje upozornenia na odpoveď a pomáha obnoviť vzťah so zákazníkom.

FellaFeeds

FellaFeeds zbiera zákaznícku spätnú väzbu cez kiosky, iPad/Android tablety, webové a e‑mailové ankety; podporuje NPS, CRS, CSAT, upozornenia na negatívnu spätnú väzbu a programy vernosti a odporúčaní.

FeedbackRig

FeedbackRig je cloudová aplikácia na zber a analýzu spätnej väzby od zákazníkov alebo zamestnancov v reálnom čase cez in‑app, web a e‑mail prieskumy; obsahuje dashboard, exporty a integrácie.

Askemo

Askemo je platforma na zisťovanie angažovanosti zamestnancov a spokojnosti zákazníkov. Zbiera krátke anonymné odpovede, poskytuje okamžité analýzy a API integrácie.

AirVote

AirVote umožňuje zákazníkom anonymne a rýchlo hodnotiť zážitok cez QR kódy (smajlíky); pozitívne reakcie idú na sociálne siete, kritika sa doručí tímu na riešenie.

Wiseback

Wiseback je SaaS platforma s AI na zber spätnej väzby a správu zákazníckej a zamestnaneckej skúsenosti, vrátane analýzy NPS, CSAT a CES z viacerých kanálov.

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatizuje zber a analýzu B2B spätnej väzby a hodnotenie zdravia zákazníkov pomocou cez 100 metrík, prispôsobiteľných šablón, automatických pripomienok a reportov.

Callexa

Callexa Feedback zbiera spätnú väzbu a meria NPS, umožňuje rýchlo reagovať na sťažnosti, analyzovať spokojnosť zákazníkov a integruje sa do existujúcich systémov.

Pulse Insights

Pulse Insights vytvára softvér, ktorý firmám umožňuje zbierať a využívať spätnú väzbu zákazníkov v ich digitálnych kanáloch.

Askem

Askem je softvér na údržbu obsahu webu, ktorý pomocou kvantitatívnych metrík a spätnej väzby používateľov udržiava obsah presný, aktuálny a relevantný.

Marcom Robot

Marcom Robot zabezpečuje kvalitu leadov: obohacuje dáta, overuje e-maily a skóruje ich, automatizuje triedenie a odovzdanie predaju; zároveň poskytuje drag-and-drop tvorbu landing stránok.

LaunchNotes

LaunchNotes umožňuje tímom zdieľať a spravovať poznámky k vydaniam, zdieľať roadmapy, zbierať a spracovávať spätnú väzbu a udržiavať zainteresovaných informovaných o zmenách produktu.

Centercode

Centercode je platforma na automatizované testovanie pred vydaním: zhromaďuje a analyzuje spätnú väzbu testerov, prioritizuje problémy, spravuje testerov a tvorí prehľady.

ProsperStack

Automatizuje a zlepšuje získavanie a udržanie odberateľov, aby ste si udržali existujúcich zákazníkov.

SmileBack

SmileBack je platforma pre hodnotenie spokojnosti klientov určená pre MSP; poskytuje CSAT a NPS nástroje na zber, reportovanie a spracovanie spätnej väzby pre IT helpdesky.

Nicereply

Nicereply zbiera priame zákaznícke spätné väzby (CSAT, NPS, CES) cez e‑mailové prieskumy, podpisy, URL a webové popupy, integruje sa do CRM/helpdesku a zobrazuje výsledky.

TENIOS

TENIOS je licencovaný poskytovateľ cloudovej komunikácie, súčasť Apifonica. Ponúka AI hlasového bota a nástroje na automatizáciu komunikácie a firemných procesov.

Metaimpact

Metaimpact umožňuje organizáciám vytvárať a spravovať digitálne siete spolupráce, kde viacerí účastníci koordinujú spoločné ciele a riešia spoločné problémy.

Tiikr

Tiikr je cloudová platforma na digitálne formuláre a automatizáciu pracovných postupov; uľahčuje zber, spracovanie a sledovanie prevádzkových a súladových úloh.

RapidoForm

RapidoForm umožňuje vytvárať interaktívne formuláre a prieskumy (vrátane zvukových/video odpovedí), s AI šablónami, integráciami a možnosťou hodnotiť kódovanie.

Porsline

Porsline je online nástroj na tvorbu prieskumov. Pomáha firmám rôznych veľkostí zisťovať trh, zákaznícku skúsenosť a spokojnosť zamestnancov pre rýchle rozhodovanie.

GlobalPatron

GlobalPatron umožňuje vytvárať rôzne typy formulárov (konverzačné, viackrokové, jednorazové), vrátane platobných formulárov, prieskumov a kvízov, s podnikateľskou úrovňou zabezpečenia.

BEEKAI

BEEKAI je online nástroj na tvorbu formulárov, prieskumov a kvízov s drag-and-drop rozhraním bez potreby programovania.

OnSpace

OnSpace spravuje a automatizuje terénne operácie, poskytuje nástroje na zjednodušenie pracovných postupov a umožňuje vytvárať prispôsobené riešenia bez zložitého softvéru.

bmetric

bmetric pomáha firmám zvyšovať predaj, zlepšovať konverzie a riadiť zákaznícku skúsenosť v online kanáloch a kontaktnom centre, s prehľadmi o zákazníkoch.

Formberry

Formberry je online nástroj na tvorbu a publikovanie formulárov, prieskumov a kvízov; umožňuje prispôsobenie, zber odpovedí, nahrávanie súborov, viacjazyčnosť a integrácie.

Assistive

Assistive je CRM softvér pre riadenie leadov a optimalizáciu predajných procesov. Určený pre terénne predajné tímy, uľahčuje zber a analýzu údajov.

Cord

Cord je SDK, ktoré umožňuje pridávať do digitálnych aplikácií chat, komentáre, notifikácie, indikátory prítomnosti a API pre kolaboráciu.

Querlo

Querlo poskytuje poradenstvo a vývoj prispôsobených AI riešení a chatbotov, spravuje dáta a nasadzuje konverzačné boty pre zákaznícku podporu, internú komunikáciu a marketing.

AtlasRTX

AtlasRTX umožňuje firmám nasadiť viacjazyčné AI chaty spolu s ľudskými tímami, komunikovať cez SMS, Messenger a web, sledovať interakcie a exportovať dáta cez API.