Stránka 3 - Alternatívy - Hey Oliver

Vero

Vero je platforma pre e‑maily a push notifikácie, ktorá umožňuje tímom využívať zákaznícke dáta na vytváranie personalizovaných správ a produktových oznámení.

Upsales

Upsales je CRM platforma pre B2B, ktorá pomáha nájsť leady, uzatvárať obchody a zvyšovať predaj existujúcich zákazníkov pomocou AI odporúčaní, plánov a analytiky.

LiveChat

LiveChat je platforma pre zákaznícku podporu s online chatom, analytikou a integráciami; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, správu rozhovorov, automatizáciu a mobilný prístup.

Mouseflow

Mouseflow je nástroj behaviorálnej analytiky, ktorý nahráva relácie, tvorí tepelné mapy, sleduje lieviky, analyzuje formuláre a zbiera spätnú väzbu na optimalizáciu webu.

Nielsen

Aplikácia Nielsen poskytuje analýzy spotrebiteľského správania a trhových trendov, meria publikum naprieč platformami, ponúka predikcie dopytu, hodnotenie kampaní a údaje pre rozhodovanie.

IP GeoLocation

Aplikácia poskytuje IP geolokáciu (IPv4/IPv6) cez API/HTTPS v JSON/XML: krajina, mesto, súradnice, časová zóna, ISP, mena a ďalšie; podporuje simuláciu IP z >45 krajín.

SaleSmartly

SaleSmartly je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá centralizuje Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat a e‑mail; poskytuje automatizáciu, tímovú spoluprácu, CRM, analýzy a preklady.

yellow.ai

Yellow.ai poskytuje platformu na automatizovanú zákaznícku podporu pomocou generatívnej AI, vytvára a spravuje viacjazyčné konverzačné chatboty a integrácie pre podniky.

App Science

App Science Insights poskytuje značkám dáta a analýzy kampaní pre CTV a mobil, aby optimalizovali rozpočet medzi obrazovkami a presnejšie zacielili publikum.

Xeno

Xeno je CRM, ktoré pomáha veľkým maloobchodníkom a D2C značkám zvýšiť opakované predaje sledovaním zákazníkov a tvorbou cielenejších kampaní cez SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

Callbell

Callbell pomáha B2C firmám spravovať a automatizovať komunikáciu so zákazníkmi cez WhatsApp, Messenger, Instagram Direct a Telegram; ponúka priradenie chatov, boty a integrácie.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory, pripisuje ich marketingovým kanálom, nahráva konverzácie a integruje sa s CRM a reklamnými nástrojmi.

Windsor.ai

Windsor.ai zbiera marketingové, CRM a analytické dáta z 300+ platforiem, poskytuje atribučné modelovanie a exportuje ich do tabuliek, BI nástrojov alebo dátových skladov.

Sobot

Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.

Simplero

Simplero je komplexná platforma pre trénerov a tvorcov: tvorba a predaj kurzov, weby, e‑maily, platby, predplatné, automatizácie, affiliate programy a správa klientov/komunít.

SALESmanago

SALESmanago je platforma pre automatizáciu marketingu a personalizáciu zákazníckej komunikácie vrátane e‑mailov, segmentácie a integrácií.

Oct8ne

Oct8ne je vizuálny chat pre e-shopy a sociálne kanály, kombinujúci livechat, chatbot a integrovaný katalóg na ukazovanie a odporúčanie produktov v reálnom čase, s 24/7 podporou a integráciou ChatGPT.

ConnectWise Home

Aplikácia centralizuje správu IT služieb: nasadzovanie bezpečnostných agentov, monitorovanie siete a koncových bodov, správa zásob klientov a automatizácia vstupeniek.

AWeber

AWeber je softvér pre e‑mailový marketing, ktorý umožňuje vytvárať, odosielať a sledovať e‑maily, spravovať kontakty, tvoriť vstupné stránky, posielať push notifikácie a analyzovať výsledky.

Pylon

Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.

Acquire

Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.

Swydo

Swydo zhromažďuje údaje z viacerých zdrojov a vytvára prispôsobiteľné marketingové reporty a dashboardy s exportom a plánovaním.

Omnisend

Omnisend: platforma pre e‑commerce na email a SMS marketing s automatizovanými workflowmi, segmentáciou, formulármi a 24/7 podporou.

Helpmonks

Helpmonks je platforma so zdieľanou schránkou na tímovú správu e‑mailov: delegovanie, interné poznámky, štítky, automatizované workflowy, live chat a nástroje pre e‑mailové kampane; viaceré nasadenia.

WebinarJam

WebinarJam je platforma na organizovanie webinárov: registrácia, živé vysielanie s viacerými moderátormi, chat/Q&A, platené aj bezplatné vstupy, plánovanie a prehratie do 72 hodín.

Trengo

Trengo je platforma na správu zákazníckej komunikácie z jedného rozhrania: spája e‑maily, sociálne siete a chaty, umožňuje automatizáciu odpovedí, tímovú spoluprácu a reporting.

Social Intents

Aplikácia poskytuje živý chat integrovaný do Microsoft Teams a Slack, umožňuje vytvárať ChatGPT chatboty trénované na údajoch webu a jednoduché odovzdanie konverzácií ľuďom.

Stonly

Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.

SalesIntel

SalesIntel poskytuje trhové a obchodné dáta: identifikuje ideálnych zákazníkov z 22M účtov, zobrazuje firmy v nákupnom režime, dodáva overené kontakty (100M+) a dopĺňa dáta ľudským výskumom.

Sweet Analytics

Sweet Analytics zlučuje marketingové a zákaznícke údaje do jedného profilu, sleduje správanie naprieč zariadeniami, pripisuje predaje a poskytuje prehľady o výkone.