Stránka 30 - Alternatívy - Emplifi

SalesLens

Analyzuje rozhovory predajného tímu, poskytuje prehľady a metriky a ponúka automatizované koučovanie na zlepšenie výkonu a zákazníckeho servisu.

Alivo

Automatizuje komunikáciu so zákazníkmi, spravuje a kvalifikuje dopyty pre firmy poskytujúce domáce služby, zrýchľuje konverziu leadov a podporuje opakované objednávky.

Whelp

Whelp znižuje čakacie doby zákazníkov o 60 %, poskytuje AI chatbota, omnichannel správy a jednotnú schránku a ponúka prehľadné reporty na meranie výkonu tímu a firmy.

Pulsedesk

Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.

Loris

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

Parloa

Parloa je AI konverzačná platforma na automatizáciu služieb zákazníkom v telefóne, chate a správ, s integráciami, viackanálovou podporou a AI asistenciou pre ľudských agentov.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Zákaznícky portál umožňuje klientom samostatne spravovať objednávky, sledovať zásielky, pristupovať k dokumentom a vykonávať online podpisy.

Eltropy

Eltropy je AI platforma pre úverové zväzy a komunitné banky, ktorá zabezpečuje textovú, chatovú, video a hlasovú komunikáciu, automatizuje operácie a spravuje platby a vymáhanie.

Layerise

Layerise je platforma pre správu zákazníckych dát a skúseností. Umožňuje registráciu výrobkov, digitálne návody, vernostné programy a personalizovaný marketing.

Issuetrak

Issuetrak je systém na sledovanie a riadenie tiketov a požiadaviek, s viackanálovým príjmom, prispôsobením, reportami a podporou SLA, v cloude aj on‑premise.

Stylo

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

Fluid Topics

Fluid Topics zhromažďuje a zjednocuje technickú dokumentáciu a obsah z rôznych zdrojov a poskytuje relevantné informácie naprieč kanálmi, zariadeniami a aplikáciami.

Neuron7.ai

Neuron7.ai zhromažďuje znalosti z ľudí, dát a interakcií a poskytuje krok‑za‑krokom odporúčania v rámci existujúcich pracovných postupov na rýchlejšie a presnejšie riešenie servisných problémov.

Tattle

Tattle zbiera spätnú väzbu na každom kontakte so zákazníkom, analyzuje príčiny problémov a poskytuje prehľady a odporúčania na zlepšenie prevádzky a spokojnosti hostí.

Immerss

Immerss je SaaS platforma pre živé videá a chat s priamym nákupom, ktorá umožňuje predajcom komunikovať a predávať priamo online zákazníkom a merať konverzie a priemernú hodnotu objednávky.

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

StoreYa

StoreYa automaticky importuje e‑shopy na Facebook, prispôsobí ich vzhľad značke, a poskytuje nástroje na automatizáciu marketingu, správu viacerých kanálov a analytiku zákazníkov.

Morevago

Morevago umožňuje jednoducho pridávať referencie a recenzie na web, vstupné stránky a predajné kanály bez programovania, čím pomáha zvyšovať konverzie a predaj.

CommentSold

CommentSold je platforma pre živé video predaje a e‑commerce: správa produktov a zásob, pokladničný systém, integrácie so sociálnymi sieťami, plánovanie predajov a základné analýzy.

Retently

Retently zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov, meria NPS/CES/CSAT, automatizuje následné kroky a upozornenia a pomáha zlepšovať retenciu a zákaznícku skúsenosť.

LinkPizza

LinkPizza je platforma pre influencer marketing: umožňuje zadávateľom vyhľadávať, nájsť, spojiť sa s influencermi a spravovať kampane.

inzpire.me

inzpire.me je platforma pre influencer marketing: nájde tvorcov, spravuje spolupráce a kampane, poskytuje overené dáta o publiku a meria výkon a ROI.

Influentials

Európska platforma pre značky a influencerov – spravuje spoluprácu, kampane, analytiku a viacúčtové riadenie z jedného rozhrania.

HOLLYFY

AI platforma spájajúca inzerentov a tvorcov obsahu pre influencer marketing, sponzoring, product placement a branded entertainment. Umožňuje posielať ponuky, návrhy a dokončovať transakcie.

Ninja Influence

Ninja Influence je nástroj pre influencer marketing, ktorý spojuje e‑shop s databázou influencerov, sleduje predaje cez kupóny, meria ROI a spravuje komunikáciu a kampane.

Influential

Influential používa AI na presné spárovanie značiek s influencermi, aby oslovili nové publikum a sledovali merateľné výsledky kampaní.

Embold

Embold spája kanadské značky s 9000+ miestnymi mikroinfluencermi a spravuje kampane, kontrolu obsahu a platby pre influencerov.

Publicfast

Publicfast je online platforma, ktorá pomáha značkám a firmám nájsť, spojiť sa a spolupracovať s influencermi v šiestich najpoužívanejších sieťach a zrýchľuje spúšťanie kampaní pre agentúry.

Onalytica Brands

Onalytica Brands je platforma na správu vzťahov s ovplyvňovateľmi, ktorá umožňuje nájsť relevantných ovplyvňovateľov, riadiť spolupráce, sledovať výkonnosť a generovať analytické prehľady.

Avalan

Avalan pomáha spravovať influencer marketing: vyhľadáva a analyzuje influencerov, sleduje stratégie konkurencie a automatizuje kampane na zvýšenie predaja.