Stránka 11 - Alternatívy - Kimola

Inflead

Inflead je nástroj pre influencer marketing, ktorý vyhľadáva a hodnotí profily (Instagram, TikTok, YouTube, Twitch), spravuje kampane a poskytuje analytické reporty.

SmartMetrics

SmartMetrics analyzuje Instagram účty pre firmy, poskytuje metriky a prehľady na sledovanie výkonu značky a zlepšenie sociálnej prítomnosti.

Launchmetrics

Launchmetrics je platforma na plánovanie a spúšťanie kampaní, správu vzoriek a podujatí, monitorovanie PR a sociálnych médií a meranie výkonnosti značky vrátane ROI a analýz hlasu.

Alerti

Alerti sleduje a analyzuje v reálnom čase web, sociálne siete a recenzie, centralizuje zmienky o značke, produktoch a konkurencii.

Symanto

Symanto analyzuje texty z online zdrojov pomocou AI a poskytuje sentiment, emócie, psychografiu a témy, aby pomohla porozumieť publiku, konkurencii a značke.

Hear

Hear centralizuje a analyzuje konverzácie a spätnú väzbu (hovory, e‑maily, chaty, dotazníky) pomocou AI a poskytuje prehľady, alerty, sledovanie súladu a hodnotenie výkonu agentov.

SentiSum

SentiSum analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (text a hlas), automaticky kategorizuje sentiment a problémy, integruje rôzne kanály a posiela upozornenia na zistené chyby.

Mopinion

Mopinion zhromažďuje a analyzuje spätnú väzbu od používateľov z webu, mobilu a e‑mailov, ponúka prispôsobiteľné formuláre, analytiku textu, metriky CX a integrácie.

Loris

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

Stylo

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

Retently

Retently zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov, meria NPS/CES/CSAT, automatizuje následné kroky a upozornenia a pomáha zlepšovať retenciu a zákaznícku skúsenosť.

Chattermill

Chattermill zjednocuje spätnú väzbu zákazníkov z prieskumov, recenzií, tiketov a sociálnych sietí, analyzuje ju pomocou AI a poskytuje poznatky na zlepšenie produktov a služieb.

PubExchange

PubExchange je trhovisko pre vydavateľov, kde si vzájomne vymieňajú návštevnosť s overenými stránkami. Pomáha nájsť partnerov na vzájomné propagovanie obsahu a výmenu rovnakého počtu návštevníkov.

Convosight

Convosight pomáha správcom online komunít (najmä Facebook skupín) spravovať skupiny, zapájať členov, analyzovať aktivitu a vytvárať príjmy z komunít.

Brolly

Brolly je austrálsky nástroj na archiváciu sociálnych médií s dodržaním legislatívy; zhromažďuje historický aj reálny obsah, ukladá dáta v Austrálii a umožňuje export záznamov.

CompetiSmart

CompetiSmart analyzuje pomocou AI milióny rozhovorov, reklám a obsahu, identifikuje konkurenčné príležitosti, meria výkonnosť a pomáha pri pozicionovaní značky.

Outsmart IO

Outsmart IO je platforma konkurenčnej inteligencie, ktorá analyzuje výkonnosť digitálnych kanálov, porovnáva výsledky s konkurenciou, sleduje influencerov, optimalizuje metriky a tvorí reporty.

Chatrlyst

Chatrlyst pomáha tvorcom a agentúram šetriť čas a získavať konkurenčné údaje z komentárov na sociálnych sieťach pre lepšie rozhodovanie.

BrandVox

BrandVox analyzuje konkurenciu a výkonnosť príspevkov, vylepšuje texty pomocou AI, plánuje a hromadne vytvára obsah, zjednodušuje publikovanie.

Sotrender

Sotrender je nástroj na analytiku sociálnych médií, ktorý sleduje výkonnosť a kampane, porovnáva konkurenciu, generuje reporty, archivuje historické dáta a spravuje inbox.

Brand Amplifier

Aplikácia pre firmy s viacerými pobočkami na tvorbu, správu, napĺňanie a meranie lokálnych stránok na Facebooku, zdieľanie obsahu a sledovanie konverzácií cez centrálny panel.

Echobox

Echobox automatizuje a optimalizuje rozosielanie newsletterov a zverejňovanie na sociálnych sieťach, čím šetrí čas a zlepšuje dosah.

Bazaarvoice

Bazaarvoice spravuje a zdieľa recenzie, hodnotenia, fotky a videá zákazníkov, analyzuje ich a syndikuje obsah naprieč predajcami a kanálmi.

Gryphon.ai

Gryphon.ai poskytuje monitorovanie hovorov v reálnom čase, odporúčania a automatické kontroly súladu s pravidlami (TCPA, DNC, inkaso, štátne/federálne) pre predaj a zákaznícku podporu.

RobinReach

RobinReach je AI platforma na tvorbu, plánovanie, opätovné využitie a automatizáciu obsahu pre viac sociálnych sietí.

Prospety

Prospety je webová platforma na vyhľadávanie profilov YouTube, Instagram a TikTok a získavanie kontaktných e‑mailov (automatické riešenie CAPTCHA, overenie e‑mailov), s nástrojmi na správu kampaní.

Touchwork

Touchwork zbiera, analyzuje a umožňuje okamžite reagovať na spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, odkiaľkoľvek, aby organizácie monitorovali služby a prijímali opatrenia.

moinAI

moinAI je samoučiaci sa AI chatbot pre firmy, ktorý automatizuje komunikáciu so zákazníkmi 24/7, spracúva prirodzený jazyk a znižuje zaťaženie zákazníckej podpory.

Mesma

Mesma zjednodušuje procesy zabezpečovania kvality pre vzdelávateľov, poskytovateľov zamestnaneckej podpory, regulačné a akreditačné orgány, aby sa mohli sústrediť na ľudí, ktorým slúžia.