Stránka 4 - Alternatívy - CommPeak

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI poskytuje škálovateľné AI nástroje pre podporné a kontaktné centrá: roleplay simulácie a inteligentnú kontrolu kvality na zlepšenie ľudských interakcií.

Five9

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA je platforma na riadenie kvality zákazníckej podpory: hodnotenie interakcií, prispôsobiteľné skóre, automatizovaná kontrola, nahrávanie obrazovky, reporting a integrácie so helpdeskom.

eMarketeer

eMarketeer

eMarketeer je platforma na automatizáciu marketingu, ktorá umožňuje e‑mailing, správu udalostí, prieskumy a hodnotenia, tvorbu landing stránok, mobilné aplikácie a mobilný marketing.

Textla

Textla

Textla je bezkódová SMS platforma pre malé firmy a tímy. Umožňuje plánovať SMS kampane, nastavovať opt‑in kľúčové slová, komunikovať 1:1, sledovať analytiku a doručiteľnosť.

CallHippo

CallHippo

CallHippo je cloudový firemný telefónny systém na správu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov s funkciami ako ACD, IVR, nahrávanie, transkripcia a integrácie CRM.

Regal.io

Regal.io

Regal.io analyzuje v reálnom čase signály zákazníckych zámerov a automaticky prispôsobuje viacdotykovú prichádzajúcu a odchádzajúcu komunikáciu pomocou AI agentov a ľudských operátorov.

GoDial

GoDial

GoDial je mobilná aplikácia pre automatické vytáčanie a mobilné CRM. Umožňuje import kontaktov z Excelu, odchádzajúce hovory cez SIM (bez VoIP) a správu záznamov o klientoch.

Level AI

Level AI

Level AI vyvíja AI riešenia na automatizáciu a zlepšenie zákazníckej podpory a predaja, poskytovanie asistencie agentom a analytických poznatkov pre obchodné rozhodovanie.

NeoDove

NeoDove

NeoDove je aplikácia na telemarketing: integrovaný vytáčač a CRM na riadenie kontaktov, volaní a sledovanie zákazníckych interakcií.

Yobi

Yobi

Yobi centralizuje zákaznícke konverzácie v jednom inboxe, synchronizuje kontakty zo CRM a správy zo sociálnych sietí a umožňuje tímovú spoluprácu na webe, iOS, Android, Windows a macOS.

Readymode

Readymode

Readymode je softvér pre call centrá, ktorý prepája agentov s leadmi, poskytuje hybridné cloud/on‑prem riešenie, integrované CRM, prediktívne vytáčanie a reporting.

MightyCall

MightyCall

MightyCall je cloudové obchodné telefónne riešenie na spravovanie hovorov, IVR, hlasové schránky s prepisom, nahrávanie, monitorovanie a integrácie pre web, desktop a mobil.

SMS Broadcast

SMS Broadcast

SMS Broadcast umožňuje firmám posielať hromadné SMS online, spravovať kampane, plánovať a personalizovať správy. Platíte len za odoslané SMS; dostupná skúšobná verzia.

SMS-Magic

SMS-Magic

SMS‑Magic je platforma na viackanálové obchodné správy (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger), integruje sa s CRM (Salesforce, Zoho), umožňuje automatizáciu, plánovanie, kampane a analýzu.

Maqsam

Maqsam

Maqsam je arabsky orientované AI kontaktné centrum: prepis hovorov, správa hovorov/WhatsApp/SMS, analytika, lokálne čísla a integrácia s CRM pre zákaznícku podporu.

PhoneLiveStreaming

PhoneLiveStreaming

PhoneLiveStreaming volá starších ľudí a pri spustení živého prenosu ich pripojí cez bežný telefónny hovor.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré riadi hovory a správy, automatizuje zákaznícky servis, poskytuje nástroje pre agentov a integruje sa s CRM systémami.

Burst SMS

Burst SMS

Burst SMS je online služba na hromadné a automatizované SMS: marketingové kampane, pripomienky termínov, integrácie a API pre odosielanie a monitorovanie správ.

Aloware

Aloware

Aloware je cloudová omnichannel telefónna a zákaznícka platforma pre SMB: správa hovorov, SMS a e‑mailov, CRM integrácie, automatické vytáčanie a AI chatbot.

Texting.io

Texting.io

Texting.io je SMS platforma pre 1:1 aj hromadné správy, pripomienky termínov a opakované SMS; bezplatná skúška bez kreditnej karty, platené plány od $25/mesiac (500 SMS).

Call Loop

Call Loop

Call Loop posiela personalizované informačné a výstražné SMS a hovory rýchlo jednotlivcom aj skupinám (5–50 000), s automatizovanou správou doručenia a 14-dňovou skúšobnou verziou.

Orum

Orum

Orum je AI-poháňaný predajný dialer, ktorý automatizuje paralelné vytáčanie, analyzuje hovory, integruje CRM a zvyšuje efektívnosť predajných tímov.

BatchDialer

BatchDialer

BatchDialer automatizuje odchádzajúce hovory, podporuje viacnásobné vytáčanie, nahrávanie a presmerovanie hovorov, IVR, prediktívny a ukážkový režim a integráciu s CRM.

Salesloft

Salesloft

Salesloft pomáha B2B predajným tímom automatizovať oslovovanie, spravovať lejaky, sledovať e-maily a integrovať CRM, aby zlepšili efektivitu a prehľad v predajných procesoch.

smoove

smoove

Smoove je SaaS platforma pre marketingovú automatizáciu, ktorá pomáha firmám získavať, udržiavať a posilňovať vzťahy s existujúcimi aj potenciálnymi zákazníkmi.

Contlo

Contlo

Contlo je platforma pre marketing s generatívnou AI, ktorá automatizuje viackanálové kampane, personalizované zákaznícke cesty, segmentáciu a analytiku.

Xeno

Xeno

Xeno je CRM, ktoré pomáha veľkým maloobchodníkom a D2C značkám zvýšiť opakované predaje sledovaním zákazníkov a tvorbou cielenejších kampaní cez SMS, e‑mail, WhatsApp, Facebook a Instagram.

Clerk Chat

Clerk Chat

Clerk Chat umožňuje posielať SMS/MMS z existujúceho čísla, integruje sa so Slack, Microsoft Teams a Salesforce, poskytuje AI chat, plánovanie správ a analytiku.

Adversus

Adversus

Adversus je outbound auto-dialer, ktorý automatizuje odchádzajúce hovory, podporuje prediktívne, progresívne a manuálne vytáčanie a poskytuje prehľady o hovorch.

© 2026 WebCatalog, Inc.