Thinkific

thinkific.com

Thinkific - платформа для создания и управления онлайн-курсами и сообществами с поддержкой различных форматов контента и аналитикой.

TalentLMS

talentlms.com

TalentLMS - облачная платформа для онлайн-обучения, позволяющая создавать и управлять курсами, тестами и учебными материалами с поддержкой мобильного доступа.

Sana AI

sana.ai

SANA-это учебная платформа с AI, которая позволяет организациям доступ и обмениваться знаниями, автоматизировать административные задачи и работать быстрее, чем когда-либо прежде. Платформа предлагает инструменты и функциональные возможности, такие как создание живого и самостоятельного обучения, упрощение живого обучения, управление хаосом с помощью интеллектуальных автоматов и прояснение влияния с интуитивной аналитикой. Платформа предназначена для того, чтобы помочь предприятиям создавать иммерсивные программы по борьбе с адаптацией, организовать обучение по соблюдению, оптимизировать образование сотрудников, развивать лидерские навыки и дать возможность торговым представителям с инструментами для доступа к знаниям и навыкам навыки. SANA-это полная система управления обучением, которая предлагает возможности поиска, а также Persionsized Learning Pats, инструменты для совместной работы и персонализированные отзывы. Платформа интегрируется с широким спектром сторонних инструментов и предлагает многоязычную поддержку. Он также предоставляет функции автоматизированного администрирования, такие как адаптирование пользователя и совершенствование, пользовательские атрибуты пользователя и настраиваемые права доступа. SANA доверяют лидерам отрасли и предлагают персонализированный опыт обучения с интерактивными элементами, такими как опросы и викторины, персонализированная домашняя страница, рекомендации и загрузку проектов. Платформа направлена ​​на то, чтобы сэкономить время, масштабировать и позволить организациям сосредоточиться на забавных вещах. С SANA организации могут открыть свои знания и дать возможность своим командам быстро учиться, сохранять знания и автоматизировать административные задачи.

LearnWorlds

learnworlds.com

LearnWorlds - платформа для создания, управления и продажи онлайн-курсов с поддержкой разнообразного контента и интеграций, соблюдающая требования безопасности.

WorkRamp

workramp.com

WorkRamp - учебная платформа для создания и управления программами обучения сотрудников и клиентов с поддержкой различных форматов.

Docebo

docebo.com

Docebo - мощная платформа для онлайн-обучения, поддерживающая различные форматы обучения и интеграции, включая мобильные решения и аналитику.

CloudShare

cloudshare.com

CloudShare, облачная компания по ускорению бизнеса, — это самое простое решение для продаж и успеха клиентов. Он разработан, чтобы помочь компаниям-разработчикам программного обеспечения предоставлять сложные демонстрации, PoC и обучение, воспроизводя реальный опыт без ущерба для времени выхода на рынок. CloudShare позволяет организациям сосредоточиться на ускорении роста за счет автоматизации настройки сред в любом масштабе. Он обеспечивает видимость и контроль использования. Он предоставляет мощные ресурсы, повышающие эффективность, поддерживая каждый этап процесса для достижения лучших результатов и быстрее. CloudShare работает с любой инфраструктурой — локальной или поверх общедоступного облака — и интегрируется с основными инструментами продаж и LMS, что упрощает развертывание. Что вызывает улыбку на лицах клиентов CloudShare? 1. Быстрая установка. Мгновенно запускайте интерактивное программное обеспечение. Создавайте или клонируйте среды за считанные минуты, а не часы, чтобы имитировать реальный опыт для демонстраций, POC и обучения. 2. Практическая помощь: следите в режиме реального времени за прогрессом студентов и потенциальных клиентов, чтобы уделять им внимание, необходимое для достижения успеха, с помощью непосредственных возможностей. 3. Расширенное сотрудничество. Улучшите совместную работу и общение с помощью интеграции Slack, чата, веб-перехватчиков, видеоконференций в приложении и более привлекательных инструментов для связи вас и ваших пользователей. 4. Контроль затрат: больше никаких раздуваний бюджета! Максимизируйте распределение ресурсов за счет автоматизации приостановки или удаления сред, когда они не используются, что обеспечивает эффективное использование и экономию средств. 5. Отчетность и аналитика. Оптимизируйте производительность среды продаж и обучения, а также увеличьте рентабельность инвестиций благодаря глубокому анализу. CloudShare REST API позволит вам отправлять пользовательские данные в ваши любимые инструменты бизнес-аналитики. CloudShare доверяют более 500 корпоративных клиентов в более чем 100 странах, включая Palo Alto Networks, Atlassian, ForgeRock, Fortinet и HP.

