Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS je aplikácia pre automatizáciu a správu pohotovostí a incidentov: spúšťa workflowy, spravuje on‑call rozpisy, notifikácie a incidenty, podporuje 30+ jazykov a integrácie.
TaskCall
TaskCall je systém pre riadenie a riešenie incidentov v reálnom čase pre IT/DevOps. Centralizuje incidenty, integruje monitorovanie, chat, ITSM/tickety a znižuje duplicitné upozornenia.
Pulsedesk
Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.
Snoooz AI
Snoooz automatizuje a spravuje procesy „mimo kanceláriu“ pre firmy, koordinuje oznámenia, integrácie a eskalácie, aby znížil oneskorenia pri nástupe a zlepšil zákaznícku podporu.
CommBox
CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.
Outfunnel
Outfunnel synchronizuje kontakty medzi CRM a marketingovými nástrojmi, zapisuje marketingové interakcie do CRM, zoradí leady podľa skóre a sleduje návštevníkov webu.
SupportBench
SupportBench je softvér pre zákaznícku podporu, ktorý spravuje tiketový systém, automatizuje priority a vyváženie práce, poskytuje databázu znalostí, chatbota, portál a API.
Jell
Aplikácia pre denné standupy, správu cieľov a OKR s integráciami do Slack, MS Teams, Jira, GitHub, Trello a ďalších.
Corefactors
Corefactors je RevOps platforma, ktorá opravuje úniky príjmov zjednotením predaja, marketingu, podpory a úspechu zákazníka a poskytuje nástroje pre viackanálovú komunikáciu a analytiku.
Desk.Help
Desk.Help automaticky generuje nápovedy a mobilné Help Center a poskytuje 24/7 AI chatbota, odpovedá na zákaznícke otázky a umožňuje zásahy cez ticket alebo live chat.
StatusHub
StatusHub je nástroj na komunikáciu incidentov a výpadkov: vytvára a spravuje verejné/súkromné status stránky, plánovanú údržbu, šablóny, viac kanálov upozornení a prepojené huby.
SquaredUp
SquaredUp zhromažďuje, indexuje a zobrazuje údaje priamo z viacerých zdrojov (100+ vrátane API), umožňuje vyhľadávanie, vizualizáciu a monitorovanie bez presunu dát.
Issuetrak
Issuetrak je systém na sledovanie a riadenie tiketov a požiadaviek, s viackanálovým príjmom, prispôsobením, reportami a podporou SLA, v cloude aj on‑premise.
Essembi
Essembi je softvérová platforma, ktorá zrýchľuje cyklus inovácií spojením produktového manažmentu, vývoja, podpory, predaja a marketingu.
OvationCXM
OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.
BuddiesHR
BuddiesHR je HR platforma pre Slack a Microsoft Teams na prieskumy, uznanie zamestnancov, PTO, narodeniny a ďalšie HR úlohy.
All Quiet
All Quiet je aplikácia pre iOS/Android na riadenie IT incidentov: zlučuje alerty z observability nástrojov, posiela notifikácie (push, SMS, e‑mail, hovor), spravuje on‑call, eskalácie a spoluprácu.
MyCheckins
MyCheckins umožňuje tímom znížiť čas v stretnutiach tým, že cez bota pre Slack a MS Teams zverejňujú asynchrónne statusy a aktualizácie.
FireHydrant
FireHydrant je platforma na riadenie IT incidentov: plánovanie on‑call služieb, koordinácia a automatizácia reakcií, centralizované záznamy a následná analýza.