Alternatívy - MagicReply AI

Podium

Podium je platforma pre konverziu leadov a komunikáciu so zákazníkmi; spája správy, recenzie, platby a analytiku, integruje sa s existujúcimi nástrojmi.

MARA

MARA je AI nástroj, ktorý rýchlo vytvára personalizované odpovede na zákaznícke recenzie v rôznych jazykoch, pripravené na skopírovanie do recenzných platforiem.

RateMyService

RateMyService integruje prieskumy spokojnosti do emailových podpisov, presmeruje pozitívne hodnotenia na recenzné stránky a posiela negatívnu spätnú väzbu manažérovi na vyriešenie, pričom hodnotí výkon tímu.

TapTap

TapTap je platforma na objavovanie a sťahovanie hier s používateľskými recenziami a komunitami vývojárov.

Review Wave

Review Wave automatizuje prax: posiela žiadosti o recenzie v pravý čas, umožňuje online rezervácie a automaticky posiela personalizované pripomienky a reakcie pacientom.

Trustpilot

Trustpilot je aplikácia na zverejňovanie a čítanie recenzií firiem po celom svete; firmy môžu spravovať recenzie a platforma odstraňuje obsah, ktorý porušuje pravidlá.

Kenect

Kenect centralizuje komunikáciu so zákazníkmi: premení firemné číslo na SMS číslo, umožňuje textové správy, žiadosť o recenzie, platby cez SMS a videohovory na mobile či desktope.

AppFollow

AppFollow centralizuje správu recenzií a hodnotení, sleduje výkon aplikácií v obchodoch, analyzuje spätnú väzbu a automatizuje procesy.

AppReply

AppReply automatizuje odpovede na recenzie v Google Play a App Store. Po pozvaní s oprávneniami podpory zákazníkov posiela personalizované odpovede v ľubovoľnom jazyku.

BirdEye

Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.

Reviewly.ai

Reviewly.ai spravuje Google recenzie: zbiera, analyzuje a uľahčuje odpovedanie na recenzie, aby firmy rýchlo a systematicky riešili spätnú väzbu zákazníkov.

Sesame

Sesame je platforma pre hlasových a textových asistentov. Poskytuje AI hlasového asistenta Maya, konverzačné modely reči a podnikový chatbot na automatizáciu podpory zákazníkov.

Moz

Moz Local spravuje miestne záznamy firiem: aktualizuje údaje, odstraňuje duplicitné záznamy, poskytuje analýzy výkonnosti a spravuje recenzie zákazníkov.

ReviewBot

ReviewBot sleduje recenzie v reálnom čase, automatizuje odosielanie žiadostí o recenzie a zbiera spätnú väzbu cez Slack, Zendesk, e‑mail a viac trhov.

Reviio

Reviio automaticky vytvára odpovede na recenzie v Google Maps v ľubovoľnom jazyku podľa značky.

BrightLocal

BrightLocal je platforma pre miestne SEO, ktorá umožňuje auditovať SEO, spravovať miestne záznamy a recenzie, sledovať pozície vo vyhľadávaní a generovať reporty.

Experience.com

Experience.com je SaaS platforma na správu online reputácie, recenzií a prítomnosti. Pomáha firmám zbierať spätnú väzbu, zlepšovať zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť a sledovať hodnotenia.

Нейросеть Эра

Nástroj pre predajcov: automaticky odpovedá na recenzie na Ozon a Wildberries, uľahčuje správu spätnej väzby a podporuje predaj.

RightResponse AI

RightResponse AI aktualizuje firemné údaje vo vyše 50 adresároch a spravuje online recenzie: analyzuje sentiment a tvorí kontextové odpovede.

ReviewSense AI

ReviewSense AI spravuje recenzie z viacerých platforiem v jednom dashboarde, analyzuje spätnú väzbu a navrhuje odpovede aj zlepšenia.

Retell AI

Retell AI umožňuje firmám vytvárať a spravovať konverzačných hlasových agentov s integráciami do telefónie a obchodných systémov, vrátane plánovania a analýzy hovorov.

DocsBot

DocsBot je AI chatbot, ktorý automatizuje zákaznícku podporu a interné znalosti, poskytuje priame odpovede (vrátane kódu a formátovaného výstupu), odpovedá na tickety a má widgety a API.

ReviewPro

ReviewPro centralizuje zber, analýzu a správu zákazníckych recenzií z rôznych kanálov, umožňuje sledovať spokojnosť a sentiment a reagovať na spätnú väzbu.

Reviews.io

REVIEWS.io zbiera overené zákaznícke recenzie, automatizuje pozvánky a odpovede, spravuje online reputáciu, zobrazuje hodnotenia a integruje sa s e‑commerce a vyhľadávačmi.

Sentimo

Sentimo je AI nástroj pre obchody na Shopify, ktorý moderuje recenzie, analyzuje sentiment a automaticky generuje a odosiela personalizované odpovede.

Up Review

Up Review je platforma na zber, monitorovanie a správu zákazníckych recenzií; posiela žiadosti cez SMS, e‑mail, QR kódy, súťaže a NFC a umožňuje odpovedať a analyzovať spätnú väzbu.

Chatnode

ChatNode umožňuje vytvoriť a natrénovať AI chatbota na vlastných dátach (web, PDF, dokumenty), vložiť ho na web, spravovať cez dashboard a využívať cez API.

Famepilot

Famepilot je cloudová platforma na zber, monitorovanie a správu zákazníckej spätnej väzby z online i offline kanálov, poskytuje analýzy a odporúčania na zlepšenie spokojnosti a reputácie.

Rannkly

Rannkly sleduje, analyzuje a odpovedá na online recenzie, spravuje sociálne siete a tvorí/plánuje príspevky z jedného dashboardu; ponúka univerzálny QR kód pre menu, platby a hodnotenia.

AppReviews

AppReviews zhromažďuje recenzie z App Store a Google Play, posiela nové pripomienky do Slacku v reálnom čase, umožňuje okamžite odpovedať a voliteľne zoskupuje podobné recenzie pomocou AI.