Stránka 13 - Alternatívy - LeadDesk

Desk360

Desk360

desk360.com

Desk360 je omnichannel platforma zákazníckej podpory, ktorá zjednocuje správy z e‑mailu, chatu, sociálnych sietí, WhatsApp a app‑store recenzií do jedného inboxu, s reportami a priradením agentov.

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.

Clevenio

Clevenio

clevenio.com

Clevenio je platforma pre predaj, ktorá umožňuje oslovenie zákazníkov cez viaceré kanály, automatizuje následné kontakty a poskytuje analytiku v reálnom čase.

Cliently

Cliently

cliently.com

Cliently je platforma na správu klientov a predaja, ktorá v reálnom čase ukazuje aktivity leadov, sleduje e‑maily, kliky a videá a spravuje kontakty a predajné potrubia.

Ebsta

Ebsta

ebsta.com

Ebsta synchronizuje e-maily, kalendár a kontakty s Salesforce, automatizuje zapisovanie komunikácie, sleduje angažovanosť zákazníkov a vytvára prispôsobené pracovné postupy.

PeopleLinx

PeopleLinx

peoplelinx.com

PeopleLinx pomáha firmám identifikovať a generovať obchodné príležitosti cez viackanálové oslovovanie, správu kontaktov, automatizované správy a hodnotenie leadov.

Cirrus Insight

Cirrus Insight

cirrusinsight.com

Rozšírenie pre Gmail a Outlook pre obchodníkov, ktoré synchronizuje e-maily a schôdzky so Salesforce, sleduje otvorenia, nastavuje pripomienky a spravuje záznamy a stretnutia.

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.

Vitel Global

Vitel Global

vitelglobal.com

Vitel Global poskytuje hostované VoIP a PBX riešenia pre firmy: internetové hovory, nahrávanie, videohovory a nástroje na prepisy, súhrny a analýzu hovorov a stretnutí.

Helpy

Helpy

helpy.io

Helpy je platforma pre zákaznícku podporu pre súkromný (single‑tenant) cloud. Umožňuje vlastniť dáta, predchádzať vendor lock‑in a integrovať existujúce nástroje.

CentraHub

CentraHub

centrahubcrm.com

CentraHub CRM je cloudové riešenie pre centralizovanú správu zákazníkov a automatizáciu marketingu, predaja a servisu s modulmi, API integráciami a mobilným prístupom.

Admin24

Admin24

admin24.ru

Admin24 je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: zbiera požiadavky z rôznych kanálov, automaticky ich rozdeľuje medzi pracovníkov a analyzuje efektivitu práce.

SalesTarget.ai

SalesTarget.ai

salestarget.ai

SalesTarget.ai je platforma, ktorá pomocou AI automatizuje vyhľadávanie a správu leadov, aktualizáciu CRM, sumarizáciu interakcií a podporuje riadenie predajného procesu.

Ublux

Ublux

ublux.com

Ublux je IP cloud komunikačný systém pre malé a stredné firmy, ktorý zlepšuje zákaznícku komunikáciu, organizáciu tímu a poskytuje analytiku.

VIER

VIER

vier.ai

VIER je platforma, ktorá analyzuje, asistuje a automatizuje kontaktné obchodné procesy (servis, predaj, kancelária), zlepšuje komunikáciu a spracovanie úloh.

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

Ivinex: CRM a kontaktné centrum — správa zákazníkov, školenia a videá o produktoch, nástroje na riadenie obchodných procesov a zlepšenie práce agentov.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect poskytuje cloudové komunikačné a kolaboračné služby pre firmy: spravované pripojenie a sieť, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, spravovaná bezpečnosť a integrácia Microsoft Teams.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.

babelforce

babelforce

babelforce.com

babelforce je hlasová platforma na tvorbu a automatizáciu zákazníckych služieb: integruje sa do systémov (napr. Zendesk), nasadzuje VoiceBoty a automatizuje rutinné úlohy.

Tendril

Tendril

tendril.us

Tendril Connect je nástroj na agentmi asistované volanie: operátori volajú zo zoznamu, prechádzajú hlasovými menu, hovoria s recepčnými, nechávajú hlasové správy a okamžite prepájajú na obchodníka.

Bloobirds

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds integruje vytočovanie, e‑maily a LinkedIn v Salesforce, automatizuje sekvencie a šablóny, sleduje aktivity a uľahčuje správu dát a reportovanie.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 13 - Alternatívy - LeadDesk - WebCatalog