Atlas
Atlas je komplexný nástroj pre zákaznícku podporu, ktorý zjednocuje informácie o zákazníkoch: časová os, nahrávky relácií, chatboty, help centrum, omnichannel komunikácia, reporty a ovládanie klávesnicou.
Sakari
Sakari je služba pre hromadné odosielanie SMS/MMS: oznamy, pripomienky, upozornenia a kampane; podporuje obojsmernú komunikáciu, integrácie s CRM, plánovanie, reporty a medzinárodné správy.
TheTexting
TheTexting poskytuje SMS API a SMS bránu na odosielanie OTP kódov a notifikačných SMS.
Qualified
Qualified prepojuje firemnú webstránku so Salesforce, identifikuje zámer nákupu relevantných účtov a umožňuje v reálnom čase začať predajné rozhovory na generovanie obchodnej pipeline.
Storyly
Storyly vkladá plnoobrazovkové interaktívne príbehy do mobilných aplikácií a webov, umožňuje ich tvorbu, správu a analýzu vrátane nákupných a interaktívnych prvkov.
Sprinklr
Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.
Falkon SMS
Falkon SMS pridáva SMS, RCS a konverzačné správy k pevnej linke, bezplatným, MS Teams a VoIP číslam; podporuje transakčné upozornenia, výstrahy a zákaznícke konverzácie.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.
DialMyCalls
DialMyCalls posiela hromadné telefonáty, SMS a e-maily organizáciám, školám a firmám na rýchle oznámenia a núdzové upozornenia; dostupné cez web a mobilnú aplikáciu.
Beetexting
Beetexting je aplikácia pre podniky na posielanie a prijímanie obchodných SMS, správu konverzácií, hromadné odosielanie, automatizáciu správ a integráciu s CRM a inými službami.
Appnext
Appnext poskytuje platformu na objavovanie a personalizované odporúčania mobilných aplikácií a pomáha vývojárom osloviť relevantných používateľov.
VoiceSpin
VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP kontaktné centrum: medzinárodné lokálne čísla, hlasové hovory, SMS, AI autodialer, IVR, fronty, nahrávky, analytika a integrácia s CRM.
Chatgen.ai
Chatgen.ai je hybridná chatbot platforma s vlastnými botmi, ktorá automaticky konvertuje anonymných návštevníkov na kontakty, rezervuje stretnutia 24/7 a podporuje marketing, podporu a objavovanie produktov.
ReviewBot
ReviewBot sleduje recenzie v reálnom čase, automatizuje odosielanie žiadostí o recenzie a zbiera spätnú väzbu cez Slack, Zendesk, e‑mail a viac trhov.
PlacesScout
PlacesScout zhromažďuje a analyzuje text recenzií z 21 hlavných portálov a zobrazuje, čo ľudia hovoria o firme.
OpenText
OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.
LiveCaller
LiveCaller kombinuje komunikáciu na webe (hlasové hovory, chat, spätné volanie, sociálne messengery) do jednej platformy, aby zlepšil zákaznícku podporu a dostupnosť.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk a platforma pre správu zákazníckej podpory: centralizovaný chat, e‑mail, SMS, sociálne siete, chatboty a integrácie.
DevRev
DevRev je platforma pre SaaS a tech firmy, ktorá spája podporu, produktový tím a vývoj; synchronizuje dáta, spravuje tikety, prioritu roadmapy a zákaznícku spätnú väzbu.
Blip
Blip je AI konverzačná platforma na tvorbu a správu chatbotov naprieč kanálmi, ktorá automatizuje zákaznícku komunikáciu, podporu a marketing.
OneDesk
OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.
Textlocal
Textlocal umožňuje hromadné odosielanie a správu SMS, správu kontaktov, sledovanie doručiteľnosti a integráciu do systémov pre automatizovanú komunikáciu.
TextP2P
TextP2P umožňuje odosielať a prijímať SMS/MMS z lokálneho 10-miestneho čísla, spravovať hromadné a personalizované kampane, plánovanie, sledovanie a správu odhlásení.
Askly
Askly: všetko v jednom zákazníckom supporte s okamžitým prekladom v reálnom čase, zvyšuje konverzie, predlžuje pobyt návštevníkov a zlepšuje SEO.
Kustomer
Kustomer je CRM pre zákaznícku podporu, ktoré zjednocuje komunikáciu naprieč kanálmi, automatizuje rutinné úlohy a poskytuje agentom kompletnú históriu zákazníka.
httpsms
Premení Android telefón na SMS bránu: posiela a prijíma SMS cez jednoduché HTTP/HTTPS API, podporuje spracovanie cez POST/GET, prepojenie s e‑mailom a plánované odosielanie.
Omnichat
Omnichat poskytuje platformu pre chat-commerce: spravuje konverzácie cez WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a web, automatizuje zákaznícky servis, predaj a platby.
Charla
Charla je nástroj na živý chat a správu podpory: chat a proaktívne konverzácie, helpdesk/ticketing, znalostná báza, spätná väzba, analytika, mobilné appky a integrácie.
SOCi
SOCi je platforma pre firmy s viacerými prevádzkami na správu lokalizovaného marketingu: centralizované spravovanie záznamov, sociálnych sietí, recenzií, reklám, chatbotov a reportov.
Sinch MessageMedia
Sinch MessageMedia je podniková platforma na mobilné správy: odosielanie hromadných SMS, automatizované kampane, notifikácie, dvojstranné konverzácie a integrácie cez API/web.