Stránka 6 - Alternatívy - Forumbee

Beam.gg

Beam.gg

Beam.gg je gamifikovaná platforma na vytváranie, zapájanie a monetizáciu online komunít pomocou herných prvkov.

Seismic

Seismic

Seismic je platforma na správu a doručovanie obchodného obsahu, školenie tímov a analýzu výkonu na podporu predaja.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.

Capacity

Capacity

Capacity je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory, ktorá pomocou AI znižuje počet tiketov, e‑mailov a hovorov a poskytuje samoobsluhu a asistenciu agentom.

Zingtree

Zingtree

Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

Khoros

Khoros

Khoros je platforma na správu sociálnych sietí — plánovanie a publikovanie obsahu, správa prístupov, monitorovanie, analýzy a riadenie kríz.

Groupsite

Groupsite

Groupsite umožňuje skupinám komunikovať, zdieľať súbory a médiá, spravovať kalendáre, blogy, profily a podskupiny a poskytuje základné analytické nástroje.

TINT

TINT

TINT je platforma pre správu online komunít, ktorá pomáha značkám budovať vzťahy so zákazníkmi, získavať používateľský obsah a recenzie a podporovať predaj.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday je nástroj živého chatu, ktorý kombinuje umelú inteligenciu a ľudský zásah na automatizáciu prvej zákazníckej podpory, presmerovanie zložitých otázok, tvorbu košíkov a zber dát.

Rungway

Rungway

Rungway je platforma pre komunikáciu a zapojenie, ktorá umožňuje zamestnancom anonymne zdieľať otázky, rady a spätnú väzbu a manažérom získať anonymné poznatky o kultúre.

Assistbox

Assistbox

Assistbox poskytuje 1:1 video a audio komunikáciu, ktorá organizáciám umožňuje vzdialene podporovať zákazníkov v predaji, onboardingu, telemedicíne, reklamáciách a technickej podpore.

Chameleon

Chameleon

Chameleon umožňuje vytvárať a spravovať bez kódu interaktívne in-app návody, oznámenia a prieskumy na zlepšenie adopcie používateľov.

Calix

Calix

Calix poskytuje platformu, cloud a riadené služby pre poskytovateľov širokopásmového pripojenia na zjednodušenie prevádzky, správy predplatiteľov a nasadzovanie služieb.

Instadesk

Instadesk

Instadesk od ZKJ poskytuje konverzačné AI riešenia pre marketing a zákaznícku podporu: automatické odchádzajúce volania, zákaznícky servis, digitálny zamestnanec, podpora operátorov a kontrola kvality.

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS automatizuje online a offline zákaznícke interakcie (hovor, chat, e-mail), spracúva prichádzajúce a odchádzajúce požiadavky a integruje sa s existujúcimi systémami.

1up

1up

1up pomáha tímom predaja a IT efektívne pripravovať a spravovať odpovede na RFP a bezpečnostné dotazníky.

Brexa

Brexa

Brexa: jednoduchý CRM pre predaj, plánovanie schôdzok, fakturáciu, živý chat a správu zákazníkov; automatizuje úlohy pomocou AI agentov.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters je AI chatbot služba pre podniky, ktorá automatizuje zákaznícku podporu a predaj, odpovedá na bežné otázky, spravuje viackanálovú komunikáciu a poskytuje analýzy.

Together Software

Together Software

Together Software je platforma pre mentoring pre firmy s 500+ zamestnancami. Zaznamenáva rozvojové ciele, páruje zamestnancov s mentormi a sleduje priebeh vzťahov.

Insticator

Insticator

Insticator zvyšuje zapojenie čitateľov pre vydavateľov pomocou interaktívneho obsahu (kvízy, prieskumy, komentáre) a nástrojov na moderovanie a analytiku.

Website Toolbox

Website Toolbox

Platforma na vytváranie a správu online fór bez programovania; ponúka správu členov, chat, prispôsobiteľné témy, SEO, štatistiky a integráciu s webom.

eGain

eGain

eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI poskytuje live chat podporu pre SaaS: automaticky odpovedá na bežné otázky, hlási chyby, identifikuje podobné problémy a eskaluje k ľudskému agentovi.

Quilt

Quilt

Quilt poskytuje asistenta znalostí pre GTM tímy: zjednocuje firemné dáta, udržiava obsah aktuálny, automatizuje Q&A a prvý návrh odpovedí na RFP/bezpečnostné dotazníky, integruje nástroje.

Orbiit

Orbiit

Orbiit je platforma, ktorá umožňuje organizáciám pozývať účastníkov a automatizuje párovanie, komunikáciu, plánovanie, zber spätnej väzby a analytiku pre 1:1 alebo skupinové spojenia.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew poskytuje platformu na tvorbu a správu chatbotov a hlasových asistentov pre zákaznícku podporu a internú pomoc, vrátane integrácií, viacjazyčnej podpory a analytiky.

Ada

Ada

Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.

Futr

Futr

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

Userlane

Userlane

Userlane je platforma na zlepšenie používania softvéru, poskytuje interaktívne návody, kontextovú pomoc a analýzu používania.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

© 2026 WebCatalog, Inc.