Nosnia.ai

Nosnia.ai je platforma poháňaná AI navrhnutá na zlepšenie komunikácie zákazníkov prostredníctvom pokročilej automatizácie a inteligentných možností chatbot. Umožňuje firmám navrhovať a nasadiť chatboty bez kódu, ktoré spracúvajú otázky po celú dobu, a poskytujú včasné automatizované odpovede na bežné otázky a zároveň znižujú pracovné zaťaženie v podporných tímoch. Platforma podporuje budovanie vlastných pracovných tokov, ktoré trasy konverzácie, odosielajú osobné uvítacie správy a spúšťajú odpovede na základe detekcie kľúčových slov.

Medzi kľúčové funkcie patrí integrácia s API WhatsApp Business pre plynulú interakciu zákazníkov, vopred nastavené šablóny pre rýchle odpovede a automatizácia mimosúdnych správ na správu očakávaní zákazníkov mimo pracovných hodín. Nosnia.ai tiež uľahčuje osobný dosah zasielaním propagačných správ, výstrahov a pripomienok priamo v chate WhatsApp. Jeho zdieľaná doručená pošta umožňuje efektívne riadenie všetkých rozhovorov so zákazníkmi s možnosťou označovať, kategorizovať a smerovať rozhovory príslušným agentom alebo oddeleniam.

Táto platforma integruje systémy CRM na zjednotenie údajov o zákazníkoch a zefektívnenie následných opatrení na predaj, zlepšenie generovania potenciálnych zákazníkov a udržanie zákazníkov. Komplexná analýza poskytuje informácie o správaní zákazníkov a efektívnosti kampane. Prípady použitia rozširujú v rôznych odvetviach, podporné funkcie, ako je plánovanie vymenovania, aktualizácie transakcií, automatizácia prehliadaní nehnuteľností a správa komunikácie pacientov.

Nástroje automatizácie spoločnosti Nosnia.ai podporujú bezproblémový komunikačný zážitok tým, že umožňujú bezpečné prehliadanie produktov a nákupy v aplikáciách na zasielanie správ a zároveň uvoľňujú ľudských agentov, aby sa zamerali na zložité alebo vysoké interakcie. Táto kombinácia funkcií chatbotov zameraných na AI a automatizácie pracovných postupov ponúka podnikom praktický prístup k zlepšeniu efektívnosti a zapojenia zákazníckych služieb.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Webstránka: nosnia.ai

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Nosnia.ai. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.