Stránka 4 - Alternatívy - Assembled

PolyAI

PolyAI

PolyAI vytvára konverzačné asistenty pre firmy, ktoré vedú prirodzené hovory so zákazníkmi, riešia ich požiadavky a znižujú čakacie doby.

Agendrix

Agendrix

Agendrix je cloudová aplikácia na plánovanie smien, sledovanie dochádzky, správu žiadostí zamestnancov a internú komunikáciu.

Buddy Punch

Buddy Punch

Buddy Punch je cloudová časová evidencia: zamestnanci prihlasujú/odhlasujú čas cez web, iOS/Android; sledovanie polohy, obmedzenia miesta, exporty a integrácie miezd.

NICE inContact

NICE inContact

Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.

Ubeya

Ubeya

Ubeya je mobilná aplikácia na správu flexibilných pracovníkov: plánovanie a prihlasovanie na smeny, sledovanie príjmov, komunikácia a správa pracovných miest.

Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk poskytuje AI agentov a živý chat na automatizovanú zákaznícku podporu naprieč kanálmi (web, WhatsApp, Messenger), s návrhom konverzácií, znalostnou bázou a prechodom na človeka.

Superworks

Superworks

Superworks je HRMS pre malé a stredné firmy, ktorý automatizuje mzdy, dochádzku, neprítomnosti, onboarding, plánovanie zamestnancov a správu personálnych procesov.

Zoho Workerly

Zoho Workerly

Zoho Workerly: softvér pre agentúry dočasného zamestnávania na správu klientov a dočasných pracovníkov, plánovanie, výkazy práce a fakturáciu v jednom rozhraní.

Kindly

Kindly

Kindly poskytuje AI chatboty na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, viacjazyčne, ľahko prispôsobiteľné a integrujú sa s poprednými CRM systémami.

WebHR

WebHR

WebHR je cloudové HR SaaS riešenie, ktoré spravuje celý životný cyklus zamestnancov: nábor, dochádzku, úlohy, výkazy, komunikáciu a odchod do dôchodku.

Verint

Verint

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

Cresta

Cresta

Cresta analyzuje zákaznícke rozhovory v reálnom čase, poskytuje agentom odporúčania a manažérom prehľad a nástroje na sledovanie konverzácií a tvorbu tréningových plánov.

TCP Humanity

TCP Humanity

TCP Humanity je softvér na plánovanie zmien, sledovanie dochádzky a komunikáciu medzi manažérmi a zamestnancami cez web a mobilné aplikácie.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

GPTBots.ai je no-code platforma pre firmy na vytváranie a nasadenie AI chatbotov, automatizáciu procesov, integráciu podnikových znalostí a viackanálovú komunikáciu.

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai je platforma na tvorbu, nasadenie a správu inteligentných virtuálnych asistentov a chatbotov cez viacero kanálov s nástrojmi bez kódu, integráciami a analytikou.

Taalk AI

Taalk AI

Taalk AI je konverzačná AI platforma, ktorá automatizuje a prispôsobuje hlasovú a textovú komunikáciu so zákazníkmi, poskytuje podporu a zefektívňuje kontaktné procesy.

LimeChat

LimeChat

LimeChat umožňuje e‑commerce značkám predávať, poskytovať podporu a viesť marketing cez WhatsApp pomocou chatbotov, dvojsmerných kampaní a CRM nástrojov.

Shyfter

Shyfter

Shyfter je aplikácia na plánovanie pracovných zmien a evidenciu dochádzky, vrátane správy pevného alebo flexibilného rozvrhu, dovoleniek a absencií.

Anaplan

Anaplan

Anaplan je cloudová platforma na podnikové plánovanie, rozpočtovanie a prognózy, ktorá umožňuje koordinované plánovanie naprieč oddeleniami a správu dát.

Dixa

Dixa

Dixa je platforma pre zákaznícku podporu: zlučuje konverzácie z viacerých kanálov, smeruje dopyty agentom, zobrazuje históriu zákazníka a poskytuje prehľady a štatistiky.

Evolve IP

Evolve IP

Evolve IP poskytuje v cloude jednotné riešenie pre komunikáciu, spoluprácu, hlasové služby, virtuálne pracovné plochy a kontaktné centrá pre hybridnú prácu.

OnTheClock

OnTheClock

OnTheClock sleduje pracovný čas a pomáha spravovať mzdy: zaznamenávanie hodín v reálnom čase, PTO, plánovanie, GPS/geofence/biometria a integrácie s mzdovými systémami.

Haptik

Haptik

Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.

Sendbird

Sendbird

Sendbird je platforma pre integráciu chatov, hlasových a videohovorov v aplikáciách; poskytuje SDK, moderovanie, šifrovanie a škálovateľnú infraštruktúru.

Rotageek

Rotageek

Rotageek: platforma na plánovanie a riadenie pracovníkov, ktorá optimalizuje rozpisy podľa dopytu, zohľadňuje preferencie zamestnancov a znižuje administratívnu záťaž.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.

Brainwave

Brainwave

Brainwave automatizuje zákaznícke komunikácie, zjednodušuje zbieranie kontaktov a plánovanie stretnutí pomocou AI.

Shyftplan

Shyftplan

shyftplan automatizuje plánovanie služieb v cloude, zohľadňuje 20+ faktorov (kvalifikácie, dostupnosť, využitie strojov) a navrhuje rozpisy pre stovky až tisíce zamestnancov.

StaffAny

StaffAny

StaffAny je aplikácia na plánovanie a evidenciu práce pre kamenné prevádzky: správa rozvrhov, sledovanie dochádzky, hodnotenie výkonu a automatizácia mesačných výkazov.

LivePerson

LivePerson

LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).

© 2026 WebCatalog, Inc.