Stránka 2 - Alternatívy - Hiper Chat
Zendesk
Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.
Intercom
Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.
DingTalk
DingTalk je aplikácia pre firemnú komunikáciu a správu práce. Poskytuje chat, hlasové a video hovory, e-mail, mobilnú dochádzku, schvaľovanie procesov a správu adresára, dostupné na PC, Mac a mobiloch.
Zoho Desk
Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.
Chatwork
Chatwork je aplikácia pre firmy na tímovú komunikáciu: zabezpečené správy, skupinové chaty, videohovory, správa úloh a zdieľanie súborov v reálnom čase.
Doximity
Doximity je sieť pre amerických zdravotníkov, s overenými profilmi, zabezpečenou HIPAA komunikáciou, nástrojmi pre telehealth a virtuálne konzultácie, spravodajstvom a kariérnymi nástrojmi.
Brevo
Brevo je platforma na správu zákazníckej komunikácie a marketingu. Centralizuje e‑maily, live chat, WhatsApp, SMS, chatboty, CRM, automatizáciu a integrácie.
Respond.io
Respond.io je AI platforma pre firmy na správu konverzácií (chat, WhatsApp, hlas), automatizáciu odpovedí, presun na ľudských agentov, integráciu CRM a sledovanie výkonu.
Coze
Coze umožňuje vytvárať a nasadzovať AI chatboty bez kódovania, s integráciou znalostí, pracovných tokov a API pre viackanálové nasadenie.
Chatrandom
Chatrandom umožňuje bezplatne stretávať náhodných ľudí cez webkameru alebo textovo, bez registrácie, s možnosťou filtrovania podľa krajiny a anonymným režimom.
Squirt.org
Squirt.org je webová a mobilná platforma pre gay a bisexuálnych mužov na vyhľadávanie príležitostných stretnutí, chatovanie, zdieľanie fotiek a prehliadanie profilov podľa lokality.
Smartsupp
Smartsupp ponúka živý chat, AI chatboty, nahrávanie relácií a centralizovanú správu komunikácie na webe pre podporu zákazníkov a zachytávanie leadov.
Freshdesk
Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.
FluffyChat
FluffyChat je otvorená nezisková aplikácia na zasielanie správ cez protokol Matrix, s end-to-end šifrovaním, chatmi, hlasovými a videohovormi.
Gorgias
Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.
Zoho Cliq
Zoho Cliq je obchodná komunikačná aplikácia na organizované rozhovory: chat, hlasové a videohovory, zdieľanie súborov, integrácie a automatizácia tímových pracovných postupov.
LINE WORKS
LINE WORKS je firemná komunikačná aplikácia, ktorá zhromažďuje chat, nálepky, kalendár, adresár, úlohy a e‑mail do jedného nástroja pre tímovú spoluprácu.
MeetMe
MeetMe umožňuje spájať ľudí blízko i po celom svete, chatovať textom, videom a cez živé vysielania, objavovať používateľov podľa polohy a vytvárať nové priateľstvá.
Zenzap
Zenzap je šifrovaná platforma tímovej okamžitej komunikácie, ktorá spája chat, kalendár, úlohy, videohovory a integrácie (napr. monday.com) na koordináciu práce.
Steam Chat
Aplikácia Steam Chat zobrazuje Community Hubs — zbierky najlepšie hodnoteného komunitného a oficiálneho herného obsahu podľa používateľov.
AirMessage
AirMessage umožňuje používať iMessage na Android telefónoch, Windows, Linux počítačoch a Chromebookoch.
Help Scout
Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.
QQ je čínska komunikačná platforma od Tencentu poskytujúca okamžité správy, hlasové/video hovory, skupinový chat, zdieľanie súborov, multimédií, hry a sociálne služby.
ServiceNow
ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.
MeWe
MeWe je decentralizovaná sociálna sieť zameraná na súkromie: správy, skupiny, chat, chronologický NewsFeed, 8 GB cloud, plánovanie príspevkov a voliteľné prémiové funkcie.
Guilded
Guilded je komunikačná platforma pre herné komunity: skupinový chat, hlas/video, fóra, kalendáre udalostí, nástroje na organizáciu, nábor a moderovanie.
Revolt
Revolt je nová chatovacia platforma zameraná na ochranu súkromia používateľa. Umožňuje textové a skupinové konverzácie.
IRCCloud
IRCCloud je moderný IRC klient (web + mobil), ktorý synchronizuje pripojenia a notifikácie, podporuje IRC servery a Slack, vkladanie odkazov, úpravy správ a označovanie botov.
1v1 Chat
1v1 Chat umožňuje priame súkromné konverzácie medzi dvoma ľuďmi cez text, hlas alebo video, vrátane zdieľania súborov a šifrovania pre zabezpečenie komunikácie.
Element
Element je bezpečná komunikačná aplikácia postavená na protokole Matrix, poskytuje koncové šifrovanie, textové a skupinové chaty, videohovory a možnosť vlastného hosťovania.