WebCatalog

Stránka 29 - Alternatívy - CommBox

Whelp

Whelp

Whelp znižuje čakacie doby zákazníkov o 60 %, poskytuje AI chatbota, omnichannel správy a jednotnú schránku a ponúka prehľadné reporty na meranie výkonu tímu a firmy.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI spravuje zákaznícku podporu cez e‑mail, ticketing, chat, WhatsApp a telefón; automatizuje ~80% dotazov, zvyšok riešia ľudskí agenti, skracuje čas a náklady.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.

Loris

Loris

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

UJET

UJET

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice je cloudová biela značka na streamovanie a nahrávanie profesionálnych hlasových oznamov, on‑hold/in‑queue audio a promptov pre poskytovateľov UC/telefónie, s API a SSO.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection je softvér na spracovanie hovorov pre správu nehnuteľností (multifamily, študentské, seniori). Poskytuje presmerovanie v reálnom čase, prepis a preklad hlasovej pošty, reporty a mobilné aplikácie.

Telebroad

Telebroad

Telebroad poskytuje cloudový PBX telefónny systém pre firmy: virtuálne čísla, správa hovorov, hlasové služby a podpora na riadenie obchodnej komunikácie.

SparkTG

SparkTG

SparkTG je cloudové contact center riešenie pre firmy: spravuje a smeruje hovory, zaznamenáva a analyzuje komunikáciu v reálnom čase a poskytuje zákaznícku podporu 24/7.

Acqueon

Acqueon

Acqueon automatizuje odchádzajúce komunikácie pre B2C firmy (predaj, inkaso, služby, pripomienky, výpadky, termíny), zlepšuje výkon predaja, dodržiava predpisy a integruje sa so systémami.

Parloa

Parloa

Parloa je AI konverzačná platforma na automatizáciu služieb zákazníkom v telefóne, chate a správ, s integráciami, viackanálovou podporou a AI asistenciou pre ľudských agentov.

Eltropy

Eltropy

Eltropy je AI platforma pre úverové zväzy a komunitné banky, ktorá zabezpečuje textovú, chatovú, video a hlasovú komunikáciu, automatizuje operácie a spravuje platby a vymáhanie.

Layerise

Layerise

Layerise je platforma pre správu zákazníckych dát a skúseností. Umožňuje registráciu výrobkov, digitálne návody, vernostné programy a personalizovaný marketing.

Stylo

Stylo

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics zhromažďuje a zjednocuje technickú dokumentáciu a obsah z rôznych zdrojov a poskytuje relevantné informácie naprieč kanálmi, zariadeniami a aplikáciami.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai zhromažďuje znalosti z ľudí, dát a interakcií a poskytuje krok‑za‑krokom odporúčania v rámci existujúcich pracovných postupov na rýchlejšie a presnejšie riešenie servisných problémov.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE je interná databáza znalostí pre zákaznícku podporu. Umožňuje vytvárať, spravovať a rýchlo vyhľadávať informácie, čo zrýchľuje odpovede a školenie tímu.

NovelVox

NovelVox

NovelVox je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spája hlas, e‑mail, chat, sociálne siete a IM, poskytuje nástroje pre agentov, chatboty a preklad správ v reálnom čase.

Inbenta

Inbenta

Inbenta je konverzačná AI platforma, ktorá automatizuje zákaznícku podporu, vyhľadávanie a správu tiketov, zlepšuje zákaznícku skúsenosť a znižuje prevádzkové náklady.

Algomo

Algomo

Algomo je platforma s generatívnou AI, ktorá automatizuje zákaznícku podporu cez chatbotov na weboch, odpovedá na bežné otázky, triedi a eskaluje prípady bez nutnosti školenia.

BotSpice

BotSpice

BotSpice je platforma na vytváranie vlastných WorkBotov na zlepšovanie zručností, zapájanie zainteresovaných strán, transformáciu procesov a správu znalostí; podporuje API integráciu pre RPA.

arabot

arabot

arabot je nízkokódová platforma chatbotov pre podniky, ktorá vytvára, testuje a nasadzuje viackanálové roboty na automatizáciu zákazníckej komunikácie a služieb.

FranklyAI

FranklyAI

FranklyAI poskytuje školenia a Microsoft Teams aplikáciu na bezpečné využitie generatívnej AI (napr. ChatGPT) v podniku a vyvíja zákaznícke AI riešenia.

Noodle Factory

Noodle Factory

Noodle Factory poskytuje AI asistenciu učiteľom: adaptívne doučovanie a prípravu na skúšky, tvorbu a hodnotenie testov a individuálne chatové doučovanie pre študentov.

Thinkstack

Thinkstack

Thinkstack umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatboty, napojiť ich na web a dokumenty, prispôsobiť vzhľad, spravovať viacjazyčné konverzácie a zbierať informácie o klientoch.

Posh AI

Posh AI

Posh AI poskytuje konverzačnú AI pre finančné inštitúcie, automatizuje kontaktné centrum a komunikáciu so zákazníkmi cez správy a hlas.

Vizury

Vizury

Vizury je martech riešenie na zvýšenie konverzií a udržania zákazníkov; zacieľuje návrat zákazníkov na web, mobilnú aplikáciu alebo kamenný obchod.

CINNOX

CINNOX

CINNOX je platforma, ktorá spája telefóniu, digitálne a sociálne kanály, umožňuje chat/hlas/video, smeruje dotazy k odborníkom, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.

CodeBaby

CodeBaby

CodeBaby integruje avatary do chatov alebo LMS, poskytuje konverzačnú podporu a vzdelávanie, vedie používateľa cez odporúčania, zachováva súkromie a zhromažďuje údaje o aktivite.

Leadster

Leadster

Leadster je chatbot a platforma na zhromažďovanie a správu kvalifikovaných leadov z webu, e‑mailov a hovorov, s automatizáciou úloh, personalizovanou komunikáciou a analýzou výsledkov.

© 2026 WebCatalog, Inc.