ManyChat

ManyChat je viackanálová platforma na automatizáciu a správu konverzácií so zákazníkmi cez Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp a SMS, vrátane chatbotov, vysielaní správ a integrácií.

Manychat is the #1 omnichannel platform for D2C brands, Retail stores, Non-profits, Restaurants, Real Estate companies in the world. Founded in 2016, Manychat powers over 1 billion conversations every year and is used in over 190 countries. Engage your customers instantly. Automate interactive conversations in Instagram Direct Messages, Facebook Messenger, WhatsApp and SMS to grow your brand. Whether you are looking to generate more leads, automating your campaigns, or improving customer satisfaction by increasing your SLA times, Manychat has all the tools to solve your business's marketing needs. This is what Chat Marketing is and what Manychat is.

ManyChat je komplexná platforma automatizácie chatu navrhnutá tak, aby pomohla podnikom a jednotlivcom spravovať a vylepšiť interakcie svojich zákazníkov na viacerých platformách sociálnych médií vrátane Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram a SMS. Ponúka užívateľsky prívetivé rozhranie na vytváranie automatizovaných tokov chatbot, čo používateľom umožňuje efektívnejšie spolupracovať so zákazníkmi a zlepšovať marketingové úsilie.

Kľúčové funkcie platformy zahŕňajú drag-and-drop ** Builder **, ktorý zjednodušuje proces vytvárania a prispôsobenia automatizácií chatbot. Používatelia môžu segmentovať svoje publikum pomocou značiek a vlastných polí, čo umožňuje cielené správy a personalizované interakcie. ManyChat tiež podporuje ** vysielacie správy ** a ** sekvencie **, čo podnikom umožňuje odosielať hromadné správy alebo sériu časovaných správ na ich kontakty. Táto funkcia je užitočná najmä pre kampane na zapojenie a presmerovanie zákazníkov.

ManyChat sa bez problémov integruje s rôznymi nástrojmi, ako sú CRM a e -mailové marketingové platformy, čím sa zvyšuje jeho funkčnosť a všestrannosť. Zahŕňa tiež ** nástroje poháňané AI **, ako je napríklad asistent staviteľa toku a improvizovaný text, ktoré pomáhajú vylepšiť obsah správy a automatizovať toky chatbot na základe konkrétnych cieľov. Okrem toho mnohým Chat poskytuje ** možnosti živého chatu **, čo umožňuje odovzdanie rozhovorov ľudským agentom v prípade potreby, čím zabezpečuje nepretržitú podporu zákazníkov.

Celkovo je ManyChat všestranný nástroj na automatizáciu pracovných tokov chatbot, zlepšenie spokojnosti zákazníkov a riadenie konverzií prostredníctvom prispôsobených a včasných interakcií vo viacerých kanáloch. Jeho podpora Omnichannel zaisťuje, že podniky môžu spravovať všetky interakcie zákazníkov z jedného informačného panela, zefektívniť komunikáciu a vylepšiť skúsenosti zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: Software DevelopmentMarketing Automation SoftwareConversational Marketing SoftwareSMS Marketing SoftwareBot Platforms SoftwareSocial Commerce Platforms

Webstránka: manychat.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s ManyChat. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.