Strigo

strigo.io

Образовательные решения Strigo на основе продуктов помогают поставщикам SaaS и программного обеспечения внедрять свои программы обучения прямо в продукт, чтобы клиенты могли получить к ним доступ именно тогда и там, где они им нужны больше всего. Пользователи получают удобный доступ внутри продукта к интересным практическим обучающим материалам, необходимым им для быстрого повышения продуктивности, а компании могут легко масштабировать эти высокоэффективные индивидуальные образовательные предложения на протяжении всего пути клиента. Наши клиенты потратили более 3 миллионов часов на мощные продукты Strigo для академий, классов и лабораторий, быстро расширяя охват своих программ адаптации и обучения, а также значительно повышая уровень удовлетворенности клиентов и уровень внедрения продуктов.

Litmos

litmos.com

Litmos — облачная система управления обучением, позволяющая компаниям создавать и управлять курсами для сотрудников, клиентов и партнеров.

Instruqt

instruqt.com

Instruqt - это виртуальная лаборатория для практического обучения IT, позволяющая компаниям создавать демонстрации и обучение их программных продуктов через браузер.

Floik

floik.com

Floik-это все в одном решении для создания интерактивных витрин продуктов, таких как пошаговые руководства, видео-объяснения и кликабельные демо. Инструмент предназначен для того, чтобы помочь командам SaaS предоставить бесшовный опыт покупателя и придать их продукту цену, которого он заслуживает. Он понимает, что для создания, редактирования и публикации контента требуется целая армия, редактировать и публиковать контент, необходимый для обучения и привлечения пользователей. И правильно, когда вы думаете, что прибили его, ваш продукт развивается и делает весь этот контент устаревшим. Вот где Floik может быть вашей волшебной палочкой. Вы можете создавать интерактивные демонстрации, видео продукта и пошаговые руководства, чтобы выделить возможности вашего продукта и восхищать пользователей-все из одного места! Платформа наполнена расширенными функциями настройки, которые помогут вам точно настроить витрины продукта. Вы можете работать со своей командой и интегрировать его со своими продажами и технологическим стеком GTM, чтобы максимизировать ваш успех.

LearnUpon

learnupon.com

LearnUpon - это система управления обучением, обеспечивающая создание и управление учебными программами с возможностью настройки и интеграции.

BrainStorm

brainstorminc.com

Обеспечьте свою команду единственной платформой обучения, специально созданной для внедрения программного обеспечения. Ускорьте адаптацию, сократите поддержку, углубите взаимодействие и расширьте использование. Независимо от того, являетесь ли вы поставщиком решений, привлекающим новых клиентов, ИТ-командой, которой нужен более масштабируемый способ управления обучением конечных пользователей, или командой L&D, ориентированной на адаптацию сотрудников к технологическому стеку компании, BrainStorm облегчит вашу работу и ваши результаты. лучше. Активируйте темных пользователей. BrainStorm — единственная обучающая платформа, которая активно ориентирована на лицензированных пользователей, которые еще не вошли в систему. Когда вы конвертируете темных пользователей, ваше влияние на использование меняется от постепенного к экспоненциальному. Ускорьте внедрение. Не просто учите пользователей тому, как, а учите их, когда и зачем использовать функции и приложения. BrainStorm создан для автоматизации обучения, которое побуждает людей менять методы работы. Расширьте использование функций. Обеспечьте более глубокое и широкое внедрение функций. Помогите большему количеству пользователей выйти за рамки основ и интегрировать свои инструменты в повседневные рабочие процессы. Особенности BrainStorm: * Целевые коммуникации. Привлекайте и активизируйте незаинтересованных учащихся посредством своевременной коммуникации, которая вдохновляет пользователей на действия. * Ролевое обучение: потоки пользовательского контента, организованные по группам, гарантируют, что правильный контент будет предназначен для нужной аудитории. * Создание курсов: загружайте и объединяйте свои учебные материалы в BrainStorm Flows™ — адаптивные рабочие процессы, которые обеспечивают актуальное и своевременное обучение каждому учащемуся. * Ветвление: добавляйте разветвления в любой поток, чтобы создать персонализированный опыт обучения, соответствующий тому, что пользователь хочет изучать дальше. * Пакеты контента: BrainStorm содержит сотни готовых обучающих программ, которые вы можете использовать или изменять, чтобы вы могли сразу же приступить к делу. Отчетность. Узнайте, что приводит к изменению поведения, с помощью динамических отчетов.

