Добавить в ChromeВы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
Получите отдельное настольное приложение для Yaplet на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.
- Запускайте Yaplet прямо из Dock или панели задач.
- Работайте без отвлечений в отдельном окне, вне вкладок браузера.
- Управляйте несколькими аккаунтами Yaplet и переключайтесь между ними без выхода.
Для специалистов и команд службы поддержки, которым нужно отвечать клиентам, находясь вдали от рабочего места, Yaplet объединяет онлайн-чат на сайте, электронную почту, Facebook Messenger и сообщения из Instagram в одном мобильном почтовом ящике. Просматривайте назначенные и неназначенные диалоги, ищите сообщения и отвечайте на них, назначайте ответственных или передавайте чаты с телефона. Вы также можете отправлять фотографии, добавлять внутренние заметки для команды и вставлять шаблонные ответы или статьи из базы знаний. Инструменты на базе ИИ помогут составить ответы с использованием базы знаний, кратко изложить длинные диалоги, улучшить формулировки и переводить сообщения в обоих направлениях. Yaplet также показывает, кто сейчас просматривает ваш сайт, и предоставляет сведения о посетителях: их местоположение, устройство и открытую страницу. Push-уведомления помогают специалистам не пропускать ожидающие ответа диалоги. Для использования приложения необходим аккаунт Yaplet.
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Yaplet. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
