Alternatívy - CloudCC

Hubspot

hubspot.com

HubSpot je CRM platforma pre správu kontaktov, marketingu, predaja a zákazníckej podpory; poskytuje nástroje na automatizáciu kampaní, sledovanie obchodov a ticketing.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam je mobilná aplikácia na riadenie zamestnancov bez kancelárií: plánovanie smien, GPS sledovanie času, komunikácia, správa úloh, školenia a dokumentov.

ClickUp

clickup.com

ClickUp je cloudová platforma na riadenie práce a projektov. Umožňuje plánovať, organizovať a spolupracovať pomocou úloh, dokumentov, chatu, cieľov, násteniek a automatizácií.

Zoho CRM

zoho.com

Zoho CRM je systém na správu vzťahov so zákazníkmi; spravuje leady, predajné potrubia, marketingové kampane, zákaznícku podporu a integruje sa s ďalšími aplikáciami Zoho.

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel je platforma s bielou značkou pre digitálne agentúry a konzultantov na správu CRM, viackanálovej komunikácie, volaní, tvorbu stránok a automatizáciu predaja a marketingu.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce je cloudová CRM platforma na správu predaja, marketingu, zákazníckej podpory, analytiky, automatizácie procesov a podnikových aplikácií.

Pipedrive

pipedrive.com

Pipedrive je CRM pre predajné tímy, ktoré centralizuje zákazníkov, spravuje predajné pipeliny, automatizuje rutinné úlohy, ukladá komunikáciu a poskytuje prehľady o výkonnosti.

Intercom

intercom.com

Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.

Verizon

verizon.com

Aplikácia Verizon umožňuje spravovať účty a služby Verizon: platiť účty, meniť plány, sledovať dáta, nakupovať zariadenia, kontaktovať podporu a nastavovať bezpečnosť.

Odoo

odoo.com

Odoo je modulárny ERP systém na správu firiem: CRM, e‑commerce, fakturácia, účtovníctvo, výroba, sklady, projekty a inventár. Community verzia je pod LGPLv3, Enterprise je komerčná.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk spravuje zákaznícku komunikáciu cez telefón, e-mail, chat, SMS a sociálne siete; smeruje hovory a lístky agentom a umožňuje volať/prijímať hovory v aplikácii.

Jobber

getjobber.com

Jobber je aplikácia pre firmy poskytujúce domáce služby na plánovanie, vystavovanie ponúk a faktúr, správu zákazníkov a prijímanie platieb, s online portálom a mobilnou aplikáciou.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.

Brevo

brevo.com

Brevo je platforma na správu zákazníckej komunikácie a marketingu. Centralizuje e‑maily, live chat, WhatsApp, SMS, chatboty, CRM, automatizáciu a integrácie.