Gainsight CS

gainsight.com

Gainsight CS — платформа для управления отношениями с клиентами, обеспечивающая анализ данных, оценку здоровья клиентов и инструменты для автоматизации взаимодействий.

ReadyTech

readytech.com

ReadyTech предоставляет сложное, но простое в использовании программное обеспечение для онлайн-обучения. 25-летний опыт ReadyTech в сфере обучения помог нам разработать многофункциональные решения, которые нужны глобальным учебным организациям для обеспечения качественного виртуального обучения. Учебные решения ReadyTech включают в себя: Решение для обучения под руководством инструктора. Решение ReadyTech под руководством инструктора включает в себя все необходимое для проведения занятий под руководством инструктора, включая виртуальный класс, управление материалами, аудио, практические лабораторные работы, оценки и инновационные функции, такие как очереди помощи и поддержка нескольких инструкторов. Решение для самостоятельного обучения: решение ReadyTech для самостоятельного обучения позволяет организациям быстро выйти на прибыльный рынок самостоятельного обучения, объединяя материалы, тесты, практические лабораторные работы и оценки курсов на едином портале и включает в себя чат в режиме реального времени и функцию обмена сообщениями в автономном режиме. поддержите свою базу пользователей. Живая поддержка 24x7x365: все решения по обучению предоставляются всегда доступной командой поддержки мирового класса. Никаких обязательств, оплата по мере использования: масштабируйтесь вверх и вниз в соответствии с вашими потребностями в обучении и упростите составление бюджета и расчет прибыли.

LearnCove

learncove.com

В LearnCove верят в упрощение сложных рабочих процессов за счет объединения обучения, соблюдения требований и качества в одной единой платформе. Примите преобразующий подход вместе с растущим сообществом, состоящим из более чем 60 предприятий и организаций. Благодаря LearnCove совместная работа становится проще, благодаря чему вы легко связываетесь с партнерами, поставщиками услуг обучения, аудиторами и другими ключевыми заинтересованными сторонами. Расширьте потенциал своей организации – там, где простота сочетается с эффективностью, соответствием требованиям и ростом.

Invince

invince.com

Invince (ранее UpsideLMS) позволяет организациям раскрыть свой потенциал талантов, открывая им путь к тому, чтобы стать непобедимыми лидерами в своих областях. Invince — ведущий поставщик образовательных технологий, предоставляющий организациям любого размера возможность развивать более умную рабочую силу и автоматизировать процессы обучения с помощью комплексных решений по обучению для сотрудников, клиентов и их расширенного предприятия. Отмеченные наградами решения Invince помогли руководителям HR и L&D из более чем 250 компаний и более чем 2,5 миллионов пользователей по всему миру. UpsideLMS, ее система управления обучением на базе искусственного интеллекта, переосмысливает развитие способностей и обучение сотрудников в организациях по всему миру. В курируемой Invince библиотеке цифрового обучения Plethora представлен широкий спектр готовых к использованию видеороликов и курсов по микрообучению, позволяющих устранить пробелы в навыках и повысить эффективность бизнеса.

