Agile CRM
Agile CRM je integrovaný CRM pre malé a stredné firmy: správa kontaktov, sledovanie predaja, marketingová automatizácia, e‑maily, telefonovanie, helpdesk, web analytika a integrácie.
Reply.io
Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.
Sendbird
Sendbird je platforma pre integráciu chatov, hlasových a videohovorov v aplikáciách; poskytuje SDK, moderovanie, šifrovanie a škálovateľnú infraštruktúru.
Cyfe
Cyfe je cloudová freemium aplikácia na tvorbu prispôsobiteľných dashboardov, ktoré zjednocujú dáta z viacerých zdrojov a monitorujú obchodné metriky.
Verint
Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.
Lately AI
Platforma pre sociálny predaj, ktorá sa naučí hlas značky alebo zamestnancov, premení existujúci obsah na cielené príspevky na sociálne siete a zjednoduší správu kampaní.
DeepConverse
DeepConverse automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI chatbotov a rozhodovacích stromov, integruje sa do kanálov (web, email, Messenger, SMS, Zendesk) a poskytuje analytiku a formuláre.
OnceHub
OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.
AtomChat
AtomChat poskytuje rýchly chat pre web: text, skupinový/súkromný chat, hlasové a video hovory, zdieľanie obrazovky, biela tabuľa, preklady a možnosti speňaženia.
MavSocial
MavSocial je aplikácia na správu sociálnych médií pre viac lokalít a profilov; centralizovane plánuje a publikuje obsah, spravuje reklamy, zapojenie, recenzie a reporty.
Postcron
Postcron plánuje a zverejňuje príspevky na Facebook, Twitter, LinkedIn a Pinterest súčasne, umožňuje centralizované spravovanie účtov, automatické plánovanie a opätovné používanie obsahu.
Channel.io
Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.
Apptivo
Apptivo je cloudová platforma s integrovanými obchodnými aplikáciami na správu marketingu, predaja, fakturácie, podpory, projektov, terénnych služieb, zásob a obstarávania.
Pur Social
Pur Social umožňuje firmám spravovať sociálne siete: prepojiť účty (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki, Pinterest), plánovať, publikovať a sledovať príspevky a výkon.
Connectly.ai
Connectly.ai umožňuje firmám posielať automatizované, interaktívne a personalizované kampane cez WhatsApp, centralizuje komunikáciu (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) a poskytuje segmentáciu a štatistiky.
Shelf
Shelf je platforma vedomostí, ktorá poskytuje rýchle odpovede na otázky zákazníkov a zamestnancov v vyhľadávaní, samoobsluhe, formulároch, chate a CRM; analyzuje medzery a automatizuje publikovanie.
Groupsite
Groupsite umožňuje skupinám komunikovať, zdieľať súbory a médiá, spravovať kalendáre, blogy, profily a podskupiny a poskytuje základné analytické nástroje.
Zingtree
Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.
SocialBu
SocialBu je nástroj na správu sociálnych sietí: plánovanie a publikovanie príspevkov, odpovedanie na správy/komentáre, monitorovanie, automatizácia, analytika a tímová spolupráca.
DialShree
DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.
OnlyWire
OnlyWire je nástroj na automatické zasielanie obsahu a statusov do viac než 50 sociálnych sietí, čím eliminuje potrebu manuálneho prihlasovania a samostatného zdieľania.
EasyVista
EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.
PostPaddy
PostPaddy je nástroj na správu sociálnych médií, ktorý umožňuje plánovanie príspevkov, správu viacerých účtov, sledovanie výkonu a základnú analytiku z jedného rozhrania.
Oktopost
Oktopost je B2B platforma na správu sociálnych médií: plánovanie, monitorovanie, merovanie výsledkov, sociálne počúvanie, zapojenie zamestnancov a integrácie s CRM/MA.
Deepser
Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.
Teamplate
Teamplate je nástroj na spoluprácu, ktorý integruje chat, videohovory, board (úlohy, epics, sprinty), kalendár, dátové úložisko a osobný priestor; správy možno previesť na úlohy alebo udalosti.
BoldDesk
BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.
Chatlio
Chatlio umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku bez ďalšieho klienta. Jednoduché nastavenie, agenti odpovedajú a spolupracujú v Slacku.
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, ticketing, databázu znalostí, SMS-to-chat, integrácie s CRM, reporty, zdieľanie obrazovky a mobilný prístup.
Gerabot
Gerabot: chat pre web, nástroj na tvorbu chatbotov pre messaging služby a služba vývoja chatbotov.