Stránka 18 - Alternatívy - Capacity

pagealive

pagealive

pagealive.com

Pagealive je widget pre živé videochaty, ktorý umožňuje firmám poskytovať personalizovanú podporu a komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask je ticketing systém v Slacku, ktorý umožňuje vytvárať, prideľovať, prioritizovať, vyhľadávať a sledovať požiadavky bez opustenia Slacku.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

ProManage

ProManage

promanage.biz

ProManage je platforma na správu firemných záznamov a zákazníckych kontaktov: centralizuje inzercie a databázy, spravuje recenzie, chat, automatické odpovede a integrácie.

Customers.ai

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai identifikuje anonymných návštevníkov webu podľa emailu, automatizuje B2C obchodné oslovenia, poskytuje databázu spotrebiteľských záznamov a integrácie s nástrojmi.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub je CRM pre malé a stredné firmy na správu predaja, marketingu, podpory a fakturácie z jednej platformy, vrátane automatizácie, sledovania kontaktov, kampaní a platieb.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai je SaaS NLP platforma, ktorá automatizuje analýzu a spracovanie zákazníckej spätnej väzby. Integruje sa cez API/Zapier do CRM; ponúka no‑code rozhranie a skúšobný režim.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus je AI asistent pre Slack a web, ktorý vyhľadáva informácie v interných znalostných databázach (Intercom, Confluence, HubSpot a pod.) a pomáha rýchlo riešiť zákaznícke otázky.

Webio

Webio

webio.com

Webio je platforma s využitím AI na komunikáciu so zákazníkmi pri vymáhaní dlhov a správe platieb; automatizuje konverzácie, prepája kanály a zabezpečuje ochranu údajov.

Optiwe

Optiwe

optiwe.com

Optiwe je CRM pre viacerých agentov a kanálov, ktoré centralizuje komunikáciu a automatizuje zákaznícku podporu a predaj cez WhatsApp, Instagram, Facebook a web.

Hello Moe

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe je platforma pre firmy, ktorá umožňuje automatické konverzácie s no-code tvorcom chatbotov, šablóny a plynulé prebratie na živý chat.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie je webová platforma na tvorbu, správu a publikovanie viacjazyčnej produktovej dokumentácie; sleduje používanie dokumentov a ponúka preklady cez trhovisko prekladateľov a strojový preklad.

Ivy.ai

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai je škálovateľná AI platforma pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje 24/7 autonómne chatboty pre web, SMS, hovory a e‑mail na automatizáciu odpovedí a zníženie pracovnej záťaže.

Dialogview

Dialogview

dialogview.com

Dialogview je konverzačná AI platforma pre podniky, ktorá centralizuje komunikáciu (webchat, SMS, messaging), spravuje štruktúrované dialógy, podporuje spoluprácu a zber spätnej väzby.

Orlo

Orlo

orlo.tech

Orlo je platforma na centralizované riadenie digitálnych konverzácií a verejných komunikácií pre verejný sektor, zlepšuje zákaznícky servis, zapojenie občanov a správu reputácie.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM spravuje vzťahy so zákazníkmi pre malé a stredné firmy, integruje predaj, marketing a podporu a štandardne obsahuje virtuálny PBX telefónny systém.

echowin

echowin

echo.win

Echowin je AI platforma na automatické vybavovanie zákazníckych hovorov a automatizáciu back-office úloh, vrátane plánovania schôdzok a integrácií.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs umožňuje vytvárať a spravovať znalostné databázy a samoobslužné stránky: editor článkov, kategórie a webová integrácia.

UserEcho

UserEcho

userecho.com

UserEcho je online softvér pre zákaznícku podporu, ktorý centralizuje helpdesk, fórum nápadov, živý chat a znalostnú databázu na správu otázok, nápadov a analýzu podpory.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill je cloudová aplikácia pre správu služieb a tímovú spoluprácu: riadi požiadavky, sleduje incidenty, automatizuje pracovné toky a integruje externé systémy.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl je cloudová aplikácia na tvorbu, správu a zdieľanie znalostnej databázy pre zákazníkov a zamestnancov.

Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot prepojí školské systémy so študentskými komunikačnými kanálmi, využíva AI na personalizované správy a integruje údaje pre lepšiu podporu náboru a študentského úspechu.

IntelliTicks

IntelliTicks

intelliticks.com

IntelliTicks vedie automatizované konverzácie s návštevníkmi 24/7, zbiera a obohacuje informácie o leadach v reálnom čase a prepojuje horúcich potenciálnych zákazníkov s predajcami.

FURTHER

FURTHER

talkfurther.com

FURTHER automatizuje konverzácie s potenciálnymi klientmi senior bývania pomocou AI, kvalifikuje leady, zvyšuje ich počet a konverziu a poskytuje prehľad o predajnom procese.

Conclude

Conclude

conclude.io

Conclude prepája Slack a Microsoft Teams obojsmerne a poskytuje workflow v Slacku na správu tiketov, problémov a incidentov, ich archiváciu a integráciu s Jira.

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime je platforma pre lokálne podniky, ktorá zjednocuje komunikáciu so záujemcami a zákazníkmi cez SMS, chat a e‑mail na jednom mieste, dostupná 24/7.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Amio

Amio

amio.io

Amio je AI konverzačná platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: odpovedá na väčšinu otázok, poskytuje 24/7 podporu cez viac kanálov a podporuje predpredajné kontakty.

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku. Podporuje OpenAI GPT‑3 na pomoc s odpoveďami, prispôsobiteľný live chat, nahrávanie súborov a základnú analytiku.

© 2025 WebCatalog, Inc.