Wilco помогает новым пользователям осваивать продукт через практические задания в виртуальной лаборатории, повышая удовлетворенность и уменьшая количество обращений в поддержку.

Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.

Получите отдельное настольное приложение для Wilco на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.

Подробнее о WebCatalog Desktop

Wilco помогает компаниям-разработчикам программного обеспечения знакомить клиентов с продуктом и представлять технические продукты потенциальным клиентам с помощью практических упражнений с пошаговыми инструкциями, а не пассивных обучающих материалов. Учащиеся выполняют реалистичные задания в виртуальных лабораторных средах, где могут изучать функции продукта и отрабатывать рабочие процессы, не затрагивая действующие системы. Интерфейс в формате чата сопровождает их на каждом этапе и проверяет ход выполнения заданий. Команды, отвечающие за продукт и обучение клиентов, могут создавать интерактивные учебные квесты на основе таких материалов, как документация, публикации в блоге и репозитории кода, а также предоставлять практические среды, подходящие для выполнения заданий. Wilco создана для команд, которые хотят, чтобы разработчики и другие технические специалисты понимали, как работает продукт, используя его на практике, и при этом располагали инструментами для отслеживания прогресса учащихся.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Wilco. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Похожие статьи