Stránka 16 - Alternatívy - Customerly

Upsiide

Upsiide je SaaS platforma na testovanie a overovanie inovačných nápadov, umožňujúca rýchlejšie rozhodovanie cez prieskumy respondentov a prehľadné vizualizácie výsledkov.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.

Leadoo

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.

BIGContacts

BIGContacts je CRM aplikácia pre malé firmy na správu kontaktov, e-mailový marketing, sledovanie obchodov a automatizáciu úloh.

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

Upland Adestra

Upland Adestra je platforma na automatizáciu e-mailového marketingu, ktorá vytvára personalizované kampane, segmentuje publikum a automatizuje zákaznícke cesty.

Froged

Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.

Omind

Omind je platforma pre správu zákazníckych skúseností, ktorá pomocou AI sumarizuje hovory, automatizuje úlohy, hodnotí interakcie a pomáha zlepšiť výkon agentov.

Amploo

Amploo je platforma pre malé a stredné podniky na tímovú spoluprácu, riadenie projektov, školenia a HR, spájajúca úlohy, zdieľanie súborov, Kanban, Gantt a integrácie v jednom rozhraní.

theMarketer

theMarketer je platforma pre e‑mailový a vernostný marketing: tvorba personalizovaných newsletterov, automatizované kampane, SMS/push, RFM analýza, recenzie, referral a pop‑upy.

Markeaze

Markeaze je marketingový nástroj pre módny priemysel: tvorba a návrh e‑mailov (drag & drop alebo kódovanie), segmentácia zákazníkov (statické/dynamické, vlastné atribúty) a analýza obsahu.

Cybba

Cybba je platforma pre výkonnostný marketing a obchodnú inteligenciu. Analyzuje dáta, poskytuje marketingové a prevádzkové poznatky a nástroje na správu aplikácií.

Sendloop

Sendloop automatizuje e‑mailový marketing pre malé firmy: rýchle nastavenie účtu, tvorba personalizovaných kampaní, sledovanie otvorení a klikov a integrácia s externými službami.

Wyng

Wyng pomáha značkám vytvárať interaktívne digitálne skúsenosti, zbierať údaje od používateľov a personalizovať obsah v reálnom čase.

Overloop

Overloop je multi-kanálová platforma na predajné zapojenie: vytváranie a automatizácia personalizovaných kampaní (e-maily, LinkedIn, telefonáty), správa pipeline, sledovanie výkonu a kontaktov.

Growmatik

Growmatik je nástroj na automatizáciu a personalizáciu marketingu z jedného rozhrania: segmentuje používateľov, vytvára vizuálne automaty bez kódu, posiela personalizované e‑maily, zobrazuje cieľové pop‑upy a prispôsobuje web.

Snapforce CRM

Snapforce CRM spravuje vzťahy so zákazníkmi pre malé a stredné firmy, integruje predaj, marketing a podporu a štandardne obsahuje virtuálny PBX telefónny systém.

Nureply

Nureply je nástroj na automatizované cold emaily: AI personalizuje a prepíše texty, plánuje kampane a follow-upy, kontroluje spamové slová a sleduje doručiteľnosť.

Shout

Shout je platforma zameraná na ochranu súkromia na tvorbu prieskumov, kvízov a formulárov v súlade s GDPR a ďalšími pravidlami ochrany údajov.

Nautilus

Nautilus je platforma pre e‑mailový marketing, ktorá umožňuje vytvárať, segmentovať a automatizovať personalizované e‑mailové kampane, spravovať kontakty a sledovať ich výkon.

Village Labs

Village je firemný nástroj, ktorý zhromažďuje informácie a automatizuje pracovné procesy naprieč tímami, projektmi a prepojenými aplikáciami, aby tím ušetril čas.

RecRam

RecRam zbiera interaktívne video a hlasové odpovede, analyzuje ich pomocou AI a poskytuje prehľady a nástroje na prieskum, zber spätnej väzby, získavanie emailov a rezervácie.

Encuesta.com

Encuesta.com umožňuje vytvárať online prieskumy z hotových šablón alebo od nuly, distribuovať ich a analyzovať odpovede; vhodné pre výskum v QA, marketingu a HR.

easyfeedback

EasyFeedBack umožňuje vytvárať online prieskumy, formuláre a kvízy, zbierať spätnú väzbu v reálnom čase a analyzovať ju.

candidate.fyi

candidate.fyi je platforma pre správu kandidátov integrovaná s ATS: automatizuje komunikáciu, ponuky, preboarding/onboarding, poskytuje kandidátsky portál a zber spätnej väzby.

OnCustomer

OnCustomer je viackanálová platforma zákazníckej podpory, ktorá centralizuje komunikáciu (chat, e‑mail), spravuje ticketing, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.

Apizee

Apizee poskytuje živé videochaty, zdieľanie obrazovky a co‑browsing pre predaj a podporu; SaaS riešenie s integráciami do Salesforce a Zendesk, so súkromím a hostingom v EÚ, škáluje od 1 agenta.

SurveySensum

SurveySensum je platforma pre zber a analýzu zákazníckej spätnej väzby, ktorá poskytuje prieskumy, AI analýzu a konzultácie CX.

PureSpectrum - Insights

PureSpectrum - Insights je platforma na návrh, spustenie a správu prieskumov, zber a analýzu spotrebiteľských dát s dashboardom, grafmi, crosstabmi a exportom surových údajov.