Stránka 8 - Alternatívy - Consolto

DemandHub

DemandHub zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, zbiera spätnú väzbu a poskytuje podklady pre rozhodovanie tímu na zlepšenie obchodných výsledkov a zákazníckej skúsenosti.

Symphony

Symphony je bezpečná platforma pre podnikovú komunikáciu a spoluprácu: šifrované správy, hlasové hovory, adresár a analytika, integrácia s obchodnými systémami a súlad s reguláciami.

Weezly

Weezly umožňuje nahrávať personalizované videá a screencasty, vložiť pri nich stránku na rezerváciu termínov, ponúka výber časov, skupinové hlasovanie a webový widget.

Vowel

Vowel je nástroj na videokonferencie, ktorý nahráva, prepisuje, sumarizuje a umožňuje vyhľadávanie, klipovanie a zdieľanie záznamov stretnutí s podporou AI.

Sylaps

Sylaps umožňuje okamžité audio a video stretnutia cez odkaz v prehliadači, mobilu alebo PC bez pluginov. Podpora zdieľania obrazovky, prenosu súborov; dáta sú šifrované.

Customerly

Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.

Olark

Olark je webový live chat pre zákaznícku podporu a zber spätnej väzby, s prispôsobiteľným widgetom, automatizáciami, AI chatbotmi, štatistikami a integráciami.

Vendasta

Vendasta poskytuje platformu pre partnerov (agentúry, ISV, médiá) na predaj cloudových digitálnych služieb pod vlastnou značkou, vrátane CRM, marketingovej automatizácie, fakturácie a dashboardu pre SMB.

Yesware

Yesware je doplnok pre Gmail/Outlook, ktorý sleduje otvárania, kliky a odpovede, umožňuje plánovanie a šablóny e‑mailov a integruje sa so Salesforce a LinkedIn.

Goodmeetings

Goodmeetings je primárne video platforma pre diaľkový predaj, ktorá automatizuje predajné workflowy, analyzuje stretnutia a poskytuje AI odporúčania a analytiku výkonu.

Demio

Demio je platforma na organizovanie webinárov (živé, automatizované, na požiadanie) s nástrojmi pre interakciu, sledovanie účasti a integrácie s marketingovými nástrojmi.

Kartra

Kartra je integrovaná platforma na tvorbu stránok, e‑mail marketing, predajné lieviky, členstvá, správu platieb a CRM pre online podnikanie.

Khoros

Khoros je platforma na správu sociálnych sietí — plánovanie a publikovanie obsahu, správa prístupov, monitorovanie, analýzy a riadenie kríz.

MeetFox

MeetFox je cloudová aplikácia na plánovanie a vedenie videohovorov v prehliadači, vrátane platených stretnutí, fakturácie a okamžitých platieb.

ezTalks

ezTalks poskytuje softvér a zariadenia pre webové a video konferencie (cloud/on‑premise) s HD zvukom a videom, zdieľaním obrazovky, nahrávaním, chatom a tabuľou.

Enablex.ai

Enablex.ai poskytuje CPaaS platformu na integráciu hlasu, videa, SMS a WhatsApp cez API, SDK a low‑code, umožňujúcu viackanálovú komunikáciu v aplikáciách a podnikoch.

Crikle

Crikle je softvér pre viackanálovú komunikáciu so zákazníkmi — umožňuje kontakt cez web, sociálne siete alebo plánované hovory, vrátane videa a hlasu na rôznych kanáloch.

Chatchamp

Chatchamp poskytuje e‑commerce obchodom škálovateľné chatboty, ktoré na webe automatizovane poradia zákazníkom, zlepšia zákaznícku podporu a pomôžu zvýšiť konverzie; rýchla integrácia do shopu.

Locobuzz

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Provide Support

Provide Support Live Chat poskytuje živý chat pre okamžitú podporu zákazníkov, zobrazenie navigácie návštevníkov v reálnom čase, prenos súborov, viac domén a neobmedzené chaty.

NovoChat

NovoChat je viackanálová chatová platforma, ktorá umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, automatizovať rozhovory a spravovať zákaznícku podporu viacerých agentov.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

Cronofy

Cronofy poskytuje nástroje a API na plánovanie pohovorov: synchronizuje kalendáre, eliminuje dvojité rezervácie, ponúka vložiteľné komponenty a integráciu s ATS.

Pega

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.

LiveWebinar

LiveWebinar je cloudová platforma na organizovanie webinárov a online meetingov s funkciami streamovania, zdieľania obrazovky, interakcie účastníkov, nahrávania a analytiky.

Hyversa

Hyversa poskytuje zákaznícku podporu cez live chat, FAQ, chatbot a video návody v jednej platforme, zjednodušuje komunikáciu so zákazníkmi a riešenie ich otázok.

MyOwnConference

MyOwnConference je webinárová a videokonferenčná platforma pre online stretnutia až do 10 000 účastníkov, prístup cez prehliadač, s chatom, Q&A, zdieľaním obrazovky a nahrávaním.

alfaview

alfaview je zabezpečená GDPR-kompatibilná aplikácia na videokonferencie, zdieľanie obrazovky a spoluprácu v reálnom čase pre vzdialené stretnutia a tímovú prácu.

TelebuJoin

TelebuJoin je cloudová platforma na online stretnutia: videokonferencie, webináre, zdieľanie obrazovky, tímový chat, záznamy a ovládanie hovorov, prístupné bez inštalácie.

Chaskiq

Chaskiq je messaging platforma pre marketing, podporu a predaj: správa konverzácií, web/chat/video hovory, AI odpovede, segmentácia, znalostná báza a analýzy.