Botmind
Botmind automatizuje odpovede a triedi zákaznícke požiadavky, integruje sa s helpdeskom, znižuje manuálnu prácu tímu a zrýchľuje riešenie lístkov naprieč kanálmi.
Domino CRM
Domino CRM centralizuje a automatizuje komunikáciu s klientmi cez chatbota. Umožňuje rýchle vytváranie a úpravu tokov, spúšťanie vysielaní, platby, rezervácie a integrácie.
Tagado
Tagado automaticky taguje, klasifikuje a monitoruje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase pomocou NLP/ML, poskytuje prehľady trendov a upozornenia pre rýchle rozhodovanie.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud meria zákaznícku skúsenosť a vernosť, analyzuje komunikáciu zákazníkov (hovory, e‑maily, chaty, sociálne siete) pomocou AI a poskytuje metriky a postrehy.
Staffino
Staffino je platforma na zber a riadenie spätnej väzby zákazníkov a zamestnancov, meranie CX/EX metrík a sledovanie opatrení na zlepšenie spokojnosti a výkonnosti.
42chat
42Chat je platforma na tvorbu a nasadenie chatbotov, ktoré automatizujú konverzácie, odpovedajú na otázky, poskytujú podporu a integrujú sa so systémami, vrátane pomoci pri udalostiach.
Supsis
Supsis je systém živého supportu, ktorý integruje komunikačné kanály, chatbota a automatizuje procesy, umožňuje 24/7 live podporu a rýchle spracovanie požiadaviek.
Lang.ai EU
Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.
Verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.
Stemless
Stemless je platforma pre SMS marketing značiek a predajcov. Umožňuje cielenie zákazníkov cez integrácie a poskytuje podrobné vyhodnotenia kampaní vrátane demografie a nákupných značiek.
Sitejabber
Sitejabber poskytuje prístup k reálnym používateľským recenziám a hodnoteniam firiem a služieb, aby používatelia mohli lepšie posúdiť dôveryhodnosť a kvalitu pred nákupom.
Avochato
Avochato je platforma pre komunikáciu so zákazníkmi cez webový chat, SMS/MMS a sociálne siete, s centrálnou schránkou, správou kontaktov, kampaní a základnou automatizáciou.
PromoRepublic
PromoRepublic je platforma pre centrálnu správu lokálneho marketingu a sociálnych sietí pre franšízy a viaceré pobočky: plánovanie obsahu, šablóny, analýzy, správa recenzií a záznamov.
Patch Customer Retention
Patch Customer Retention automatizuje RFM segmentáciu, tvorí personalizované emaily/SMS/čaty, spravuje vernostné programy, recenzie, referral a analytiku na podporu udržania zákazníkov.
Reviews On My Website
Aplikácia na zhromažďovanie, import, správu a zobrazovanie zákazníckych recenzií priamo na webovej stránke, čím uľahčuje ich prehľadnosť a získavanie spätnej väzby.
eclincher
eclincher je nástroj na správu online prítomnosti a sociálnych médií: plánovanie a publikovanie príspevkov, sledovanie značky a angažovanosti, správa správ, analytika, lokálne záznamy a automatizácia.
Robofy
Robofy je nástroj na tvorbu AI chatbotov pre web. Trénuje sa na obsahu stránok (URL, PDF, dokumenty) a poskytuje automatické 24/7 odpovede návštevníkom, s widgetom a WordPress pluginom.
Skydo
Skydo umožňuje firmám a freelancerom prijímať medzinárodné platby cez virtuálne bankové účty, sledovať platby v reálnom čase a generovať GST-kompatibilné faktúry a FIRA/FIRC.
SMSLocal
SMSLocal je desktopová platforma na hromadné odosielanie SMS pre firmy — plánovanie, personalizácia, sledovanie doručenia a analytika v reálnom čase.
Tweetmonk
Tweetmonk: AI nástroj na tvorbu, plánovanie a publikovanie tweetov a vlákien na Twitteri; ponúka návrhy tém a hashtagov, rozdelenie textu, multimédiá, štatistiky angažovanosti a správu viacerých účtov.
Creasquare
Creasquare je nástroj na plánovanie, tvorbu, úpravu a opätovné použitie obsahu, automatické prispôsobenie formátov a titulkov, generovanie textov AI a plánovanie na sociálne siete.
Seenly
Seenly: plánovač automatického zverejňovania a nástroj pre zapájanie na LinkedIn a ďalšie siete. Navrhuje čas zverejnenia, nápady, tón, hashtagy, obrázky a tagovanie.
Terminus
Terminus je B2B platforma využívajúca údaje prvej strany na zasahovanie firemných účtov počas celého životného cyklu, zníženie podvodov, ochranu značky a poskytovanie praktických poznatkov pre GTM tímy.
Botmakers
Botmakers umožňuje agentúram a marketérom rýchlo vytvárať a nasadzovať chatboty pomocou 150+ predlôh s integráciou do Messengeru, webu a ďalších kanálov.
PingPong 中国
PingPong 中国: platforma pre čínskych cezhraničných predajcov na spracovanie medzinárodných platieb, riadenie peňažných tokov, kurzov, financovanie dodávateľov a daňové služby.
Gupshup
Gupshup je súbor AI nástrojov na automatizáciu zákazníckej komunikácie: tvorba a správa chatbotov, viackanálové správy (WhatsApp, SMS), kampane a podpora.
dotdigital
Dotdigital je platforma pre správu zákazníckych dát a marketingu: zjednocuje, segmentuje a obohacuje údaje a automatizuje personalizované kampane cez e‑mail, SMS, web a ďalšie kanály.
SAAS First
SAAS First je chatbot s umelou inteligenciou pre zákaznícku podporu. Milly odpovedá na otázky v reálnom čase 24/7, integruje sa do help centra a zjednodušuje komunikáciu so zákazníkmi.
Text Request
Text Request je platforma na podnikové SMS: posielanie/prijímanie a plánovanie správ, šablóny, smerovanie, integrácia s CRM a analytika na správu zákazníckej komunikácie.
Knowlarity
Knowlarity je cloudová komunikačná platforma pre podniky, ktorá spravuje hovory a viac kanálov, integruje sa so systémami zákazníckej podpory a zlepšuje riadenie zákazníckych interakcií.