Stránka 18 - Alternatívy - Khoros

Locobuzz

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

GullChat

GullChat je bezplatný medzinárodný online systém zákazníckej podpory poskytujúci chat, audio/video, AI chatbota, analýzy a ticketing s prepojením na Facebook, WeChat, Shopify, WordPress a ďalšie.

VoiceGenie

VoiceGenie je hlasová AI aplikácia na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, vedie konverzácie v 100+ jazykoch, rozpoznáva emócie, podporuje klonovanie hlasu a funguje na viacerých platformách.

Hello Moe

Hello Moe je platforma pre firmy, ktorá umožňuje automatické konverzácie s no-code tvorcom chatbotov, šablóny a plynulé prebratie na živý chat.

Chatchamp

Chatchamp poskytuje e‑commerce obchodom škálovateľné chatboty, ktoré na webe automatizovane poradia zákazníkom, zlepšia zákaznícku podporu a pomôžu zvýšiť konverzie; rýchla integrácia do shopu.

Toonimo

Toonimo je platforma digitálnej adopcie, ktorá vo webových a podnikových aplikáciách poskytuje interaktívne pokyny (text, hlas, efekty) a krok‑po‑kroku walkthroughy pre školenie a onboarding.

Glassix

Glassix je AI platforma na zjednotenie zákazníckej komunikácie naprieč kanálmi; poskytuje jednotnú schránku, automatizované chaty a integrácie CRM pre správu konverzácií.

ResolveAI

ResolveAI umožňuje vytvárať a trénovať prispôsobené AI agentov pre firmy (zákaznícka podpora, leady, plánovanie), integrovateľné do webu a sociálnych sietí s monitorovaním konverzácií.

Upgrow

Upgrow pomáha rásť na Instagrame: anonymné sledovanie príbehov, AI návrhy obsahu, živé analytiky a knižnica trendov pri dodržiavaní pravidiel Instagramu.

Hopper HQ

Hopper HQ automaticky plánuje a publikuje príspevky na Instagram, Facebook a Twitter, ponúka kalendár, úpravy obrázkov a tímovú spoluprácu.

Hippo

Hippo je SaaS platforma pre komunikáciu so zákazníkmi a marketing: chatboti, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampane (e‑mail, WhatsApp, SMS, push) pre personalizovanú podporu.

Product Fruits

Product Fruits je AI platforma na zlepšenie adopcie: automatizuje onboarding, interaktívne prehliadky, oznámenia, zbieranie spätnej väzby, segmentáciu a analytiku bez potreby kódovania.

happyml

HappyML je AI asistent, ktorý hlasovými alebo textovými príkazmi ovláda softvér, vytvára chatbotov z súborov a webov a prepája API, súbory a platformy bez kódovania.

NovoChat

NovoChat je viackanálová chatová platforma, ktorá umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, automatizovať rozhovory a spravovať zákaznícku podporu viacerých agentov.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

CBOT

CBOT poskytuje podnikové AI chatboty a konverzačné riešenia pre finančné služby, e‑commerce, telekomy a zákaznícku podporu, zlepšuje zákaznícku skúsenosť a podporuje rast tržieb.

FeedSpy

FeedSpy monitoruje a analyzuje aktivitu a zapojenie na sociálnych sieťach (napr. zobrazenia, „páči sa mi“), poskytuje prehľady a metriky na porozumenie publika a trendov.

Apostle

Apostle je platforma na spravovanie sociálnych sietí: tvorba, zdieľanie, analýza a schvaľovanie autentického obsahu zamestnancov a partnerov cez mobilnú appku.

TrackMyHashtag

TrackMyHashtag sleduje a analyzuje aktivity okolo Twitter kampaní (hashtagy, kľúčové slová, zmienky) v reálnom čase aj historicky a poskytuje analytické prehľady a metriky.

Cool Tabs

Cool Tabs umožňuje viesť kampane na sociálnych sieťach a webe, získavať leady, monitorovať diskusie o značke (social listening, brand monitoring) a kurovať obsah v reálnom čase.

Yuma

Yuma je AI asistent pre helpdesk, integruje s Gorgias a Shopify, automaticky tvorí odpovede, sumarizuje konverzácie, prekladá do 15 jazykov a pristupuje k produktovým dátam.

NewsWhip Spike

NewsWhip Spike sleduje v reálnom čase web a sociálne siete, meria dosah a šírenie správ, predpovedá ich vplyv a pomáha monitorovať reputáciu značky.

SentiOne

SentiOne monitoruje internetové zmienky (sociálne siete, fóra, blogy), analyzuje sentiment a umožňuje spravovať online zákaznícke konverzácie z jedného rozhrania.

Activechat

Activechat poskytuje platformu pre chatboty a živú podporu, automatizuje zákaznícke služby, integruje CRM/obchodné systémy a umožňuje tvorbu konverzácií pomocou vizuálneho editora.

SuperDesk

SuperDesk poskytuje generatívne AI riešenie pre IT a zákaznícku podporu, integruje sa s cloud platformami (AWS, Databricks) a systémami ako ServiceNow, Zendesk, Salesforce.

NovinHub

NovinHub umožňuje publikovať a plánovať príspevky, spravovať a sťahovať komentáre a analyzovať viaceré sociálne siete v jednom ovládacom paneli.

Assistbox

Assistbox poskytuje 1:1 video a audio komunikáciu, ktorá organizáciám umožňuje vzdialene podporovať zákazníkov v predaji, onboardingu, telemedicíne, reklamáciách a technickej podpore.

ChatShape

ChatShape vytvorí chatbot pre váš web tak, že prečíta obsah stránky a natrénuje agenta, ktorého môžete vložiť na web na odpovedanie zákazníkom a úsporu času.

Bot9

Bot9 umožňuje vytvoriť vlastného asistenta poháňaného AI, automatizovať pracovné toky, integrovať aplikácie a analyzovať údaje na zlepšenie efektivity práce.

Hyversa

Hyversa poskytuje zákaznícku podporu cez live chat, FAQ, chatbot a video návody v jednej platforme, zjednodušuje komunikáciu so zákazníkmi a riešenie ich otázok.