Gyrus Systems

gyrus.com

Основанная в 1987 году, Gyrus представляет собой надежную, современную и готовую к будущему систему управления обучением. Более 600 компаний в более чем 25 странах доверяют Gyrus LMS обучение миллионов пользователей. У Gyrus показатель удержания клиентов составляет 98%. Наши решения специально созданы для жизненно важных отраслей, где обучение имеет важное значение. Мы помогаем этим важным организациям взять под контроль желаемые стратегии обучения и сохранить институциональные знания, обеспечивая при этом эффективное проведение курсов, отслеживание прогресса обучения, расширенные инструменты отчетности и аналитику. Среди наших клиентов: Правительство: ВВС США | Военно-морской Производство: Caterpillar | Магна Здравоохранение / Науки о жизни: STRATA | Пелитас Банковское дело и финансы: C&F Bank| Планета Жилищное Кредитование Коммунальные услуги: Браунсвилл | Санта-Клара Почему Gyrus так популярен? 1. Надежный, надежный, комплексный: единый продукт для всех потребностей в обучении, позволяющий компаниям предлагать последовательный, полнофункциональный и сквозной опыт обучения. 2. Ведущий в отрасли дизайн и опыт учащихся: платформа, предназначенная для сотрудников разных поколений, со встроенными возможностями, позволяющими всем учащимся учиться так, как они хотят, когда они хотят и где хотят. 3. Настраиваемые для удовлетворения ваших потребностей. Мы созданы для гибкости — чтобы работать в рамках вашего контента и нормативных требований. Наша LMS полностью настраиваема и настраиваема. 4. Оперативность. Персонализированное обслуживание клиентов предлагает лучшую в своем классе поддержку во время внедрения, обновления и общего использования. Мы создаем наше программное обеспечение и владеем правами на него, а наши сотрудники непосредственно занимаются внедрением, интеграцией, обучением и обслуживанием клиентов. С помощью Gyrus компании могут: • Объедините несколько программ обучения в одной LMS. • Полностью автоматизировать функцию передачи и передачи данных • Заполнить пробелы в соблюдении требований и навыках • Получайте в режиме реального времени полезную информацию об обучении своих сотрудников. • Обеспечить своим сотрудникам опыт обучения потребительского уровня.

Hopscotch

hopscotch.club

Hopscotch помогает вам привлечь больше пробных версий к платным клиентам, улучшая взаимодействие с пользователем в приложении с помощью интерактивных обзоров продуктов и сообщений в приложении.

Eurekos

eurekos.com

Штаб-квартира Eurekos находится в Копенгагене. Слоган и стратегия — «все для кого-то, а не что-то для всех». Нашим флагманским продуктом, как компании, занимающейся технологиями обучения, является платформа Eurekos Learning Platform. Стратегия и миссия заключаются в работе с клиентами и партнерами над адаптацией и созданием эффективной среды обучения, соответствующей конкретным потребностям. Это LMS, в которой контент ставится на первое место, но это гораздо больше. Eurekos предлагает мощное администрирование, содержательную аналитику и удобные инструменты для общения и совместной работы. Компания Eurekos разработала Fosway 9-Grid по соотношению цена/качество.

CloudLabs

cloudlabs.ai

Платформа практических лабораторий CloudLabs предлагает расширенные облачные возможности для технологических компаний и образовательных организаций по всему миру. Платформа CloudLabs использует общедоступные облачные платформы для размещения экономически эффективных лабораторий, которые могут работать в любой организации, большой или маленькой. Вот почему компании предпочитают практическую платформу CloudLabs. 𝐈𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐟𝐮𝐥 𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 Обеспечение стимулирующего и наглядного способа обучения с помощью передовых практических лабораторий, которые работают надежно и оперативно. 𝐏𝐫𝐨𝐯𝐞𝐧 𝐅𝐨𝐫 𝐒𝐜𝐚𝐥𝐞 Будь то десять экземпляров или 10 000, мы способны развертывать, управлять и поддерживать тысячи лабораторных сред в любом масштабе. 𝐈𝐧𝐜𝐫𝐞𝐚𝐬𝐞𝐝 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭 𝐎𝐮𝐭𝐫𝐞𝐚𝐜𝐡 Благодаря свободе доступа из любого места и в любое время продемонстрируйте свой продукт более широкой клиентской базе по всему миру. Используя CloudLabs, организации могут добиться немедленного роста своего бизнеса, сохраняя при этом расходы под контролем. 𝐒𝐭𝐫𝐨𝐧𝐠 𝐂𝐨𝐬𝐭 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨𝐥𝐬 Используйте возможности составления бюджета, предотвращения злоупотреблений и ограничения функциональных возможностей платформы, чтобы постоянно держать расходы под контролем. 𝐓𝐫𝐚𝐜𝐤 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 𝐒𝐩𝐞𝐧𝐝 Детализируйте расходы лабораторий на облако по бизнес-подразделениям, мастерским, отдельным лабораториям и людям. 𝐄𝐥𝐢𝐦𝐢𝐧𝐚𝐭𝐞 𝐒𝐢𝐥𝐨𝐬 Не нужно отдельно приобретать облачные пропуска, кредиты и лабораторные материалы: все ваши лабораторные работы оплачиваются в одном месте. CloudLabs предоставила более 800 тысяч лабораторий по всему миру, и ей доверяют такие компании, как Sophos, Databricks, Microsoft и другие. Хостинг авторизованной лаборатории Microsoft, обеспечивающий самое быстрое развертывание лаборатории и снижение затрат на лабораторию на 80 %.

