Stránka 3 - Alternatívy - Glassbox

QueueBee

QueueBee

QueueBee je systém na riadenie čakárne a objednávok: rezervácie termínov, správa lístkov, zobrazenie stavu radu, zber spätnej väzby a podpora zákazníkov.

Sensor Tower

Sensor Tower

Sensor Tower je analytická platforma, ktorá sleduje používanie mobilných aplikácií, sťahovania, príjmy, reklamné kampane a trhové trendy pre obchodné rozhodnutia.

Skeepers

Skeepers

Skeepers je platforma na správu obsahu vytvoreného používateľmi (UGC), kampaní s influencermi a analýz sociálnych médií; umožňuje vytvárať, zbierať, spravovať a distribuovať UGC.

Zoho Apptics

Zoho Apptics

Zoho Apptics je bezpečná platforma pre analýzu mobilných aplikácií, ktorá meria kľúčové metriky, sleduje využitie a pomáha optimalizovať zapojenie a udržanie používateľov.

Optimizely

Optimizely

Optimizely poskytuje softvér pre experimentovanie a postupné nasadzovanie: A/B a multivariantné testy, personalizáciu webu a funkčné prepínače (feature toggles).

SplitMetrics

SplitMetrics

SplitMetrics optimalizuje Apple Search Ads, ASO a A/B testy, riadi kampane a analyzuje kľúčové slová, kampane a konkurenciu na podporu rastu mobilných aplikácií.

UXtweak

UXtweak

UXtweak je platforma pre UX výskum, ktorá umožňuje testovať použiteľnosť webov, mobilných aplikácií a prototypov a zbierať dáta a analýzy používateľského správania.

Appcues

Appcues

Appcues je bezkódová platforma, ktorá umožňuje netechnickým tímom sledovať používanie produktu a vytvárať in-app onboarding, oznámenia a prieskumy.

SpeedCurve

SpeedCurve

SpeedCurve monitoruje výkon webu pomocou RUM a syntetických testov, meria metriky (Core Web Vitals), upozorňuje na problémy a porovnáva výkon medzi verziami a konkurenciou.

Outset

Outset

Outset je AI-moderovaná výskumná platforma, ktorá automatizuje a škáluje video, audio a textové rozhovory, syntetizuje odpovede a extrahuje poznatky.

Qatalyst

Qatalyst

Qatalyst umožňuje výskum používateľov pomocou priebežnej spätnej väzby a Insights AI: sledovanie používateľských ciest, heatmapy/klikmapy a analýza oblastí záujmu.

Verint

Verint

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

Contentsquare

Contentsquare

Contentsquare sleduje a analyzuje správanie používateľov na webe a v mobilných aplikáciách, identifikuje chyby a výkonové problémy a pomáha optimalizovať používateľskú skúsenosť.

MoEngage

MoEngage

MoEngage je platforma pre viackanálové zapojenie zákazníkov, ktorá umožňuje segmentovanie, personalizovanú komunikáciu a analýzu v reálnom čase cez web, app, e‑mail a SMS.

CleverTap

CleverTap

CleverTap je SaaS platforma pre správu životného cyklu zákazníka a mobilný marketing; poskytuje analytiku aplikácií, segmentáciu používateľov a nástroje pre viackanálové zapojenie.

ViewPoint

ViewPoint

ViewPoint zbiera a analyzuje spätnú väzbu v reálnom čase pomocou dotykových kioskov, tabletov, online a SMS prieskumov; poskytuje prehľady a podnety na zlepšenie služieb.

HeadSpin

HeadSpin

HeadSpin je platforma na testovanie a monitorovanie mobilných, webových, audio a video skúseností na reálnych zariadeniach v globálnych sieťach, s automatizáciou a analýzou.

Insight7

Insight7

Insight7 extrahuje a sumarizuje poznatky z rozhovorov, nahrávok a textov, vrátane prepisu, analýzy tém a sentimentu.

Capturi

Capturi

Capturi analyzuje konverzácie so zákazníkmi a občanmi, poskytuje dátové prehľady, asistenta pre agentov a automatizované odpovede na rutinné dopyty.

Spiral

Spiral

Spiral analyzuje firemné dáta pomocou veľkých jazykových modelov a generatívnej AI, identifikuje a určuje príčiny zákazníckych problémov v mnohých jazykoch a poskytuje tímom presné zistenia.

Cobbai

Cobbai

Cobbai poskytuje Control Center pre transparentné a riadené genAI pracovné postupy v zákazníckej podpore. Centralizuje procesy, znalosti a nástroje pre agentov.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai je AI-riadené riešenie pre správu skúseností: zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov z viacerých kanálov a podporuje rozhodovanie.

AppMetrica

AppMetrica

AppMetrica je cenovo dostupný analytický nástroj pre mobilné aplikácie, ktorý zbiera a analyzuje správanie používateľov, príjmy v aplikácii, kampane akvizície a havárie.

Usersnap

Usersnap

Usersnap je platforma na zbieranie a spracovanie spätnej väzby používateľov: snímky obrazovky, anotácie, hlasové poznámky, automatické metaúdaje a integrácie do nástrojov ako Jira či Zendesk pre testovanie a validáciu.

Instabug

Instabug

Instabug poskytuje hlásenie chýb a havárií, monitorovanie výkonu, in-app chat a prieskumy; používatelia môžu priložiť screenshoty, nahrávky a SDK sa integruje s vývojárskymi nástrojmi.

UserVoice

UserVoice

UserVoice umožňuje firmám zbierať, organizovať a prioritizovať používateľskú spätnú väzbu, sledovať návrhy, hlasovať o nápadoch a získať analytické prehľady.

BugHerd

BugHerd

BugHerd je nástroj na vizuálnu spätnú väzbu a sledovanie chýb na webstránkach — pripína hlásenia na konkrétne prvky a posiela ich do centrálnej Kanban dosky.

Cycle

Cycle

Cycle 3.0: platforma na zhromažďovanie a spravovanie spätnej väzby používateľov a výsledkov výskumu, s AI na vyhodnocovanie poznatkov a integráciami do Linear a GitHub.

Calabrio

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.

AB Tasty

AB Tasty

AB Tasty je platforma na optimalizáciu webu a aplikácií: A/B testovanie, personalizácia, experimenty, segmentácia a odporúčania cez web/API s analýzou správania používateľov.

© 2026 WebCatalog, Inc.