SalesNexus
SalesNexus je platforma pre stredné firmy na správu CRM a automatizáciu marketingu: centralizuje kontakty, e‑maily a SMS, automatizuje sekvencie oslovenia, synchronizuje s Google/Outlook.
HelpJuice
HelpJuice je cloudová znalostná báza na vytváranie, správu a zdieľanie článkov, umožňujúca samoobslužnú zákaznícku podporu a základnú analytiku používania.
Lifesight
Lifesight umožňuje firmám merať a vyhodnocovať marketingové kampane pomocou vlastných dát a AI, prepojuje kanály, chráni súkromie a nepotrebuje dátových vedcov.
CINNOX
CINNOX je platforma, ktorá spája telefóniu, digitálne a sociálne kanály, umožňuje chat/hlas/video, smeruje dotazy k odborníkom, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.
LiveRamp
LiveRamp je platforma na dátovú spoluprácu a správu identity, ktorá spája offline a online údaje, umožňuje prepojenie zákazníckych profilov, meranie kampaní a zdieľanie dát medzi partnermi.
FirstHive
FirstHive je full‑stack platforma na správu zákazníckych dát, ktorá zjednocuje údaje z prvej ruky z online aj offline zdrojov, tvorí zákaznícke profily a umožňuje cielené kampane.
ClearFlask
Open-source nástroj na zhromažďovanie a spravovanie spätnej väzby k produktu, tvorbu roadmapy a zverejňovanie oznámení.
Ordway
Ordway automatizuje fakturáciu a spracovanie výnosov pre SMB: nastavenie cien, vystavovanie faktúr, inkaso platieb, uznávanie výnosov a integrácia cez REST API medzi CRM a účtovníctvom.
Gryphon.ai
Gryphon.ai poskytuje monitorovanie hovorov v reálnom čase, odporúčania a automatické kontroly súladu s pravidlami (TCPA, DNC, inkaso, štátne/federálne) pre predaj a zákaznícku podporu.
Support Hero
Support Hero je systém správy znalostí a podpory, ktorý centralizuje články a vstupenky, pomáha znižovať počet dotazov, zrýchľuje odpovede a integruje komunikačné kanály.
SupportBench
SupportBench je softvér pre zákaznícku podporu, ktorý spravuje tiketový systém, automatizuje priority a vyváženie práce, poskytuje databázu znalostí, chatbota, portál a API.
Honeysales
Honeysales sleduje leady v reálnom čase, poskytuje nákupné signály a denne posiela vybrané leady s hovoriacimi bodmi a personalizovanými správami na načasovanie kontaktu.
Pikuto
Pikuto vytvorí webovú stránku za pár sekúnd, kombinuje AI a ľudský dizajn, vygeneruje obsah a zabezpečí rýchle spustenie s spoľahlivým hostingom.
SalesTarget.ai
SalesTarget.ai je platforma, ktorá pomocou AI automatizuje vyhľadávanie a správu leadov, aktualizáciu CRM, sumarizáciu interakcií a podporuje riadenie predajného procesu.
Corefactors
Corefactors je RevOps platforma, ktorá opravuje úniky príjmov zjednotením predaja, marketingu, podpory a úspechu zákazníka a poskytuje nástroje pre viackanálovú komunikáciu a analytiku.
Xapsys
Xapsys je SaaS riešenie pre integráciu so Sage ERP: poskytuje CRM a BI, živé prehľady, dvojstrannú synchronizáciu e‑predaja a B2B portál pre objednávky a správu zákazníkov.
Yodify
Yodify je e‑commerce a katalógová platforma umožňujúca firmám a finančným inštitúciám vytvárať, spravovať a predávať produkty online vrátane integrácie platobných riešení.
Desk.Help
Desk.Help automaticky generuje nápovedy a mobilné Help Center a poskytuje 24/7 AI chatbota, odpovedá na zákaznícke otázky a umožňuje zásahy cez ticket alebo live chat.
Infotools Harmoni
Harmoni je platforma pre analýzu prieskumu trhu, ktorá kombinuje viac zdrojov dát, automatizuje spracovanie, vizualizuje výsledky a uľahčuje spoluprácu pri získavaní poznatkov.
HaystackCRM
HaystackCRM zachytáva leady (vizitky/QR), automaticky obohacuje kontakty, umožňuje mobilnú správu kontaktov, produktového katalógu, objednávok, ponúk a synchronizáciu s CRM.
IntelligenceBank
IntelligenceBank je platforma na správu digitálnych aktív, online brand portál a nástroj pre marketingové operácie; uľahčuje ukladanie, zdieľanie, schvaľovanie a súlad obsahu.
Intellemo
Intellemo umožňuje rýchlo vytvoriť a spustiť marketingové kampane pomocou pripravených šablón reklám, uložených publík a automatickej optimalizácie na základe zadaných cieľov a údajov firmy.
ReachOWL
Nástroj na automatické Facebook DM kampane: vytvára publikum z FB skupín, reakcií a komentárov, sleduje príspevky v skupinách a umožňuje oslovenie publika v škále.
Adzooma
Adzooma umožňuje spravovať Google, Facebook a Microsoft reklamy z jedného miesta, automatizuje úlohy, analyzuje účty a navrhuje optimalizácie.
Humming
Humming umožňuje spravovať reklamy na všetkých kanáloch z jednej platformy; uľahčuje nasadenie a optimalizáciu kampaní. Registrácia je bezplatná.
TruRating
TruRating zbiera pri platbe jednu otázku od zákazníkov, viaže hodnotenia na transakčné a košíkové údaje a poskytuje obchodníkom okamžité, použiteľné dáta o spokojnosti zákazníkov.
Likeik
Likeik je španielska technologická aplikácia, ktorá pomáha oddeleniam CX, marketingu a HR zapojiť celú organizáciu do priebežného zlepšovania zákazníckej skúsenosti.
Feebak
Feebak pre Genesys Cloud umožňuje vytvárať end‑call prieskumy pre volajúcich, zbierať odpovede, zobrazovať výsledky a integrovať ich do platformy.
eTrusted
eTrusted je platforma pre riadenie skúseností, ktorá zbiera, analyzuje, spravuje, zverejňuje a optimalizuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov naprieč odvetviami.
Askemo
Askemo je platforma na zisťovanie angažovanosti zamestnancov a spokojnosti zákazníkov. Zbiera krátke anonymné odpovede, poskytuje okamžité analýzy a API integrácie.