Acorn

acorn.works

Acorn не ваш обычный LMS или LXP. Мы переосмысливаем корпоративные технологии обучения и производительности, потому что инициативы по обучению и производительности потерпели неудачу. Организации увязаны умными людьми, которые не работают в полном объеме. Acorn является новой системой управления обучением (PLMS), так что учащиеся знают, как добиться успеха в своих ролях, и лидеры могут иметь продуктивные разговоры по эффективности с точным планом разработки. ACORN устраняет неуправляемые компетенционные таблицы компетенции и обеспечивает принятие контента с нашей фирменной библиотекой, управляемой AI с более чем 600 возможностями и более чем 1600 компетенциями. Платформа обеспечивает постоянную оценку производительности и петли обратной связи с помощью различных оценок возможностей и анализа пробелов. Мы также рекомендуем контент для учащихся на основе их определенных возможностей, автономно создавая персонализированные планы развития для всех учащихся. Acorn PLMS представляет мир, в котором лидеры имеют объективные и продуктивные разговоры о производительности, учащиеся видят, что им нужно, чтобы оказать влияние, а организации поддерживают каждого учащегося с планом развития с первого дня.

Abara LMS

abaralms.com

Abara LMS — это современная мобильная система управления обучением для корпораций, компаний, занимающихся обучением и электронным обучением. Abara, что означает «тренер» на языке игбо, африканском языке, обеспечивает область системы управления обучением инновационный и интеллектуальный подход к электронному обучению. Созданный для современного динамичного рабочего места, он использует подход, ориентированный на мобильные устройства, в пользовательском интерфейсе HTML5 и доступен на iPad, телефонах Android и настольных компьютерах. Abara создана с учетом дизайнерских соображений, чтобы предоставить учащимся и преподавателям современный опыт, повышающий ценность всей экосистемы обучения.

Mykademy

mykademy.com

Облачная платформа LMS MyKademy предназначена для того, чтобы помочь тренерам и предприятиям упростить программы создания и обучения онлайн-курса. Он используется и доверяет миллионам по всему миру для учебных целей. Платформа идеально подходит для предприятий всех типов и размеров. Он содержит инновационные функции и удобный пользовательский интерфейс, который позволяет пользователям иметь беспрепятственный опыт обучения. Еще одна добавленная момента-невероятная библиотека навыков с тысячами готовых курсов.

Intellum

intellum.com

Intellum — это система управления обучением, лежащая в основе ведущих мировых образовательных программ. Они помогают крупным брендам и быстро развивающимся компаниям увеличивать доходы, улучшать удержание клиентов и снижать затраты на поддержку посредством внешнего обучения. Платформа Intellum включает в себя все инструменты, необходимые организации для создания, управления, отслеживания и улучшения высоко персонализированного обучения для клиентов, партнеров и даже сотрудников.

KREDO LMS

kredolearning.com

Kredo-это облачная платформа обучения, которая вдохновляет обучение и стимулирует эффективность бизнеса. Эта готовая к будущему платформу спроектирована для предприятий. С Kredo вы можете создать, публиковать и развернуть курсы микробуренки в течение нескольких минут. Нажмите на ресурсы ниже, чтобы увидеть, чего вы можете достичь с помощью Kredo, или нажмите кнопку Dashboard выше, чтобы настроить свою учетную запись и начать создание.

