Stránka 9 - Alternatívy - DemandHub

Sinch MessageMedia

Sinch MessageMedia je podniková platforma na mobilné správy: odosielanie hromadných SMS, automatizované kampane, notifikácie, dvojstranné konverzácie a integrácie cez API/web.

Huggy

Huggy automatizuje služby a centralizuje ich na jednej platforme: tvorí chatboty, zabraňuje hromadeniu tiketov, organizuje kontakty a sleduje výsledky.

Reviews.io

REVIEWS.io zbiera overené zákaznícke recenzie, automatizuje pozvánky a odpovede, spravuje online reputáciu, zobrazuje hodnotenia a integruje sa s e‑commerce a vyhľadávačmi.

EmbedSocial

EmbedSocial je platforma pre užívateľský obsah: zbiera, moderuje, analyzuje a zobrazuje recenzie, fotky, príspevky a príbehy zo sociálnych sietí na webe.

Chanty

Chanty je cloudová platforma na tímovú spoluprácu, ktorá spája chat, audio/video hovory, zdieľanie súborov, správu úloh (Kanban) a integrácie s externými nástrojmi.

Skeepers

Skeepers je platforma na zhromažďovanie, správu a analýzu recenzií, spätnej väzby a obsahu od zákazníkov, tvorcov a influencerov pre marketingové kanály.

Thryv

Thryv je komplexná aplikácia pre malé podniky, ktorá centralizuje komunikáciu so zákazníkmi, plánovanie, odhady, fakturáciu, platby, správu reputácie a sociálnych sietí.

ArrowChat

ArrowChat je softvér pre sociálne siete a chatovanie v reálnom čase. Podporuje súkromné a skupinové rozhovory, kompatibilitu s MySQL a hlavné internetové prehliadače.

SMSCountry

SMSCountry je služba na hromadné odosielanie SMS, WhatsApp a hlasových správ (OTP, transakčné, promo) cez web, pluginy alebo API, s platbou podľa použitia a zákazníckou podporou.

eDesk

eDesk centralizuje zákaznícke správy z e‑shopov, trhovísk a sociálnych sietí, automatizuje prioritizáciu a priradenie, navrhuje odpovede a poskytuje prehľady.

HappyFox

HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.

HotDoc

HotDoc je austrálska platforma pre zdravotné praxe: online rezervácie, pripomienky, check-in, čakacie poradie, spracovanie opakovaných receptov a nástroje pre zapojenie pacientov.

Crexendo

Crexendo je cloudová komunikačná platforma poskytujúca hlas, video, kontaktné centrum a nástroje AI (prepisy, analýza stretnutí) pre firmy a ich zariadenia.

Ring.io

Ring.io je platforma pre predaj: spája SMS/MMS, e‑mail, telefón a video, integruje sa s CRM, spravuje sekvencie, nahráva hovory a poskytuje analytiku výkonu.

ChatSupport

ChatSupport poskytuje živý chat pre firmy: umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, správu konverzácií, prispôsobiteľné widgety, neobmedzených agentov a nonstop podporu.

Appward

Appward poskytuje súkromné pracovné prostredie s 80+ aplikáciami na riadenie ERP, CRM, projektov, komunikácie, zamestnancov, výroby a dodávateľského reťazca.

AiTrillion

Komplexná marketingová platforma pre e‑commerce: email marketing, vernostné programy, recenzie, web push, affiliate, automatizácie a odporúčania produktov.

LiveCaller

LiveCaller kombinuje komunikáciu na webe (hlasové hovory, chat, spätné volanie, sociálne messengery) do jednej platformy, aby zlepšil zákaznícku podporu a dostupnosť.

Troop Messenger

Troop Messenger je multiplatformová aplikácia pre tímovú komunikáciu a spoluprácu: chat, skupinové konverzácie, zdieľanie súborov, hlas/videohovory, zdieľanie obrazovky, možnosť self-hostingu.

Charla

Charla je nástroj na živý chat a správu podpory: chat a proaktívne konverzácie, helpdesk/ticketing, znalostná báza, spätná väzba, analytika, mobilné appky a integrácie.

CommPeak

CommPeak je cloudová komunikačná platforma pre firmy, ktorá poskytuje VoIP, Cloud PBX, dialer, lokálne DID čísla, SMS, speech-to-text a nástroje na správu a monitorovanie call centier.

Call Loop

Call Loop posiela personalizované informačné a výstražné SMS a hovory rýchlo jednotlivcom aj skupinám (5–50 000), s automatizovanou správou doručenia a 14-dňovou skúšobnou verziou.

Freshmarketer

Freshmarketer umožňuje personalizovať zákaznícke skúsenosti, automatizovať chat a e‑mail kampane, tvoriť landing pages, sledovať analýzy a prepojiť marketing so sales.

MyAlice

MyAlice centralizuje komunikáciu so zákazníkmi pre Shopify/WooCommerce: správa konverzácií (sociálne siete, live chat), objednávok, chatbotov a reportov v jednom inboxe.

SmatBot

SmatBot je viacjazybný bezkódový chatbot, ktorý poskytuje okamžitú podporu a automatizuje konverzácie, zber leadov, odpovede na FAQ, WhatsApp marketing, OCR a overenie OTP naprieč kanálmi.

Gleen AI

Gleen AI pomáha tímom zákazníckej podpory automatizovať odpovede a úkony, zjednocovať znalosti a vytvárať bezkódových AI asistentov s rýchlou integráciou do helpdesku.

SpotOn

SpotOn je cloudový POS pre reštaurácie, ktorý prijíma platby, spravuje objednávky (vrátane KDS), doručenie, vernostné programy a zákaznícke databázy.

Workiro

Workiro je aplikácia na správu úloh, komunikáciu, dokumentov a e‑podpisov, ktorá integruje NetSuite pre koordináciu, schvaľovanie a zaznamenávanie práce v tíme.

onWebChat

onWebChat poskytuje 24/7 kombináciu AI chatbotov a živého chatu na webstránkach pre okamžitú podporu návštevníkov, správy konverzácií a zdieľanie súborov.

Routee

Routee je cloudová komunikačná platforma s API, ktorá umožňuje posielať SMS, e‑maily, hovory, správy cez aplikácie, spravovať čísla a dvojfaktorové overenie.