Stránka 20 - Alternatívy - HelpCrunch

Futr

Futr

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

SupportBench

SupportBench

SupportBench je softvér pre zákaznícku podporu, ktorý spravuje tiketový systém, automatizuje priority a vyváženie práce, poskytuje databázu znalostí, chatbota, portál a API.

Botmind

Botmind

Botmind automatizuje odpovede a triedi zákaznícke požiadavky, integruje sa s helpdeskom, znižuje manuálnu prácu tímu a zrýchľuje riešenie lístkov naprieč kanálmi.

Herbie.AI

Herbie.AI

Herbie.ai je dvojsmerná hlasovo a textovo konverzačná AI, ktorá v reálnom čase komunikuje so zákazníkmi, vedie prieskumy, odpovedá na dotazy a vybavuje registrácie či rezervácie.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help automaticky generuje nápovedy a mobilné Help Center a poskytuje 24/7 AI chatbota, odpovedá na zákaznícke otázky a umožňuje zásahy cez ticket alebo live chat.

Edge

Edge

Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.

MailMetrics

MailMetrics

MailMetrics spravuje a monitoruje zákaznícku komunikáciu pre veľké organizácie, podporuje digitálne i tlačené kanály, zabezpečuje súlad s predpismi a auditovateľnosť.

Loris

Loris

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

42chat

42chat

42Chat je platforma na tvorbu a nasadenie chatbotov, ktoré automatizujú konverzácie, odpovedajú na otázky, poskytujú podporu a integrujú sa so systémami, vrátane pomoci pri udalostiach.

VirtualSpirits

VirtualSpirits

VirtualSpirits je chatbot pre firmy: poskytuje kontaktné riešenie pre e‑commerce, služby, technickú podporu, elektroniku či módu. Konfigurovateľný, pridanie loga, odpovede a zber leadov, výber plánu.

Supsis

Supsis

Supsis je systém živého supportu, ktorý integruje komunikačné kanály, chatbota a automatizuje procesy, umožňuje 24/7 live podporu a rýchle spracovanie požiadaviek.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.

phpList

phpList

phpList je open source nástroj na e‑mailový marketing na správu, segmentáciu, personalizáciu, odosielanie a sledovanie kampaní vrátane spracovania bounce správ.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

Olark

Olark

Olark je webový live chat pre zákaznícku podporu a zber spätnej väzby, s prispôsobiteľným widgetom, automatizáciami, AI chatbotmi, štatistikami a integráciami.

Litmus

Litmus

Litmus umožňuje tvoriť, personalizovať, testovať, kontrolovať a analyzovať e-maily pred odoslaním, aby fungovali správne a dosahovali lepšie výsledky.

Transpond

Transpond

Transpond spravuje odberateľov, navrhuje šablóny, vytvára automatizované e-maily a odosiela a sleduje kampane.

Metrilo

Metrilo

Metrilo poskytuje analýzu a CRM pre e‑commerce: sledovanie výkonu, databázu zákazníkov, segmentáciu, e‑mail/SMS marketing a automatizáciu na zlepšenie retencie.

Terminus

Terminus

Terminus je B2B platforma využívajúca údaje prvej strany na zasahovanie firemných účtov počas celého životného cyklu, zníženie podvodov, ochranu značky a poskytovanie praktických poznatkov pre GTM tímy.

Getsitecontrol

Getsitecontrol

Getsitecontrol je e-mailová marketingová platforma s tvorcom popupov, ktorá zbiera e-maily, spravuje kontakty, znižuje opustenie košíka, posiela newslettery a automatizuje kampane.

SparkPost

SparkPost

SparkPost posiela a spravuje transakčné a marketingové e-maily, poskytuje SMTP relé, API, doručovacie štatistiky a analytiku pre vývojárov a firmy.

Apptivo

Apptivo

Apptivo je cloudová platforma s integrovanými obchodnými aplikáciami na správu marketingu, predaja, fakturácie, podpory, projektov, terénnych služieb, zásob a obstarávania.

Usetiful

Usetiful

Usetiful je platforma pre digitálne osvojovanie: vytvára produktové prehliadky, checklisty a tooltipy bez kódovania, na onboarding používateľov, adopciu funkcií a zákaznícku samoobsluhu.

Pluspoint

Pluspoint

Pluspoint pomáha viacpobočkovým firmám zlepšiť lokálne SEO cez správu zákazníckych recenzií: zbiera spätnú väzbu (email, SMS, WhatsApp, QR), upozorní na negatívne a podporí pozitívne.

Signpost

Signpost

Signpost automatizovane zbiera spätnú väzbu od zákazníkov, zhromažďuje recenzie, získava nových zákazníkov a odporúčania a podporuje opakované nákupy.

Compart

Compart

Compart poskytuje softvér pre riadenie komunikácie so zákazníkmi (CCM): spracovanie pošty, tvorba, konverzia, kontrola, zlučovanie a odosielanie dokumentov na papier a digitálne kanály s integráciou cez API.

WotNot

WotNot

WotNot automatizuje zákaznícke interakcie pomocou chatbotov: zbiera leady, rezervuje termíny, poskytuje 24/7 podporu a integruje sa s existujúcimi nástrojmi.

FreshMail

FreshMail

FreshMail je systém pre e-mailový marketing na tvorbu, odosielanie a sledovanie kampaní, vrátane editoru, automatizácie, analytiky a správy kontaktov.

Coachvox AI

Coachvox AI

Coachvox AI vytvorí AI kópiu kouča/zakladateľa, ktorá odpovedá na otázky, poskytuje 24/7 podporu klientom, premieňa návštevníkov webu na leady a pomáha generovať pasívny príjem.

Tabular

Tabular

Tabular je bezkódový HTML editor e‑mailov s drag-and-drop rozhraním na návrh, prispôsobenie a export responzívnych e‑mailových šablón vrátane tímových blokov a integrácií s ESP.

© 2026 WebCatalog, Inc.