Ste vývojárom tejto aplikácie? Overte vlastníctvo a spravujte tento záznam.
Vedľa je aplikácia AI pre firemný telefón a virtuálnu recepčnú, ktorá má pomôcť miestnym firmám spravovať prichádzajúce hovory, potenciálnych zákazníkov a sledovanie zákazníkov. Odpovedá na hovory, rozumie požiadavkám volajúcich, zhromažďuje dôležité podrobnosti a dokáže vybaviť otázky počas pracovnej doby, po pracovnej dobe, cez víkendy a špičky.
Medzi kľúčové funkcie patrí odpovedanie na hovory AI, príjem hlasovej schránky, prepis hovorov a súhrny, kvalifikácia potenciálneho zákazníka, plánovanie stretnutí, žiadosti o spätné volanie, vytváranie kontaktov, prenosy hovorov, posielanie SMS správ, doručovanie cenových ponúk a faktúr a automatické sledovanie. Beside si tiež môže zapamätať informácie o zákazníkoch a zlepšiť svoje reakcie na základe predchádzajúcich interakcií, pričom umožňuje tímom kontrolovať súhrny, schvaľovať správy a presmerovať hovory, keď je potrebná ľudská pomoc.
Aplikácia podporuje existujúce firemné telefónne čísla prostredníctvom presmerovania hovorov alebo prenosu čísel a môže poskytovať miestne alebo bezplatné čísla pre tímy. Integruje sa s nástrojmi CRM, kalendára, správ a produktivity na zaznamenávanie hovorov, aktualizáciu kontaktov a organizovanie informácií o zákazníkoch. Beside je k dispozícii pre iOS, Android a web s podporou hovorov a textových správ v angličtine, španielčine, francúzštine a portugalčine. (beside.com)
Upozornenie: WebCatalog nie je pridružený k spoločnosti Beside, nie je s ňou spojený, autorizovaný ani schválený spoločnosťou Beside a nemá s ňou žiadne oficiálne prepojenie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom ich príslušných vlastníkov.
