Yelp Guest Manager

Yelp Guest Manager - это комплексный инструмент, предназначенный для того, чтобы помочь ресторанам эффективно управлять их гостевым потоком и улучшить опыт работы. Эта платформа позволяет гостям присоединиться к списку ожидания непосредственно через различные каналы, включая приложение Yelp, Google Search или социальные сети. Интегрируя кнопку «присоединиться к списку ожидания» в Google My Business Profiles, рестораны могут упростить управление гостями и предоставить точные оценки времени ожидания, помогая посетителям планировать свои посещения более эффективно.

Ключевые функции гостевого менеджера Yelp включают SMS -уведомления для гостей в списке ожидания, предоставляя обновления, когда они присоединяются и когда их стол готов. Система также поддерживает удержание кредитной карты, чтобы уменьшить неявки и предлагает двусторонние текстовые сообщения для бесшовного общения с гостями. Кроме того, в нем участвуют политика и предпочтения мест, обеспечивая индивидуальный опыт для посетителей. Используя эти функции, рестораны могут оптимизировать использование таблиц, повысить эффективность эксплуатации и способствовать более привлекательным гостям.