Stránka 18 - Alternatívy - Customerly

FireDrum Email Marketing

FireDrum Email Marketing umožňuje vytvárať, odosielať a sledovať e-mailové kampane, spravovať kontakty, automatizovať odosielanie a analyzovať výsledky.

Spotlight.ai

Spotlight.ai poskytuje nástroje pre obchodné tímy: usmerňuje discovery, automatizuje kvalifikáciu, tvorí personalizované materiály, zlepšuje prípravu hovorov, spoluprácu, analyzuje MEDDICC a prevádza poznatky na kvantitatívne údaje pre stratégiu a prognózy.

eGain

eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.

Formilla

Formilla je platforma na zákaznícku komunikáciu, poskytuje live chat, chatboty, e‑maily a in‑app správy na podporu predaja, marketingu a zákazníckej podpory.

ZyraTalk

ZyraTalk pomáha miestnym servisným firmám zlepšiť vzťahy so zákazníkmi a rásť pomocou webového chatu, SMS, e‑mailov a AI pred i po predaji.

Posh AI

Posh AI poskytuje konverzačnú AI pre finančné inštitúcie, automatizuje kontaktné centrum a komunikáciu so zákazníkmi cez správy a hlas.

Yournotify

Yournotify je platforma na emailový a SMS marketing, ktorá umožňuje automatizáciu kampaní, personalizáciu správ, sledovanie výsledkov a správu viackanálovej komunikácie.

SailPlay

SailPlay je platforma pre automatizáciu e-mailového marketingu s možnosťami SMS kampaní, optimalizáciou e‑mailov pre mobilné zariadenia a jednoduchými integráciami.

Ungapped

Ungapped je platforma pre rastúce firmy, ktorá spája e‑mail marketing, SMS, prihlasovacie formuláre, ankety a pozvánky a ponúka konzultácie na zlepšenie zákazníckych skúseností.

VerticalResponse

VerticalResponse umožňuje firmám vytvárať, odosielať a sledovať e‑mailové kampane, automatizovať odpovede, publikovať príspevky a landing stránky, robiť prieskumy a prepojiť sa s CRM.

OpenMoves

OpenMoves OM3 je podniková platforma pre e-mailový marketing, umožňuje tvorbu responzívnych šablón drag-and-drop, automatizované drip kampane, skórovanie leadov, segmentáciu a CRM/e‑commerce integrácie.

Gold Lasso

Bezplatná e‑mailová služba pre mediálne spoločnosti, ktorá pomáha zhodnocovať e‑mailové aktíva cez natívnu reklamu a automatizáciu newsletterov.

SimplyCast

SimplyCast je platforma pre organizácie na hromadnú a automatizovanú komunikáciu cez e‑mail, SMS, hlas, fax a ďalšie kanály, vrátane analytiky a integrácií.

MFour

MFour poskytuje firmám prístup k overeným spotrebiteľským prieskumom a dátam z aplikácií, webu a návštevnosti, umožňuje analyzovať cieľové publikum a optimalizovať kampane.

1World Online

Aplikácia ponúka ankety, kvízy, prieskumy a debaty na zvýšenie zapojenia používateľov a vytváranie príjmov.

Futr

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

Survicate

Survicate zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov cez web, produkt, mobil a e‑mail; meria CSAT a NPS, umožňuje cielené prieskumy a integrácie s inými nástrojmi.

phpList

phpList je open source nástroj na e‑mailový marketing na správu, segmentáciu, personalizáciu, odosielanie a sledovanie kampaní vrátane spracovania bounce správ.

Brainfish

Brainfish je AI pomocné centrum a platforma obsahu, ktorá poskytuje okamžité odpovede zákazníkom, učí sa z vášho obsahu, prekladá v reálnom čase, znižuje tikety a integruje sa s helpdeskom.

Userlist

Userlist automatizuje e-mailové a in-app kampane pre SaaS, segmentuje firmy a používateľov podľa správania a spúšťa onboarding, udržanie a znovuzapojenie používateľov.

OpenBudget

OpenBudget prepája bankové transakcie s ChatGPT a Claude a umožňuje cez AI klásť otázky o výdavkoch, predplatnom a finančných zvykoch.

Nvoip

Nvoip je platforma pre hlas, chat a API. Umožňuje podnikom prijímať a uskutočňovať hovory, posielať SMS, sledovať štatistiky a integrovať komunikáciu do CRM.

Emailgistics

Emailgistics je riešenie pre Office 365 na automatické smerovanie tímových e‑mailov, priraďovanie v reálnom čase a reportovanie výkonu, zlepšujúce reakčné časy a rozdelenie práce.

Alivo

Automatizuje komunikáciu so zákazníkmi, spravuje a kvalifikuje dopyty pre firmy poskytujúce domáce služby, zrýchľuje konverziu leadov a podporuje opakované objednávky.

Pulsedesk

Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.

IncQuery

IncQuery umožňuje vytvárať, spúšťať a analyzovať prieskumy: zaistí programovanie, odbornú podporu, kvalitné dáta, pokročilé reporty, viac panelov a export pripravených datasetov.

Ballpark

Ballpark zbiera kvalitnú spätnú väzbu na otázky, marketingové texty, dizajny a prototypy cez úlohy a rôzne typy otázok; podporuje image preference, first-click, 5s testy a integrácie s Figma/Marvel.

Swayable

Swayable umožňuje marketérom testovať reklamy a správy na reálnych spotrebiteľoch, meria ich výkon pomocou experimentov (RCT) a analytiky do 24 hodín.

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

Localyser

Localyser spravuje online reputáciu a zákaznícke skúsenosti: automatizuje spracovanie recenzií, zlučuje správy zo sociálnych sietí, spracúva spätnú väzbu a poskytuje analytiku.