Continu

continu.com

Continu-это современная система управления обучением (LMS), предназначенная для средних и крупномасштабных организаций. Платформа построена для централизации инициатив обучения, повышения инфекции обучения, повышения удержания клиентов и повышения эффективности сотрудников. Он оснащен функциями искусственного интеллекта, которые улучшают вовлечение учащихся, сокращают время рампа и сэкономили администраторам значительное время. Contonu идеально подходит для организаций, стремящихся упростить опыт обучения, интегрируясь с повседневными инструментами, такими как Slack, Google Workspace, Zoom и многие другие ... Платформа может похвастаться 96% рейтингом удовлетворенности клиентов, подчеркивая его эффективность и удобную интеграцию. Примечательными клиентами включают Instacart, GoPro, Snapchat и Upwork, которые восхваляют продолжение за его поддержку и понимание потребностей в обучении и развитии (L & D). Приверженность Continu прислушиваться к отзывам клиентов гарантирует, что она предоставляет функции, которые имеют значение, что способствует своей репутации лидера в области корпоративного обучения.

Thought Industries

thoughtindustries.com

Компания Thought Industries поддерживает образовательный бизнес с помощью ведущей в отрасли платформы корпоративного обучения для клиентов, партнеров и профессионального обучения. Thought Industries — ведущая в мире программная платформа корпоративного обучения, позволяющая компаниям создавать привлекательные возможности обучения для клиентов, партнеров и специалистов. Этот опыт помогает компаниям увеличивать доходы, повышать лояльность клиентов и обеспечивать успех клиентов в сфере технологий, производства, здравоохранения и других отраслей со сложными продуктами и требованиями к обучению. Компания Thought Industries была основана в 2013 году с убеждением, что онлайн-обучение должно быть современным, интуитивно понятным, увлекательным и масштабируемым. Компания Thought Industries со штаб-квартирой в Бостоне имеет офисы в Северной Америке и Европе.

Absorb Software

absorblms.com

Поглощение программного обеспечения - это компания по обучению, базирующаяся в Калгари, Альберта, Канада, с удаленными работниками по всему миру. Поглощение предлагает как Apress Infuse, первую платформу обучения (LXP), чтобы предложить настоящий опыт обучения в потоке, так и наш флагманский продукт, Abress LMS, ведущая в отрасли и отмеченную наградами систему управления обучением для предприятий, высшее образование Правительственные и некоммерческие агентства по всему миру. Apress устанавливает новые стандарты в технологии обучения и поддержки, разжигая компании, которые считают, что люди являются их самым большим активом.

Clueso

clueso.io

ClueSo - самый быстрый способ для SaaS -компаний создавать программные видеоролики и справиться с документацией для своих продуктов. Просто запишите/загрузите грубую экранную запись вашего продукта, и ClueSo мгновенно преобразует его в видео-объяснительное видео и пошаговую статью. Вот некоторые из главных функций: * Создание видео: ClueSo обрабатывает каждый шаг процесса производства видео. Он пишет сценарий вашего видео и генерирует профессиональный Ai-Voiceover, который остается идеально синхронизированным с вашим видео. ClueSo также улучшает ваше видео с потрясающими эффектами, основными моментами и брендингом! * Создать справочные статьи: из любой экрана записи вашего продукта AI ClueSo может генерировать пошаговую статью с идеально созданными шагами и скриншотами. * Переведите свой контент: вы можете перевести свои видео и помочь статьям на более чем 30 языков только на один щелчок. * Легко обновлять устаревший контент: всякий раз, когда ваши видео не устарели, вам не нужно переделать их с нуля! ClueSo делает его очень легким, чтобы заменить устаревшие зажимы и голосования.

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn — это платформа для онлайн-обучения, предлагающая инструменты для создания курсов, автоматизации, отчётности и мобильного доступа.

BigSpring

bigspring.ai

BigSpring — это платформа для облегчения работы на базе искусственного интеллекта. Наш ориентированный на людей подход постоянно охватывает продажи, партнеров, команды и всех остальных в темпе инноваций. Мы помогаем быстро демонстрировать соответствующий контент нужным людям, поддерживаем обучение, а также предоставляем ценную информацию, чтобы вы могли масштабировать передовые методы, чтобы каждый человек понравился вашему наиболее эффективному сотруднику. Охват BigSpring распространяется по всему миру благодаря таким клиентам, как Google, Cisco, Pfizer, HSBC и другим.

