Stránka 8 - Alternatívy - Mojo Helpdesk

eGain

eGain

eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI poskytuje live chat podporu pre SaaS: automaticky odpovedá na bežné otázky, hlási chyby, identifikuje podobné problémy a eskaluje k ľudskému agentovi.

SharurAI

SharurAI

SharurAI vytvára na mieru AI chatboty na požiadanie, ktoré sa integrujú do firemných systémov pre zákaznícku podporu, predaj a automatizáciu procesov.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io zjednocuje správy z messengerov, live chatu a e‑mailov do jedného helpdeskového rozhrania a poskytuje jednotné API, rozhranie alebo integráciu.

Admin24

Admin24

Admin24 je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: zbiera požiadavky z rôznych kanálov, automaticky ich rozdeľuje medzi pracovníkov a analyzuje efektivitu práce.

Notiondesk

Notiondesk

Notiondesk premení Notion dokumenty na vyhľadateľné help centrum: synchronizuje obsah, podporuje viacjazyčnosť, SEO, vlastnú doménu a súkromné centrá.

UseResponse

UseResponse

UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.

Userlane

Userlane

Userlane je platforma na zlepšenie používania softvéru, poskytuje interaktívne návody, kontextovú pomoc a analýzu používania.

Desk360

Desk360

Desk360 je omnichannel platforma zákazníckej podpory, ktorá zjednocuje správy z e‑mailu, chatu, sociálnych sietí, WhatsApp a app‑store recenzií do jedného inboxu, s reportami a priradením agentov.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help automaticky generuje nápovedy a mobilné Help Center a poskytuje 24/7 AI chatbota, odpovedá na zákaznícke otázky a umožňuje zásahy cez ticket alebo live chat.

Ezist

Ezist

Ezist spravuje a eviduje spotrebiče, elektroniku a vozidlá: plánuje opravy, sleduje históriu, uchováva doklady a upozorňuje na koniec záruky.

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.

easiware

easiware

easiware je francúzska platforma všetko v jednom pre správu vzťahov so zákazníkmi. Pomáha tímom podpory a marketingu spravovať a personalizovať komunikáciu, merať spokojnosť a zvyšovať retenciu.

Seismic

Seismic

Seismic je platforma na správu a doručovanie obchodného obsahu, školenie tímov a analýzu výkonu na podporu predaja.

Usetiful

Usetiful

Usetiful je platforma pre digitálne osvojovanie: vytvára produktové prehliadky, checklisty a tooltipy bez kódovania, na onboarding používateľov, adopciu funkcií a zákaznícku samoobsluhu.

Forumbee

Forumbee

Forumbee je cloudová platforma na vytváranie značkových online komunít s diskusiami, Q&A, generovaním nápadov a správou článkov so znalosťami.

Treble

Treble

Treble prepojí firmy s ich mobilnými zákazníkmi cez WhatsApp, automatizuje marketingové procesy a integruje ich s nástrojmi (napr. HubSpot, Salesforce) pre rýchlu komunikáciu s leadmi.

Watermelon

Watermelon

Watermelon je konverzačná platforma, ktorá bez programovania umožňuje vytvárať AI chatbotov na automatizáciu zákazníckej podpory a integráciu viacerých komunikačných kanálov.

Zowie

Zowie

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk je helpcenter softvér na správu žiadostí a komunikácie so zákazníkmi cez vedomostnú bázu, zdieľanú e‑mailovú schránku/ticketing, widget a chat; podporuje šablóny, SLA, role a smerovanie.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace je helpdesk pre malé firmy a živnostníkov: centralizuje požiadavky zákazníkov, spravuje tikety a databázu znalostí, a automatizuje opakované úlohy.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub je CRM pre malé a stredné firmy na správu predaja, marketingu, podpory a fakturácie z jednej platformy, vrátane automatizácie, sledovania kontaktov, kampaní a platieb.

ChayAll

ChayAll

ChayAll je SaaS platforma, ktorá centralizuje instantné správy (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) do jedného rozhrania na správu konverzácií, predaja a zákazníckej podpory.

Instadesk

Instadesk

Instadesk od ZKJ poskytuje konverzačné AI riešenia pre marketing a zákaznícku podporu: automatické odchádzajúce volania, zákaznícky servis, digitálny zamestnanec, podpora operátorov a kontrola kvality.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, ktorá automatizuje analýzu a spracovanie zákazníckej spätnej väzby. Integruje sa cez API/Zapier do CRM; ponúka no‑code rozhranie a skúšobný režim.

Docsie

Docsie

Docsie je webová platforma na tvorbu, správu a publikovanie viacjazyčnej produktovej dokumentácie; sleduje používanie dokumentov a ponúka preklady cez trhovisko prekladateľov a strojový preklad.

Leadoo

Leadoo

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.

Froged

Froged

Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.

Simla.com

Simla.com

Simla.com centralizuje predaj a zákaznícku podporu e‑shopov: CRM s integráciou WhatsApp/Facebook, prepojením na Shopify/WooCommerce/VTEX, správou katalógu, zásob, notifikácií, marketingu a vernosti.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 8 - Alternatívy - Mojo Helpdesk - WebCatalog