Stránka 36 - Alternatívy - OpenText

Snowfly

Snowfly poskytuje gamifikované riešenia na motiváciu a udržanie zamestnancov, odmeny a uznania s analytikou výkonu; pre kontaktné centrá aj analýzu hlasu a hodnotiace nástroje.

Ontrack Workflow

Ontrack Workflow je SaaS platforma pre správu digitálnych materiálov: centralizuje assety, riadi prístupy, umožňuje lokalizované objednávky a poskytuje prehľady a integrácie.

TurboDocx

TurboDocx automatizuje tvorbu obchodných dokumentov a prezentácií z prispôsobiteľných šablón, integruje sa cez API/SDK a pomocou AI extrahuje obsah a aplikuje štýl značky.

PIQNIC

PIQNIC spája ľudí, informácie a pracovné procesy v jednej platforme: správa dokumentov, úloh, tímová spolupráca a automatizácia pracovných tokov.

ApostropheCMS

ApostropheCMS je open‑source CMS vo full‑stack JavaScripte na tvorbu a správu webov s editovaním priamo na stránke, modulárnou architektúrou a podporou multisite a headless nasadení.

Jeeva

Jeeva odhaľuje skryté leady a ich zámer na vašej stránke, obohacuje profily v reálnom čase, automatizuje personalizovaný kontakt (chat, e‑mail, LinkedIn, telefón) a integruje s CRM.

ClickConnector

Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

Kortical

Kortical je cloudová AI platforma pre dátových vedcov a programátorov: automatizuje tréning a exploráciu dát, tvorbu a vysvetľovanie modelov a jednoduché nasadenie ML riešení cez UI alebo API.

Northbeam

Northbeam je platforma marketingovej inteligencie, ktorá pomocou údajov prvej strany a strojového učenia poskytuje modelovanie mediálneho mixu, multikanálové pripisovanie a meranie inkrementality.

Crewhu

Crewhu je platforma pre MSP, ktorá zbiera zákaznícku spätnú väzbu (CSAT, NPS), sleduje KPI, podporuje uznávanie zamestnancov a gamifikáciu a integruje MSP nástroje.

mailivery

Mailivery automaticky zlepšuje doručiteľnosť e‑mailov: AI odpovedá na e‑maily, odstraňuje správy zo spamu, sleduje reputáciu, spam skóre a spravuje tímové účty.

Simpleview

Simpleview je platforma pre DMOs a organizácie cestovného ruchu na správu CRM, webov, digitálneho marketingu a analýzy údajov.

InboxAlly

InboxAlly pomáha, aby e‑maily neputovali do spamu: zlepšuje doručiteľnosť, ohrieva domény a IP a zvyšuje mieru otvorení a preklikov; funguje s akoukoľvek odosielacou platformou.

Nureply

Nureply je nástroj na automatizované cold emaily: AI personalizuje a prepíše texty, plánuje kampane a follow-upy, kontroluje spamové slová a sleduje doručiteľnosť.

AnyRoad

AnyRoad je platforma na správu a optimalizáciu udalostí, tour, aktivít a kurzov; zjednodušuje prevádzku a meria ich dopad na lojalitu a tržby.

ButterCMS

Cloudový API-first headless CMS, ktorý slúži ako obsahový backend. Umožňuje integráciu s rôznymi frameworkmi, vývojárom sprístupňuje obsah a tvorcom vytváranie a publikovanie stránok a lokalizácií.

Macorva

Macorva je AI platforma pre manažment výkonu, spätnú väzbu a zákaznícke skúsenia: zbiera prieskumy, analyzuje dáta, generuje odporúčania, automatizuje hodnotenia a integruje HR/CX systémy.

Onna

Onna centralizuje a zjednocuje neštruktúrované firemné dáta z aplikácií (Slack, Google Workspace, M365) pre vyhľadávanie, eDiscovery a správu informácií.

Qualaroo

Qualaroo je nástroj na zbieranie spätnej väzby v reálnom čase cez prieskumy na webe a v aplikáciách; umožňuje cieliť otázky, analyzovať odpovede a exportovať dáta.

CELUM

CELUM je SaaS platforma na správu digitálnych aktív, ktorá umožňuje organizovať, verzovať, schvaľovať, automatizovať pracovné toky a distribuovať obsah naprieč kanálmi.

UserJot

UserJot zbiera a spravuje spätnú väzbu používateľov, umožňuje hlasovanie a prioritizáciu požiadaviek, zobrazovanie roadmapy a changelogov, s možnosťou integrácií a widgetov.

SPLICE Software

SPLICE Software automatizuje viackanálovú komunikáciu (hovor, SMS, e‑mail, hlas), spravuje opt‑iny, integruje sa so systémami a poskytuje analytiku.

ReplyDesk

ReplyDesk je cloudové helpdesk riešenie pre online predajcov: centralizuje komunikáciu (e‑mail, sociálne siete, e‑shop, marketplace), automatizuje odpovede, prekladá správy a spravuje reklamácie.

SPEEQO

SPEEQO Voice AI analyzuje reč a rozpoznáva emócie, poskytuje prehľad o používateľoch a ich skúsenostiach.

ViaDialog

ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.

virtualQ

virtualQ riadi virtuálne fronty a spätné volania, umožňuje objednávanie a plánovanie termínov, notifikácie o poradí a automatizované hlasové služby na zlepšenie obsluhy zákazníkov.

Quvu

Quvu je cloudové riešenie na riadenie kontaktného centra: sleduje živé štatistiky, fronty a aktivitu agentov, ponúka prediktívne vytočovanie, nahrávanie hovorov a IVR cez VoIP.

Alvaria

Alvaria je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spravuje viackanálové zákaznícke interakcie, plánovanie a monitorovanie pracovnej sily, zabezpečenie údajov a integrácie.

Cway

Cway je nástroj na správu značkových materiálov: plánovanie, schvaľovanie, organizovanie, ukladanie a zdieľanie grafík s možnosťou spolupráce a podpory odborníkov.

ScanSearch

Ukladá naskenované a PDF dokumenty do cloudu, automaticky ich organizuje a indexuje, umožňuje plnotextové vyhľadávanie, zabezpečenie a neobmedzené používateľské účty.