Stránka 2 - Alternatívy - Diligent Director
IRCCloud
IRCCloud je moderný IRC klient (web + mobil), ktorý synchronizuje pripojenia a notifikácie, podporuje IRC servery a Slack, vkladanie odkazov, úpravy správ a označovanie botov.
Read
Read sleduje v reálnom čase zapojenie a sentiment, meria čas stretnutia a čas hovorenia, a po stretnutí poskytuje prepis, stručné zhrnutie, audio/video prehrávanie, AI odporúčania a plánovač.
RingCentral
RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.
WorkJam
WorkJam spája frontových pracovníkov do jednej platformy na správu úloh, rozvrhov, komunikácie, školení a výmeny smien s integráciou do WFM systémov.
Workplace
Workplace je komunikačná platforma od Facebooku, ktorá spája zamestnancov cez skupiny, chat, zdieľanie súborov a živé vysielanie.
Bitrix24
Bitrix24 je platforma pre firmy, ktorá centralizuje CRM, kontaktné centrum, tvorbu webu a e-shopov, marketing, riadenie úloh a projektov, zdieľanie súborov, internú komunikáciu a HR.
Microsoft Kaizala
Microsoft Kaizala je mobilná aplikácia na komunikáciu a riadenie práce pre veľké skupiny — zasielanie správ, zadávanie a sledovanie úloh, zber dát a koordináciu s externými účastníkmi.
Lark
Lark je aplikácia pre spoluprácu tímov: spája chat, e‑mail, videohovory, dokumenty, tabuľky, úlohy a kalendár na desktope aj mobile.
Beekeeper
Beekeeper je mobilná aplikácia pre frontových pracovníkov na internú komunikáciu, zdieľanie súborov, automatizáciu procesov a jednoduché prieskumy.
Chatway
Chatway poskytuje živý chat pre weby a mobilné aplikácie: komunikáciu v reálnom čase, prispôsobiteľné widgety, integrácie s messengermi, chatbotov a správu konverzácií.
Teamwork
Teamwork je platforma na riadenie projektov a tímov, ktorá umožňuje plánovať a sledovať úlohy, spravovať zdroje a čas, vizualizovať pokrok a komunikovať v rámci projektov.
Front
Front je platforma na správu zákazníckej komunikácie: centralizuje e-maily a správy, umožňuje tímovú spoluprácu, automatizuje opakované úlohy a poskytuje analytiku.
Missive
Missive je aplikácia pre tímovú správu e‑mailov, ktorá zlučuje tímové schránky a interný chat, umožňuje automatické pravidlá a integrácie so službami.
Blink
Blink je mobilná aplikácia pre internú komunikáciu a zapojenie zamestnancov. Spája pracovníkov a systémy, poskytuje správy, hovory, live vysielanie a analýzy.
ProofHub
ProofHub je cloudová platforma na riadenie projektov a tímovú spoluprácu: plánovanie, správa úloh, sledovanie času, zdieľanie súborov, komunikácia a online pripomienkovanie.
Spike
Spike zjednocuje e‑mail, tímový chat, kolaboratívne dokumenty a videohovory do jedného rozhrania; umožňuje konverzačné e‑maily, spoluprácu a plánovanie.
Rocket.Chat
Rocket.Chat je open-source platforma pre tímovú komunikáciu (chat, hlas, video), s koncovým šifrovaním, možnosťou vlastného hostovania a integrácií.
Threema Work
Threema Work je bezpečný, GDPR-kompatibilný podnikový messenger na end-to-end šifrované textové a hlasové správy, hovory, zdieľanie súborov, skupiny a centrálnu správu cez MDM.
Prokeep
Prokeep je softvér pre veľkoobchodných distribútorov, ktorý centralizuje komunikáciu (SMS, e‑mail, fax), prepája systémy, automatizuje procesy a poskytuje zákaznícke údaje na zvýšenie predaja a produktivity.
Copilot
Copilot je platforma pre firmy na komunikáciu s klientmi, platby, zdieľanie súborov, zmluvy, formuláre, zákaznícku podporu a vlastný klientsky portál.
Mattermost
Mattermost je open‑source platforma na zabezpečenú tímovú komunikáciu, správu úloh a pracovných tokov s možnosťou vlastného hostovania a integrácií.
Grain
Grain nahráva a prepíše online stretnutia (Zoom, Google Meet, Teams), automatizuje poznámky, uchováva záznamy a umožňuje zdieľať výňatky do Slacku, Notion, HubSpot alebo Salesforce.
Productboard
Productboard je platforma na riadenie produktov, ktorá centralizuje zákaznícku spätnú väzbu, pomáha prioritizovať funkcie, plánovať cestovnú mapu a synchronizovať tímy.
Speakap
Speakap je komunikačná platforma, ktorá umožňuje firmám komunikovať so zamestnancami (mobil aj desktop) cez správy, novinky, súkromné skupiny a udalosti.
Sembly
Sembly zaznamenáva a prepíše online stretnutia, vytvára automatické zhrnutia a zápisy, umožňuje vyhľadávanie v prepisoch a integruje sa s Zoom, Google Meet a Microsoft Teams.
Textellent
Textellent poskytuje firemné SMS/MMS služby pre zákaznícky servis, predaj a marketing: tvorbu, plánovanie, zasielanie, meranie kampaní, pripomienky a integráciu s webom/CRM.
BuzzFeed
Aplikácia poskytuje správy a publicistiku, kvízy, videá, správy o celebritách, recepty a návody; umožňuje personalizované odporúčania a zdieľanie obsahu.
Sprinto
Sprinto automatizuje a centralizuje riadenie bezpečnostnej zhody v cloude: zber dôkazov, mapovanie kontrol, monitorovanie súladu, hodnotenie rizík a príprava na audity (SOC 2, ISO 27001, HIPAA, GDPR).
Fibery
Fibery je platforma na objavovanie a vývoj produktov a bezkódové riadenie práce. Zbiera a analyzuje spätnú väzbu, pomáha prioritizovať požiadavky, plánovať funkcie a integruje nástroje.
PixelMixer
PixelMixer automaticky prepisuje videohovory, identifikuje dôležité časti, upozorňuje kolegov, vyhľadáva rozhovory podľa kľúčových slov a umožňuje zdieľať získané informácie.