Stránka 3 - Alternatívy - Glassbox

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare sleduje a analyzuje správanie používateľov na webe a v mobilných aplikáciách, identifikuje chyby a výkonové problémy a pomáha optimalizovať používateľskú skúsenosť.

Usersnap

Usersnap

usersnap.com

Usersnap je platforma na zbieranie a spracovanie spätnej väzby používateľov: snímky obrazovky, anotácie, hlasové poznámky, automatické metaúdaje a integrácie do nástrojov ako Jira či Zendesk pre testovanie a validáciu.

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace monitoruje a spravuje IT infraštruktúru a aplikácie v reálnom čase, deteguje a rieši výkonnostné a bezpečnostné problémy a automatizuje dodržiavanie predpisov (napr. DORA).

Crowd

Crowd

crowdapp.io

Crowd pomáha tímom robiť informované rozhodnutia o produkte, dizajne a marketingu na základe okamžite využiteľných používateľských poznatkov.

Apex

Apex

apexscore.ai

Apex analyzuje zákaznícke interakcie, identifikuje problémy v zákazníckej ceste a pomáha zvyšovať angažovanosť a priťahovať hodnotnejších zákazníkov.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.

Clinked

Clinked

clinked.com

Clinked je cloudový klientský portál a nástroj na spoluprácu, ktorý umožňuje bezpečné zdieľanie súborov, správu úloh, komunikáciu a prispôsobenie portálu pre firmy.

SpeedCurve

SpeedCurve

speedcurve.com

SpeedCurve monitoruje výkon webu pomocou RUM a syntetických testov, meria metriky (Core Web Vitals), upozorňuje na problémy a porovnáva výkon medzi verziami a konkurenciou.

Commerce.AI

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI spracúva neštruktúrované zákaznícke dáta (hlas, chat, text, video), extrahuje atribúty, zámery a poznatky, vizualizuje ich a posiela do BI nástrojov na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers je platforma na správu obsahu vytvoreného používateľmi (UGC), kampaní s influencermi a analýz sociálnych médií; umožňuje vytvárať, zbierať, spravovať a distribuovať UGC.

Zoho Apptics

Zoho Apptics

zoho.com

Zoho Apptics je bezpečná platforma pre analýzu mobilných aplikácií, ktorá meria kľúčové metriky, sleduje využitie a pomáha optimalizovať zapojenie a udržanie používateľov.

AppMetrica

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica je cenovo dostupný analytický nástroj pre mobilné aplikácie, ktorý zbiera a analyzuje správanie používateľov, príjmy v aplikácii, kampane akvizície a havárie.

Appcues

Appcues

appcues.com

Appcues je bezkódová platforma, ktorá umožňuje netechnickým tímom sledovať používanie produktu a vytvárať in-app onboarding, oznámenia a prieskumy.

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP zbiera a analyzuje údaje hráčov a poskytuje prehľady o chybách, komentároch a sentimentoch, monitoruje konverzácie, prekladá jazyky a posiela upozornenia.

MobileAction

MobileAction

mobileaction.co

MobileAction je platforma na analýzu a optimalizáciu mobilných aplikácií: ASO, Apple Search Ads, sledovanie konkurencie a hodnotenie výkonu kampaní.

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice umožňuje firmám zbierať, organizovať a prioritizovať používateľskú spätnú väzbu, sledovať návrhy, hlasovať o nápadoch a získať analytické prehľady.

Insight7

Insight7

insight7.io

Insight7 extrahuje a sumarizuje poznatky z rozhovorov, nahrávok a textov, vrátane prepisu, analýzy tém a sentimentu.

Qatalyst

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst umožňuje výskum používateľov pomocou priebežnej spätnej väzby a Insights AI: sledovanie používateľských ciest, heatmapy/klikmapy a analýza oblastí záujmu.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby je cloudová komunikačná platforma pre podniky: obchodné SMS a instant messaging, rezervácie a pripomienky, automatizované správy, správa kampaní a mobilné žiadosti o platbu.

CleverTap

CleverTap

clevertap.com

CleverTap je SaaS platforma pre správu životného cyklu zákazníka a mobilný marketing; poskytuje analytiku aplikácií, segmentáciu používateľov a nástroje pre viackanálové zapojenie.

Instabug

Instabug

instabug.com

Instabug poskytuje hlásenie chýb a havárií, monitorovanie výkonu, in-app chat a prieskumy; používatelia môžu priložiť screenshoty, nahrávky a SDK sa integruje s vývojárskymi nástrojmi.

AB Tasty

AB Tasty

abtasty.com

AB Tasty je platforma na optimalizáciu webu a aplikácií: A/B testovanie, personalizácia, experimenty, segmentácia a odporúčania cez web/API s analýzou správania používateľov.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi analyzuje konverzácie so zákazníkmi a občanmi, poskytuje dátové prehľady, asistenta pre agentov a automatizované odpovede na rutinné dopyty.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig je platforma pre získavanie používateľských poznatkov pre produktové tímy: prieskumy v produkte, záznamy relácií s feedbackom a AI analýza spätnej väzby.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox je softvér pre správu kvality a zlepšenie výkonu agentov v kontaktných centrách. Integruje sa s platforiem, sleduje KPI a podporuje hodnotenie a koučing.

Canvs AI

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI je platforma na analýzu otvorenej spätnej väzby zákazníkov pomocou AI, ktorá premieňa texty na štruktúrované poznatky pre rýchlejšie rozhodovanie a tvorbu reportov.

RateMyService

RateMyService

ratemyservice.io

RateMyService integruje prieskumy spokojnosti do emailových podpisov, presmeruje pozitívne hodnotenia na recenzné stránky a posiela negatívnu spätnú väzbu manažérovi na vyriešenie, pričom hodnotí výkon tímu.

Caplena

Caplena

caplena.com

Caplena je platforma na analýzu textovej spätnej väzby: kombinuje text a číselné údaje, automaticky extrahuje témy, sentiment a trendy, vizualizuje výsledky a umožňuje integrácie.

Heap

Heap

heap.io

Heap zhromažďuje a analyzuje všetky interakcie používateľov na webe a v mobilných aplikáciách, umožňuje odhaliť problémy v zákazníckej ceste a zlepšiť konverzie a retenciu.

Adjust

Adjust

adjust.com

Adjust je analytická platforma pre mobilné aplikácie, ktorá meria pripisovanie kampaní, sleduje zapojenie používateľov a poskytuje prehľady pre optimalizáciu reklamných výdavkov a výkonu.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 3 - Alternatívy - Glassbox - WebCatalog