Stránka 6 - Alternatívy - Metaimpact

Informizely

Informizely je nástroj pre prieskum webu, ktorý zbiera spätnú väzbu cez nenápadné slidujúce widgety, zacielené dotazníky a poskytuje reporty s možnosťou exportu.

Trustmary

Trustmary zbiera a zobrazuje zákaznícke recenzie (textové a video), meria spokojnosť a automatizuje získavanie a publikovanie hodnotení na webovej stránke.

Simplesat

Simplesat zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov, integruje sa s CRM, automatizuje prieskumy, reportuje výsledky a pomáha sledovať spokojnosť a výkonnosť podpory.

Substly

Substly pomáha menším a stredným firmám prehľadne spravovať SaaS: sleduje používanie a náklady, upozorňuje pred obnovami, zjednodušuje odber prístupov a odstraňuje nepoužívané účty.

UseResponse

UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.

Kkonnect

Kkonnect.io je cloudová aplikácia na riadenie nákupu, ktorá digitalizuje a zjednodušuje RFQ, porovnávanie ponúk, objednávky a správu dodávateľov so sledovaním a komunikáciou.

ComplyCloud

ComplyCloud automatizuje riadenie súladu s GDPR a NIS2, poskytuje právne a IT poradenstvo a generuje povinnú dokumentáciu na uľahčenie vyhovovania predpisom.

PropFuel

PropFuel je SaaS platforma, ktorá premení hromadnú komunikáciu na individuálne rozhovory, zaznamenáva hlas členov, identifikuje ich potreby a zjednodušuje osobné zapojenie.

Cloodot

Cloodot centralizuje správu zákazníckych konverzácií a recenzií z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu, umožňuje tímovú spoluprácu, meranie CSAT a opakované kampane.

Vendorful

Vendorful automatizuje odpovede na RFP/RFI/DDQ a bezpečnostné dotazníky z firemnej knižnice obsahu a zároveň spravuje vzťahy s dodávateľmi, hodnotí výkonnosť a riadi riziká.

Tropic

Tropic je platforma na riadenie a kontrolu firemných výdavkov, zjednodušuje obstarávanie, správu dodávateľov a zmlúv.

SatisMeter

SatisMeter zbiera spätnú väzbu od zákazníkov cez prieskumy (NPS, CSAT, CES), umožňuje cielenie a plánovanie odoslaní, integrácie a meranie spokojnosti a výkonu produktu.

Copla

Copla je platforma pre riadenie a automatizáciu dodržiavania predpisov: mapuje požiadavky, sleduje dôkazy, riadi riziká dodávateľov a poskytuje prehľadné štatistiky.

Ncontracts

Ncontracts: cloudová platforma pre finančné inštitúcie na riadenie rizík, dodržiavanie predpisov, audity, riadenie dodávateľov a súladu úverov.

Advanced Data

Advanced Data poskytuje overovanie údajov pre hypotekárny sektor: overenie zamestnania, daňových dokladov (4506‑T), overenie SSN, správy o podvodoch, určenie záplavovej zóny a správu dodávateľov.

Conexis VMS

Conexis VMS spravuje kontingentnú pracovnú silu: zverejnenie pozícií, nábor, onboarding, plánovanie smien, evidencia času a výdavkov, sledovanie dodávateľov a fakturácia.

TruRating

TruRating zbiera pri platbe jednu otázku od zákazníkov, viaže hodnotenia na transakčné a košíkové údaje a poskytuje obchodníkom okamžité, použiteľné dáta o spokojnosti zákazníkov.

Revisior

Revisior je systém pre správu spätnej väzby a NPS, zbiera recenzie z viacerých kanálov, analyzuje výsledky v grafoch a dashboardoch a integruje sa cez API do CRM.

RateIt

RateIt od Zipline zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, umožňuje firmám sledovať a zlepšovať zákaznícke skúsenosti na základe súkromných odpovedí.

Promoter Ninja

Aplikácia pre firmy na zasielanie e-mailových prieskumov, meranie NPS a zber spätnej väzby; podporuje viacjazyčné dotazníky, segmentovanú analýzu, import CSV a white label; predplatné.

Oktave

Oktave zbiera spätnú väzbu (CES, NPS, pozvánky) pomocou rôznych formátov otázok a poskytuje analýzy a personalizované prehľady na zlepšenie pohody a angažovanosti zamestnancov.

nps.today

NPS.Today zbiera a analyzuje NPS spätnú väzbu (skóre a komentáre), rozosiela prieskumy a umožňuje sledovať a reagovať na odpovede.

Likeik

Likeik je španielska technologická aplikácia, ktorá pomáha oddeleniam CX, marketingu a HR zapojiť celú organizáciu do priebežného zlepšovania zákazníckej skúsenosti.

FloorInsights

Meria NPS, CSAT a CES, zbiera okamžitú zákaznícku spätnú väzbu, nastavuje upozornenia na odpoveď a pomáha obnoviť vzťah so zákazníkom.

FellaFeeds

FellaFeeds zbiera zákaznícku spätnú väzbu cez kiosky, iPad/Android tablety, webové a e‑mailové ankety; podporuje NPS, CRS, CSAT, upozornenia na negatívnu spätnú väzbu a programy vernosti a odporúčaní.

FeedbackRig

FeedbackRig je cloudová aplikácia na zber a analýzu spätnej väzby od zákazníkov alebo zamestnancov v reálnom čase cez in‑app, web a e‑mail prieskumy; obsahuje dashboard, exporty a integrácie.

Askemo

Askemo je platforma na zisťovanie angažovanosti zamestnancov a spokojnosti zákazníkov. Zbiera krátke anonymné odpovede, poskytuje okamžité analýzy a API integrácie.

AirVote

AirVote umožňuje zákazníkom anonymne a rýchlo hodnotiť zážitok cez QR kódy (smajlíky); pozitívne reakcie idú na sociálne siete, kritika sa doručí tímu na riešenie.

Wiseback

Wiseback je SaaS platforma s AI na zber spätnej väzby a správu zákazníckej a zamestnaneckej skúsenosti, vrátane analýzy NPS, CSAT a CES z viacerých kanálov.

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatizuje zber a analýzu B2B spätnej väzby a hodnotenie zdravia zákazníkov pomocou cez 100 metrík, prispôsobiteľných šablón, automatických pripomienok a reportov.