Stránka 3 - Alternatívy - Gainsight CS

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov cez web, produkt, mobil a e‑mail; meria CSAT a NPS, umožňuje cielené prieskumy a integrácie s inými nástrojmi.

Macorva

Macorva

macorva.com

Macorva je AI platforma pre manažment výkonu, spätnú väzbu a zákaznícke skúsenia: zbiera prieskumy, analyzuje dáta, generuje odporúčania, automatizuje hodnotenia a integruje HR/CX systémy.

Customer Monitor

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor je spravovaná platforma na zber a analýzu krátkych pravidelných prieskumov zákazníkov, sledovanie NPS, identifikáciu rizikových zákazníkov, vyhodnocovanie trendov a integráciu s CRM.

Abara LMS

Abara LMS

abaralms.com

Abara LMS je systém orientovaný na mobilné zariadenia pre firmy a vzdelávacie organizácie: spravuje a poskytuje online kurzy, hodnotí, vydáva certifikáty a sleduje pokrok študentov.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.

Market Force

Market Force

marketforce.com

Market Force poskytuje riešenia na riadenie zákazníckej skúsenosti na úrovni pobočiek, sleduje reputáciu značky a spokojnosť zákazníkov.

CXFacts

CXFacts

cxfacts.com

CXFacts je fintech webová aplikácia, ktorá umožňuje korporáciám sledovať výkonnosť služieb bánk a bankám poskytuje kvalitnú spätnú väzbu na ich zlepšenie.

Reef.ai

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai spracúva zákaznícke dáta, vytvára skóre zamerané na konkrétne výnosové výsledky (churn, upsell, cross-sell), posiela odporúčania tímom, sleduje akcie a meria ROI.

Intelo.ai

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.ai poskytuje AI agenty pre zákaznícku starostlivosť, predaj a plánovanie zásob; integruje sa s CRM (HubSpot, Salesforce), generuje praktické poznatky a automatizuje procesy.

LearnCove

LearnCove

learncove.com

LearnCove je platforma na správu vzdelávania, compliance a kvality; poskytuje kurzy, sledovanie pokroku a nástroje pre spoluprácu medzi organizáciami.

Continu

Continu

continu.com

Continu je LMS pre stredné a veľké organizácie, ktorý centralizuje školenia, podporuje integrácie (Slack, Google Workspace, Zoom) a využíva AI na zefektívnenie učenia.

Thought Industries

Thought Industries

thoughtindustries.com

Thought Industries je podniková platforma na online školenia zákazníkov, partnerov a profesionálov s tvorbou kurzov, správou používateľov a analýzami.

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

patchretention.com

Patch Customer Retention automatizuje RFM segmentáciu, tvorí personalizované emaily/SMS/čaty, spravuje vernostné programy, recenzie, referral a analytiku na podporu udržania zákazníkov.

Kizen

Kizen

kizen.com

Kizen je podniková platforma, ktorá centralizuje údaje, automatizuje predaj, marketing, HR, IT a operácie, poskytuje prediktívne odporúčania, personalizované zákaznícke cesty a no‑code nástroje.

Floik

Floik

floik.com

Floik umožňuje vytvárať interaktívne prezentácie produktu — klikateľné demo, krokové návody a produktové videá; podporuje tímovú spoluprácu a integrácie.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero je platforma pre úspech zákazníkov, sleduje zdravie účtov, identifikuje riziká odchodu, automatizuje komunikáciu a úlohy a integruje sa s CRM systémami.

Instruqt

Instruqt

instruqt.com

Instruqt poskytuje virtuálne IT laboratórium v prehliadači, ktoré spúšťa vaše softvérové inštancie pre praktické tutoriály, demonštrácie a školenia v izolovanom prostredí.

Uptics

Uptics

uptics.io

Uptics automatizuje manuálne predajné úlohy, umožňuje spúšťať outbound kampane, spravovať a pestovať leady, napĺňať pipeline a plánovať viac obchodných stretnutí.

Intouch Insight

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight zbiera a centralizuje údaje z viacerých kontaktných bodov, poskytuje analýzy a nástroje pre prieskumy, mystery shopping, mobilné formuláre a audity.

Refiner

Refiner

refiner.io

Refiner umožňuje vkladať prispôsobiteľné mikro-prieskumy priamo v produkte, zbierať odpovede s vysokou mierou reakcie, cieliť používateľov a exportovať výsledky cez integrácie.

Prelay

Prelay

prelay.com

Prelay centralizuje koordináciu komplexných obchodov, integruje s firemným softvérom, spravuje interné schvaľovania a prístupy expertov, aby zrýchlil uzatváranie obchodov.

Qwary

Qwary

qwary.com

Qwary je platforma na správu zákazníckej skúsenosti: zbiera a analyzuje spätnú väzbu (AI chat, dotazníky, in‑app), nahráva relácie, heatmapy a funnely na odhalenie problémov v používateľských cestách.

Trainn

Trainn

trainn.co

Trainn je platforma pre vzdelávanie zákazníkov SaaS: tvorba a úprava produktových videí, bezkódová Akadémia, distribúcia videí a analýza sledovanosti.

Zomentum

Zomentum

zomentum.com

Zomentum je aplikácia pre technologických partnerov na zjednotenie a automatizáciu predaja: správa príležitostí, tvorba cenových ponúk, sledovanie pipeline, automatické úlohy, podpisy a prehľady.

Kapta

Kapta

kapta.com

Kapta je softvér pre manažment kľúčových účtov. Identifikuje zdravie a riziko zákazníkov, podporuje tvorbu akčných plánov a meranie komunikácie hodnoty.

VitalSigns

VitalSigns

bizrateinsights.com

VitalSigns zhromažďuje dáta a komentáre z Online Buyer a Site Abandonment prieskumov, poskytuje prehľadné domovské rozhranie a interaktívne dashboardy na analýzu zákazníckej cesty a konverzií.

EverAfter

EverAfter

everafter.ai

EverAfter umožňuje vytvárať zákaznícke rozhrania a automatizovať programy (onboarding, komunikácia, akadémia, QBR, plány úspechu), aby zákazníci dosahovali svoje ciele.

Startdeliver

Startdeliver

startdeliver.com

Platforma pre tímy zákazníckej starostlivosti na sledovanie zdravia zákazníkov, riadenie projektov a automatizáciu pracovných postupov.

PreSkale

PreSkale

preskale.com

PreSkale integruje PreSales s CRM a produktovým ekosystémom, spravuje a sleduje hodnotenia, riešenia, produktové medzery, priradenie zdrojov, adopciu a stav obchodov.

ClientSuccess

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess pomáha B2B SaaS firmám spravovať, sledovať a zlepšovať vzťahy so existujúcimi zákazníkmi: zdravie zákazníka, onboarding, spätná väzba, analytika a integrácie.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 3 - Alternatívy - Gainsight CS - WebCatalog