Stránka 5 - Alternatívy - Agile CRM

ActiveCampaign

ActiveCampaign spája marketingové kanály a CRM, zbiera údaje o zákazníkoch a automatizuje personalizovanú komunikáciu, kampane a správu kontaktov.

Consolto

Consolto poskytuje platformu pre firmy a živnostníkov na videozákaznícke hovory bez inštalácie, s plánovaním, fakturáciou, poznámkami a analýzami klientov.

Planfix

Planfix je prispôsobiteľná platforma na online riadenie podnikových procesov: úlohy, projekty, CRM, automatizácia pracovných tokov a AI nástroje na spracovanie textu a e‑mailov.

Twenty

Twenty je open-source CRM na správu vzťahov so zákazníkmi, vrátane správy kontaktov, obchodov a komunikácie.

Teamleader

Teamleader centralizuje CRM, riadenie projektov, sledovanie času a fakturáciu, aby firmy organizovali predaj, projekty a platby na jednom mieste.

GetResponse

GetResponse je platforma na e‑mailový marketing, automatizáciu kampaní, tvorbu vstupných stránok, webinárov, live chatu a integrácií.

SocialHub

SocialHub slúži na vytváranie, plánovanie a propagáciu príspevkov a reklám na sociálnych sieťach, podporuje tímovú spoluprácu a jednoduchú analytiku.

Wrike

Wrike je nástroj na riadenie projektov a práce, ktorý centralizuje úlohy, plánovanie, spoluprácu, sledovanie času a integrácie s externými nástrojmi.

BirdEye

Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ poskytuje živý chat, sledovanie návštevníkov, analytiku, chatboty a integrácie (WhatsApp, Instagram, Messenger), na komunikáciu a podporu zákazníkov v reálnom čase.

Gallabox

Gallabox spravuje zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API: zdieľaná schránka, chatboty, kampane a integrácie s CRM a e‑shopmi.

Breakcold

Breakcold je CRM pre B2B, ktoré umožňuje kontaktovať a spravovať obchodné kontakty cez e‑mail, LinkedIn a Twitter, s jednotnou schránkou, potrubiami a automatizovanými sekvenciami.

Taplink

Taplink vytvorí prispôsobiteľnú mikro vstupnú stránku pre Instagram, centralizuje odkazy, podporuje platby, e‑shop a analytiku.

Acumbamail

Acumbamail je marketingová platforma na odosielanie e‑mailov a SMS, tvorbu vstupných stránok, automatizáciu kampaní, A/B testovanie, analytiku a integrácie.

Brizy Cloud

Brizy Cloud je cloudový tvorca webových stránok s drag-and-drop editorom a AI generovaním, ponúka šablóny, responzívne landing pages a bielu značku pre klientske projekty.

Fomo

Fomo zobrazuje v reálnom čase aktivitu zákazníkov (návštevy, objednávky, upozornenia o nízkom stave zásob) na webe, aby zlepšilo konverzie a sledovalo výkon.

Omnisend

Omnisend: platforma pre e‑commerce na email a SMS marketing s automatizovanými workflowmi, segmentáciou, formulármi a 24/7 podporou.

Nielsen

Aplikácia Nielsen poskytuje analýzy spotrebiteľského správania a trhových trendov, meria publikum naprieč platformami, ponúka predikcie dopytu, hodnotenie kampaní a údaje pre rozhodovanie.

PhoneBurner

PhoneBurner je dialovací nástroj pre obchodné tímy; automatizuje volania, spravuje hovory, SMS a emaily, integruje CRM a poskytuje nahrávanie a analytiku.

Helpmonks

Helpmonks je platforma so zdieľanou schránkou na tímovú správu e‑mailov: delegovanie, interné poznámky, štítky, automatizované workflowy, live chat a nástroje pre e‑mailové kampane; viaceré nasadenia.

Octadesk

Octadesk je platforma na správu zákazníckej komunikácie, automatizáciu úloh a analýzu dát na zlepšenie zákazníckych služieb a obchodných procesov.

Skit.ai

Skit.ai automatizuje inkasné rozhovory (hlas, SMS, e‑mail, chat) v angličtine a španielčine, čím pomáha inkasným agentúram a veriteľom zrýchliť vymáhanie pohľadávok.

Crowdin

Crowdin je lokalizačný softvér pre tímy: spravuje preklady a viacjazyčný obsah, integruje sa s 600+ nástrojmi, poskytuje MT, TM, QA, SDK a API.

LiveChat

LiveChat je platforma pre zákaznícku podporu s online chatom, analytikou a integráciami; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, správu rozhovorov, automatizáciu a mobilný prístup.

Freshworks

Freshworks poskytuje softvér na správu zákazníckej podpory, IT služieb, predaja a marketingu vrátane automatizácie, ticketingu a analytiky.

SaleSmartly

SaleSmartly je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá centralizuje Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat a e‑mail; poskytuje automatizáciu, tímovú spoluprácu, CRM, analýzy a preklady.

forms.app

forms.app je online nástroj na tvorbu formulárov a prieskumov; umožňuje rýchlo vytvárať, zdieľať a zbierať odpovede, exportovať dáta a používať podmienenú logiku.

Zoho Marketing Automation

Zoho Marketing Automation je softvér na automatizáciu marketingu: spravuje viackanálové kampane, automatizuje pracovné postupy (obnova košíka, onboarding), odporúča produkty a analyzuje zákazníkov.

Hive

Hive je aplikácia na riadenie projektov a úloh: plánovanie, priraďovanie, sledovanie termínov, tímová komunikácia, zdieľanie súborov, synchronizácia s desktopom a mobilná správa úloh.