Voiclet
Voiclet prijíma zákaznícke hovory na váš telefón odkiaľkoľvek, umožňuje pridávať agentov na podporu, prepája hovory z webu a poskytuje prepisy, nahrávky a základné IVR funkcie.
Xenioo
Xenioo umožňuje vytvárať, nasadzovať a spravovať chatboty pre web, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp a Slack; podporuje NLP, live chat a centralizovanú správu konverzácií.
Nordis Expresso
Expresso je cloudová aplikácia na správu zákazníckych komunikácií a platieb: tvorba a úprava šablón, generovanie dokumentov, distribúcia, sledovanie a integrácia s tlačou a poštou.
Ideta
Ideta je no-code platforma na tvorbu konverzačných asistentov (chatbotov) pre web, sociálne siete a messaging, s API, podporou tímu a školením.
Verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.
Gupshup
Gupshup je súbor AI nástrojov na automatizáciu zákazníckej komunikácie: tvorba a správa chatbotov, viackanálové správy (WhatsApp, SMS), kampane a podpora.
Knowlarity
Knowlarity je cloudová komunikačná platforma pre podniky, ktorá spravuje hovory a viac kanálov, integruje sa so systémami zákazníckej podpory a zlepšuje riadenie zákazníckych interakcií.
Clickatell
Clickatell je platforma pre mobilné a konverzačné správy, ktorá firmám umožňuje posielať a prijímať správy (SMS, WhatsApp, e‑mail) a spravovať komunikáciu cez API.
Cyft
Cyft umožňuje bezdotykovo aktualizovať tikety a zaznamenávať účtovateľné hodiny v PSA, automatizuje úlohy a poskytuje analýzy z dát pre lepšie rozhodovanie.
ChatrHub
ChatrHub je omnichannel platforma pre AI chatbot a živých operátorov; integruje telefón, SMS, web widget, sociálne siete, e‑mail a tímový chat, automatizuje rozhovory a odovzdáva ich agentom.
Joonbot
Joonbot je nástroj na tvorbu chatbotov bez kódu. Umožňuje vytvárať chaty na zber kontaktov, podporu zákazníkov a plánovanie, s integráciami a základnou analytikou.
boxx.ai
boxx.ai je AI nástroj pre e‑commerce, ktorý personalizuje zákaznícke oslovenie, odporúča produkty podľa správania používateľov a cieli komunikáciu naprieč kanálmi.
OlaSales
OlaSales je AI‑podporovaná platforma na centralizované riadenie zákazníkov, komunikácie, predajného kanála, marketingu, platieb, projektov a reportovania.
NoForm.aI
NoForm.AI je GPT‑4 založený AI predajný asistent, ktorý nahradí klasické formuláre, okamžite odpovedá, predkvalifikuje návštevníkov a zbiera kontakty.
Chatlayer.ai
Chatlayer.ai umožňuje firmám vytvárať, nasadzovať a spravovať AI chatboty naprieč komunikačnými kanálmi (vrátane integrácie s WhatsApp cez Sinch).
Tail.ai
Tail.ai umožňuje vytvoriť virtuálneho asistenta pre konverzačný predaj: naviguje katalóg, odpovedá na otázky o vlastnostiach, nasadí sa na web a messaging, trénuje a analyzuje rozhovory.
WideBot
WideBot je platforma na tvorbu arabsky orientovaných konverzačných AI chatbotov pre podniky; poskytuje vývoj, tréning, nasadenie, integrácie, údržbu a analytiku.
BOTNATION AI
BOTNATION AI vytvára hlasové a textové konverzačné chatboty bez programovania; umožňuje automatizovanú zákaznícku podporu, generovanie leadov a 24/7 asistenciu.
tele-LOOK
tele-LOOK je internetová platforma pre živú video podporu, ktorá umožňuje firmám vykonávať diaľkovú technickú asistenciu v reálnom čase.
Feedbucket
Feedbucket je skript pre web, ktorý zbiera spätnú väzbu, anotované snímky obrazovky a video nahrávky s technickými údajmi a posiela ich priamo do nástrojov ako Trello, Jira alebo GitHub.
SERV
SERV je mobilná a webová platforma pre firmy poskytujúce domáce služby: CRM, plánovanie, sledovanie prác, komunikácia, platby a správa tímov, funguje aj offline.
Teleportivity
Teleportivity umožňuje špecialistom vzdialene a naživo komunikovať so zákazníkmi na ich fyzickom mieste cez video: interkomy, video recepcia a centralizovaná podpora.
PhingooCRM
PhingooCRM je cloudové CRM pre moderné call centrá, centralizuje kontakty, leady, predajné rúry a riadenie zdrojov, podporuje automatizované testovanie.
eGain
eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.
Humley Studio
Humley Studio umožňuje firmám bez programovania vytvárať a nasadzovať AI konverzačné asistenty, ktoré zlepšujú zákaznícku komunikáciu, automatizujú procesy a chránia dáta.
Flow XO
Flow XO umožňuje vytvárať chatboty bez programovania, automatizovať konverzácie naprieč kanálmi (web, Messenger, WhatsApp, SMS), integrovať služby a odovzdávať zložité prípady ľuďom.
Botsup
Botsup umožňuje firmám vytvárať AI chatbotov na WhatsApp, posielať personalizované notifikácie cez API a umožniť zákazníkom nakupovať priamo v konverzáciách.
Collect.chat
Collect.chat je automatizovaný konverzačný chatbot pre web, ktorý nahrádza statické formuláre a zbiera údaje, kontakty, spätnú väzbu a rezervácie bez kódovania.
Certainly
Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.
ScalePX
ScalePX je AI platforma pre e‑commerce: poskytuje produktovo orientovanú 24/7 podporu, QR-stránky s manuálmi, samoobslužné help centrum a analytiku zákazníckych interakcií.