Stránka 27 - Alternatívy - BirdEye

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine je konverzačná AI, ktorá automaticky iniciuje a vedie zákaznícke komunikácie cez preferované kanály firiem, aby zautomatizovala a zefektívnila obsluhu zákazníkov.

Ada

Ada

Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.

Omnie AI

Omnie AI

Omnie AI je multi-kanálová platforma s AI asistentom, ktorá prepája weby, dokumenty a systémy, vyhľadáva informácie, tvorí obsah, podporuje tímy a personalizuje odporúčania.

Swiftsell

Swiftsell

Swiftsell je no-code nástroj s generatívnou AI, ktorý automatizuje konverzácie s leadmi cez viaceré kanály, zbiera a hodnotí informácie o potenciálnych zákazníkoch 24/7.

Velaro

Velaro

Velaro je softvér pre webový live chat pre podniky: automatizuje zákaznícku komunikáciu (chatboty, smerovanie na agentov), poskytuje analytiku výkonu a 24/7 podporu.

VoiceSage

VoiceSage

VoiceSage poskytuje Rich Media Messaging: posiela personalizované multimediálne správy a mobilné postupy, ktoré umožňujú zákazníkom samostatne vybavovať požiadavky.

Sendchamp

Sendchamp

Sendchamp je platforma pre odosielanie a príjem správ cez SMS, hlas, e‑mail, WhatsApp a USSD; poskytuje API a jednoduchý dashboard na integráciu a správu komunikácie.

Sociocs

Sociocs

Sociocs je nástroj pre firemnú komunikáciu so zákazníkmi, ktorý zjednocuje SMS, WhatsApp, Google (mapy, recenzie, messaging), Facebook, Telegram, webchat a webové formuláre na správu správ a recenzií.

Redfeets

Redfeets

Redfeets je platforma na správu sociálnych sietí, ktorá umožňuje plánovať, publikovať, automatizovať a analyzovať obsah pre značky, agentúry a firmy.

PinMeTo

PinMeTo

PinMeTo synchronizuje a aktualizuje firemné údaje, spravuje recenzie a zverejňuje príspevky na viacerých mapách, vyhľadávačoch a sociálnych sieťach z jedného rozhrania.

Futr

Futr

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

ezyCollect

ezyCollect

ezyCollect automatizuje spracovanie B2B pohľadávok: sledovanie faktúr, kreditné skóre, "pay now" platby, online žiadosti o úver, automatické upomienky, portál platieb a prehľad AR.

Botmind

Botmind

Botmind automatizuje odpovede a triedi zákaznícke požiadavky, integruje sa s helpdeskom, znižuje manuálnu prácu tímu a zrýchľuje riešenie lístkov naprieč kanálmi.

Domino CRM

Domino CRM

Domino CRM centralizuje a automatizuje komunikáciu s klientmi cez chatbota. Umožňuje rýchle vytváranie a úpravu tokov, spúšťanie vysielaní, platby, rezervácie a integrácie.

WellWink

WellWink

WellWink je platforma pre lekárske praxe, ktorá poskytuje plánovanie v reálnom čase, telemedicínu, komunikáciu s pacientmi, ePoznámky, klinické šablóny, manažment chronických chorôb a diaľkové monitorovanie.

PayConex

PayConex

PayConex spracúva platby omnichannel (POS, mobil, e‑commerce), zabezpečuje šifrovanie a tokenizáciu, podporuje karty, ACH, Apple/Google/Samsung Pay a integrácie.

Talkadot

Talkadot

Talkadot umožňuje profesionálnym rečníkom zbierať spätnú väzbu v reálnom čase, analyzovať angažovanosť publika, generovať kontakty a integrovať údaje do živých či online podujatí.

Tagado

Tagado

Tagado automaticky taguje, klasifikuje a monitoruje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase pomocou NLP/ML, poskytuje prehľady trendov a upozornenia pre rýchle rozhodovanie.

Market Force

Market Force

Market Force poskytuje riešenia na riadenie zákazníckej skúsenosti na úrovni pobočiek, sleduje reputáciu značky a spokojnosť zákazníkov.

CXFacts

CXFacts

CXFacts je fintech webová aplikácia, ktorá umožňuje korporáciám sledovať výkonnosť služieb bánk a bankám poskytuje kvalitnú spätnú väzbu na ich zlepšenie.

Edge

Edge

Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.

Loris

Loris

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

42chat

42chat

42Chat je platforma na tvorbu a nasadenie chatbotov, ktoré automatizujú konverzácie, odpovedajú na otázky, poskytujú podporu a integrujú sa so systémami, vrátane pomoci pri udalostiach.

VirtualSpirits

VirtualSpirits

VirtualSpirits je chatbot pre firmy: poskytuje kontaktné riešenie pre e‑commerce, služby, technickú podporu, elektroniku či módu. Konfigurovateľný, pridanie loga, odpovede a zber leadov, výber plánu.

Supsis

Supsis

Supsis je systém živého supportu, ktorý integruje komunikačné kanály, chatbota a automatizuje procesy, umožňuje 24/7 live podporu a rýchle spracovanie požiadaviek.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.

Vision6

Vision6

Vision6 je platforma na emailový a SMS marketing: tvorba a odosielanie kampaní s editorom a šablónami, automatizáciou, web formulármi, reportami a zabezpečeným prístupom.

Extole

Extole

Extole je platforma, ktorá firmám umožňuje vytvárať, spravovať a sledovať programy odporúčaní a angažovanosti zákazníkov a merať ich výkon.

Sitejabber

Sitejabber

Sitejabber poskytuje prístup k reálnym používateľským recenziám a hodnoteniam firiem a služieb, aby používatelia mohli lepšie posúdiť dôveryhodnosť a kvalitu pred nákupom.

PromoRepublic

PromoRepublic

PromoRepublic je platforma pre centrálnu správu lokálneho marketingu a sociálnych sietí pre franšízy a viaceré pobočky: plánovanie obsahu, šablóny, analýzy, správa recenzií a záznamov.

© 2026 WebCatalog, Inc.