Mindful
Mindful je riešenie pre kontaktné centrá: prepája kanály (hlas, digitál, SMS, osobne), umožňuje spätné volanie v IVR, plánovanie hovorov bez kódu a informovanie zákazníkov cez SMS.
IdeaPlan
IdeaPlan získava rýchlu spätnú väzbu od zákazníkov, zhromažďuje nápady, pomáha ich prioritizovať a uvádza do produktu funkcie, ktoré používatelia potrebujú.
UserQ - Researcher
UserQ je plne vzdialená platforma pre používateľský výskum v regióne MENA. Umožňuje testovanie v arabčine a angličtine s prístupom k >10 000 lokálnym testerom a nástrojmi pre rôzne testy.
Chatty Insights
Chatty Insights zbiera a analyzuje spätnú väzbu, rozhovory a ďalšie údaje, aby poskytol zrozumiteľné a akčné poznatky pre zákaznícke rozhodovanie.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum – Marketplace umožňuje vytvárať, spúšťať a spravovať prieskumy, získavať globálne respondentné vzorky s hodnotením kvality (PureScore) a prezerať výsledky a grafy.
Loop11
Loop11 je platforma pre UX výskum a testovanie, ktorá umožňuje nastaviť a spustiť diaľkové testy použiteľnosti na webových stránkach, prototypoch a mobilných zariadeniach.
Tetra Insights
Tetra Insights zhromažďuje, prepisuje a synchronizuje zákaznícke audio a video, umožňuje vyhľadávanie, analýzu, tvorbu video highlightov a ukladá výskumné dáta v súlade s GDPR.
Figpii
FigPii sleduje správanie návštevníkov pomocou heatmap, nahrávok relácií, online prieskumov a A/B testov, aby pomohol identifikovať problémy na webe a zlepšiť konverzie.
Survicate
Survicate zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov cez web, produkt, mobil a e‑mail; meria CSAT a NPS, umožňuje cielené prieskumy a integrácie s inými nástrojmi.
Ombea
Ombea meria a zlepšuje zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť na mieste aj online, zbiera spätnú väzbu, analyzuje ju a poskytuje prioritné úlohy a upozornenia.
zenloop
Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.
BetterFeedback
BetterFeedback analyzuje kvalitatívnu spätnú väzbu v reálnom čase pomocou AI, centralizuje podnety z viacerých kanálov a pomáha produktovým tímom identifikovať problémy používateľov.
Market Force
Market Force poskytuje riešenia na riadenie zákazníckej skúsenosti na úrovni pobočiek, sleduje reputáciu značky a spokojnosť zákazníkov.
CXFacts
CXFacts je fintech webová aplikácia, ktorá umožňuje korporáciám sledovať výkonnosť služieb bánk a bankám poskytuje kvalitnú spätnú väzbu na ich zlepšenie.
GetWhy
GetWhy zbiera videonázory cieľovej skupiny, automaticky ich prepíše, analyzuje sentiment a emócie a rýchlo extrahuje kľúčové poznatky pre výskum a marketing.
HoneyStack
HoneyStack spája údaje z marketingu, produktu, predaja a príjmov, čistí ich a umožňuje merať, čo generuje pipeline a vizualizovať zákaznícke cesty.
ChurnZero
ChurnZero je platforma pre úspech zákazníkov, sleduje zdravie účtov, identifikuje riziká odchodu, automatizuje komunikáciu a úlohy a integruje sa s CRM systémami.
Intouch Insight
Intouch Insight zbiera a centralizuje údaje z viacerých kontaktných bodov, poskytuje analýzy a nástroje pre prieskumy, mystery shopping, mobilné formuláre a audity.
Refiner
Refiner umožňuje vkladať prispôsobiteľné mikro-prieskumy priamo v produkte, zbierať odpovede s vysokou mierou reakcie, cieliť používateľov a exportovať výsledky cez integrácie.
Saber Feedback
Saber Feedback pridá na web tlačidlo na zber textovej a obrazovej spätnej väzby (screenshoty, anotácie) a integruje ju do nástrojov na správu úloh.
Lyssna
Lyssna je platforma pre vzdialený výskum používateľov; umožňuje nábor účastníkov, prieskumy, testy použiteľnosti, rozhovory a analýzu spätnej väzby.
RhetorAI
RhetorAI automatizuje používateľské rozhovory 24/7, zbiera stovky rozhovorov denne, ukladá prepisy a poskytuje analýzy na prioritizáciu funkcií, spätnú väzbu k dizajnu a mapovanie používateľských ciest.
Qwary
Qwary je platforma na správu zákazníckej skúsenosti: zbiera a analyzuje spätnú väzbu (AI chat, dotazníky, in‑app), nahráva relácie, heatmapy a funnely na odhalenie problémov v používateľských cestách.
UserQ - Tester
UserQ je plne vzdialená platforma pre používateľský výskum v MENA. Ponúka arabské/anglické testy, panel +10 000 miestnych testerov a nástroje na testovanie návrhov za kredity.
Hubble
Hubble je nástroj pre kontinuálny používateľský výskum: zber spätnej väzby cez kontextové prieskumy, testy použiteľnosti, prototypy a segmentáciu.
YOMO
YOMO nahráva a prepíše online meetingy (napr. Google Meet), tvorí automatické súhrny, umožňuje vyhľadávanie v archíve a zdieľanie klipov.
Betafi
Betafi umožňuje viesť používateľské rozhovory a testovanie použiteľnosti, zaznamenávať a označovať časované poznámky, spravovať otázky a exportovať spätnú väzbu.
UNGUESS
UNGUESS je platforma na crowdsourcing testovania: umožňuje zapojiť reálnych testerov, spúšťať testy a získavať praktické zistenia a odpovede pre digitálne riešenia.
Clueify
Clueify poskytuje pred spustením objektívnu spätnú väzbu na návrhy: pomocou AI predpovedá s 92 % presnosťou, kam používatelia pozerajú a ako vnímajú dizajn.
Netigate Feedback
Netigate Feedback zbiera, analyzuje a spracúva spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov, poskytuje výsledky v reálnom čase, šablóny prieskumov a nástroje na identifikáciu problémov.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
