Parloa
Parloa je AI konverzačná platforma na automatizáciu služieb zákazníkom v telefóne, chate a správ, s integráciami, viackanálovou podporou a AI asistenciou pre ľudských agentov.
Layerise
Layerise je platforma pre správu zákazníckych dát a skúseností. Umožňuje registráciu výrobkov, digitálne návody, vernostné programy a personalizovaný marketing.
Stylo
Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.
Fluid Topics
Fluid Topics zhromažďuje a zjednocuje technickú dokumentáciu a obsah z rôznych zdrojov a poskytuje relevantné informácie naprieč kanálmi, zariadeniami a aplikáciami.
CommBox
CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.
WalkMe EU
WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.
Support Hero
Support Hero je systém správy znalostí a podpory, ktorý centralizuje články a vstupenky, pomáha znižovať počet dotazov, zrýchľuje odpovede a integruje komunikačné kanály.
Grypp
Grypp pridáva živé synchronné vizuálne interakcie do existujúcich hlasových, chat a messaging kanálov v kontaktných centrách, zlepšuje zákaznícku skúsenosť a efektivitu agentov.
Cube
Cube generuje personalizované odpovede na recenzie a dotazy zákazníkov pomocou ChatGPT, spravuje recenzie naprieč platformami, automatizuje odpovede a analyzuje sentiment.
Effebot
Effebot posiela prednahraté alebo generované hlasové správy hromadne, podporuje rozpoznávanie reči, IVR, API integráciu a analýzy v reálnom čase; používa sa na pripomienky, notifikácie a overovanie.
Uplight
Uplight poskytuje softvér pre energetické spoločnosti, ktorý pomáha zákazníkom znižovať spotrebu a náklady, prepája ich s cieľmi dekarbonizácie a optimalizuje sieťové zaťaženie.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Zákaznícky portál umožňuje klientom samostatne spravovať objednávky, sledovať zásielky, pristupovať k dokumentom a vykonávať online podpisy.
Threecolts
Jednotný systém pre riadenie podnikania: financie, zákazníci a omnichannel pre značky a predajcov. E‑commerce nástroje pre Amazon, Walmart a správu operácií a kanálov.
MINT Service Desk
MINT Service Desk je webová aplikácia na správu služieb: ticketing, sledovanie incidentov a aktív, multikanálová komunikácia a reporting.
Eltropy
Eltropy je AI platforma pre úverové zväzy a komunitné banky, ktorá zabezpečuje textovú, chatovú, video a hlasovú komunikáciu, automatizuje operácie a spravuje platby a vymáhanie.
Synthetix
Synthetix poskytuje platformu pre online zákaznícku podporu: automatizované kanály (chatbot, FAQ) a podpora agentov (live chat, sociálne správy).
Issuetrak
Issuetrak je systém na sledovanie a riadenie tiketov a požiadaviek, s viackanálovým príjmom, prispôsobením, reportami a podporou SLA, v cloude aj on‑premise.
Heretto
Heretto je cloudové riešenie na správu, tvorbu, personalizáciu a distribúciu štruktúrovaného technického obsahu s API a samoobslužným portálom.
InSync
InSync je platforma od InSync.AI, ktorá umožňuje značkám a predajcom vytvárať kontextové chatovacie asistenty pre rôzne platformy, využívajúce spracovanie prirodzeného jazyka a strojové učenie.
Little SaaS
Little SaaS je komunikačná aplikácia pre malé a stredné firmy: správy v reálnom čase, kanály, priame správy, zdieľanie súborov, videohovory a integrácie nástrojov.
Neuron7.ai
Neuron7.ai zhromažďuje znalosti z ľudí, dát a interakcií a poskytuje krok‑za‑krokom odporúčania v rámci existujúcich pracovných postupov na rýchlejšie a presnejšie riešenie servisných problémov.
livepro
LivePro je systém riadenia znalostí pre zamestnancov a zákazníkov: centralizuje a spravuje presné informácie, poskytuje AI vyhľadávanie, prístup cez viac kanálov a analytiku.
Turf
Turf je platforma pre komunity SaaS firiem. Poskytuje fóra, databázy znalostí, nástroje na spätnú väzbu, roadmapy, changelogy, nahlasovanie chýb a vzdelávacie moduly.
Guidejar
Guidejar umožňuje vytvárať a upravovať interaktívne produktové ukážky, návody a bezkódové help centrum cez prehliadačové rozšírenie s krokmi, značkou a tlačidlami akcie.
Interactions
Interactions poskytuje AI virtuálnych asistentov, ktorí spracovávajú zákaznícke požiadavky, zabezpečujú PCI súlad, spravujú sociálne kanály a automatizujú transakčné úlohy.
OvationCXM
OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.
Magentrix
Magentrix je platforma s dvoma modulmi: správa partnerov (onboarding, zdieľanie leadov, riadenie príležitostí) a správa zákazníkov (operácie, podpora, LMS a správa znalostí).
HelpJuice
HelpJuice je cloudová znalostná báza na vytváranie, správu a zdieľanie článkov, umožňujúca samoobslužnú zákaznícku podporu a základnú analytiku používania.
HelpLook
HelpLook je platforma na správu znalostí. Umožňuje vytvárať vlastné GPT chatboty, samoobslužné databázy, vyhľadávanie v dokumentoch, šifrovanie a viacjazyčnú podporu.
Wannadocs
Wannadocs umožňuje vytvárať verejnú dokumentáciu pre zákazníkov a internú vedomostnú bázu pre tím v jednom používateľskom rozhraní.
© 2026 WebCatalog, Inc.