Stránka 3 - Alternatívy - Gainsight CS

Mykademy

Mykademy

Mykademy je cloudové LMS pre tvorbu a správu online kurzov, sledovanie pokroku, hodnotenia a prístup k knižnici hotových kurzov.

Mindful

Mindful

Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.

BigSpring

BigSpring

BigSpring je AI platforma na podporu práce: zobrazuje relevantný obsah správnym ľuďom, podporuje koučing a poskytuje analytické poznatky na zlepšenie výkonu tímov.

BetterFeedback

BetterFeedback

BetterFeedback analyzuje kvalitatívnu spätnú väzbu v reálnom čase pomocou AI, centralizuje podnety z viacerých kanálov a pomáha produktovým tímom identifikovať problémy používateľov.

Velaris

Velaris

Velaris je platforma pre zákaznícku podporu a analýzu spätnej väzby: zbiera a analyzuje dáta, automatizuje prieskumy, sleduje metriky a pomáha riešiť nespokojnosť zákazníkov.

Survicate

Survicate

Survicate zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov cez web, produkt, mobil a e‑mail; meria CSAT a NPS, umožňuje cielené prieskumy a integrácie s inými nástrojmi.

Ombea

Ombea

Ombea meria a zlepšuje zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť na mieste aj online, zbiera spätnú väzbu, analyzuje ju a poskytuje prioritné úlohy a upozornenia.

zenloop

zenloop

Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.

Abara LMS

Abara LMS

Abara LMS je systém orientovaný na mobilné zariadenia pre firmy a vzdelávacie organizácie: spravuje a poskytuje online kurzy, hodnotí, vydáva certifikáty a sleduje pokrok študentov.

Market Force

Market Force

Market Force poskytuje riešenia na riadenie zákazníckej skúsenosti na úrovni pobočiek, sleduje reputáciu značky a spokojnosť zákazníkov.

CXFacts

CXFacts

CXFacts je fintech webová aplikácia, ktorá umožňuje korporáciám sledovať výkonnosť služieb bánk a bankám poskytuje kvalitnú spätnú väzbu na ich zlepšenie.

Reef.ai

Reef.ai

Reef.ai spracúva zákaznícke dáta, vytvára skóre zamerané na konkrétne výnosové výsledky (churn, upsell, cross-sell), posiela odporúčania tímom, sleduje akcie a meria ROI.

LearnCove

LearnCove

LearnCove je platforma na správu vzdelávania, compliance a kvality; poskytuje kurzy, sledovanie pokroku a nástroje pre spoluprácu medzi organizáciami.

Invince

Invince

Invince je platforma pre riadenie vzdelávania (LMS) a automatizáciu školení. Umožňuje firmám rozvíjať zamestnancov, spravovať kurzy a používať knižnicu krátkych e-learningových kurzov.

Continu

Continu

Continu je LMS pre stredné a veľké organizácie, ktorý centralizuje školenia, podporuje integrácie (Slack, Google Workspace, Zoom) a využíva AI na zefektívnenie učenia.

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention automatizuje RFM segmentáciu, tvorí personalizované emaily/SMS/čaty, spravuje vernostné programy, recenzie, referral a analytiku na podporu udržania zákazníkov.

Kizen

Kizen

Kizen je podniková platforma, ktorá centralizuje údaje, automatizuje predaj, marketing, HR, IT a operácie, poskytuje prediktívne odporúčania, personalizované zákaznícke cesty a no‑code nástroje.

Floik

Floik

Floik umožňuje vytvárať interaktívne prezentácie produktu — klikateľné demo, krokové návody a produktové videá; podporuje tímovú spoluprácu a integrácie.

ChurnZero

ChurnZero

ChurnZero je platforma pre úspech zákazníkov, sleduje zdravie účtov, identifikuje riziká odchodu, automatizuje komunikáciu a úlohy a integruje sa s CRM systémami.

Uptics

Uptics

Uptics automatizuje manuálne predajné úlohy, umožňuje spúšťať outbound kampane, spravovať a pestovať leady, napĺňať pipeline a plánovať viac obchodných stretnutí.

Intouch Insight

Intouch Insight

Intouch Insight zbiera a centralizuje údaje z viacerých kontaktných bodov, poskytuje analýzy a nástroje pre prieskumy, mystery shopping, mobilné formuláre a audity.

Qwary

Qwary

Qwary je platforma na správu zákazníckej skúsenosti: zbiera a analyzuje spätnú väzbu (AI chat, dotazníky, in‑app), nahráva relácie, heatmapy a funnely na odhalenie problémov v používateľských cestách.

Refiner

Refiner

Refiner umožňuje vkladať prispôsobiteľné mikro-prieskumy priamo v produkte, zbierať odpovede s vysokou mierou reakcie, cieliť používateľov a exportovať výsledky cez integrácie.

Prelay

Prelay

Prelay centralizuje koordináciu komplexných obchodov, integruje s firemným softvérom, spravuje interné schvaľovania a prístupy expertov, aby zrýchlil uzatváranie obchodov.

Decode

Decode

Decode pomáha tímom viesť spotrebiteľský výskum: poskytuje AI analýzy emócií a správania, integrovanú výskumnú platformu, globálny panel 80+ mil. respondentov a úložisko dát.

Trainn

Trainn

Trainn je platforma pre vzdelávanie zákazníkov SaaS: tvorba a úprava produktových videí, bezkódová Akadémia, distribúcia videí a analýza sledovanosti.

Zomentum

Zomentum

Zomentum je aplikácia pre technologických partnerov na zjednotenie a automatizáciu predaja: správa príležitostí, tvorba cenových ponúk, sledovanie pipeline, automatické úlohy, podpisy a prehľady.

Nektar

Nektar

Nektar je mobilná platforma na zber a správu obchodných údajov, s analýzou, sledovaním potrubia, automatizáciou kontaktov a prehľadmi pre rozhodovanie.

VitalSigns

VitalSigns

VitalSigns zhromažďuje dáta a komentáre z Online Buyer a Site Abandonment prieskumov, poskytuje prehľadné domovské rozhranie a interaktívne dashboardy na analýzu zákazníckej cesty a konverzií.

EverAfter

EverAfter

EverAfter umožňuje vytvárať zákaznícke rozhrania a automatizovať programy (onboarding, komunikácia, akadémia, QBR, plány úspechu), aby zákazníci dosahovali svoje ciele.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 3 - Alternatívy - Gainsight CS - WebCatalog