Trainn

trainn.co

Trainn — это платформа для обучения клиентов, предназначенная для SaaS-компаний всех размеров, позволяющая привлекать и обучать клиентов в любом масштабе с использованием обучающих видео по продуктам и практических видеороликов, пошаговых руководств по функциям и специальной Академии обучения клиентов. Трейнн считает, что счастливыми клиентами не рождаются; они обучены. Обучение клиентов — это верный способ стимулировать внедрение продукта, его удержание, пропаганду и устойчивый рост доходов. Платформа Trainn включает в себя: 1. Полный набор видеоинструментов для создания, редактирования и публикации различных видеороликов о продуктах. 2. Конструктор Академии без кода со встроенным набором инструментов для создания видео и конструктором курсов. 3. Видеоаналитика для отслеживания взаимодействия с видео, поведения зрителей и прогресса учащихся. 4. Интеграция для подключения вашей видеоинформации к приложениям CRM и тысячам других приложений через Zapier. Что отличает Trainn? > Trainn — единственная платформа, созданная для обучения клиентов с помощью видео > Единое место для создания, редактирования, встраивания видео в разные каналы и отслеживания эффективности. > Поддержка омниканального распространения видео > Строитель Академии с нулевым кодом Особенности набора инструментов для видео Trainn ** Расширение Chrome: включите плагин Chrome, пройдитесь по экрану и позвольте Trainn записать ваши пошаговые действия в идеальное видео. - Создавать пошаговые инструкции по продукту - Создавайте обучающие видеоролики для своей базы знаний и справочного центра. - Создавайте мгновенные записи экрана - Создание обучающих курсов для Академии клиентов. ** Редактор видео слайд-за-слайдом: - Автоматически превращайте ваш сценарий в озвучку - Добавляйте закадровый голос и субтитры на разных языках. - Используйте текст и фигуры - Добавьте прожекторы, чтобы выделить разделы. - Размытие разделов, которые вы хотите скрыть - Настройте видео с логотипом вашего бренда, цветом и темой. ** Многоканальное распространение видео: - Делитесь видео одним щелчком мыши - Размещайте обучающие видеоролики в базах знаний и справочных центрах. - Опубликуйте видеохаб с включенным отслеживанием. - Разместите свой собственный структурированный учебный центр. ** Видеоаналитика: - Панель мониторинга производительности видео на 360 градусов - Отслеживание тенденций просмотра аудитории на основе учащихся. - Интеграция CRM для комплексного анализа видео ** Академия клиентов: - Встроенное программное обеспечение для создания видео. - Создатель курсов для разработки курсов, глав, уроков и сертификатов. - Конструктор викторин для создания оценок и викторин. - строитель Академии с нулевым кодом

CareAR

carear.com

С помощью CareAR вы можете быстрее решать проблемы, сокращать количество отправок и повышать показатели удовлетворенности клиентов. Наша платформа управления опытом обслуживания (SXM) обеспечивает удаленную поддержку дополненной реальности и самостоятельные инструкции для клиентов и групп управления услугами, что значительно повышает качество обслуживания клиентов, сотрудников и выездного персонала. Преимущества: • Более быстрое решение проблемы. Получите мгновенный визуальный контекст — потратьте время на решение проблемы, а не на оценку ситуации. • Более высокая частота исправлений с первого раза. Получите более быстрое разрешение благодаря набору инструментов для аннотаций. • DeflectCostly Dispatches: Увеличьте удаленные разрешения и сократите количество ненужных отправок с помощью визуальной помощи и указаний. • Передача знаний: сократите разрыв в навыках и сделайте экспертов более доступными для более младших специалистов на местах или подрядчиков. • Качество обслуживания клиентов: повысьте удовлетворенность клиентов и NPS за счет непревзойденного качества, обслуживания и возможностей. • Уменьшите выбросы углекислого газа: устраните или сократите количество поездок грузовиков, чтобы решить проблему, одновременно снизив выбросы углекислого газа и сэкономив деньги. • Опыт самостоятельного решения проблем: повысьте эффективность самостоятельного решения задач для клиентов и сотрудников с помощью пошаговых визуальных указаний AR на устройстве каждого пользователя. CareAR Assist — это идеальный инструмент для групп управления услугами, стремящихся обеспечить более быстрое и эффективное решение проблем, сократить время простоя и существенно сэкономить на командировочных и транспортных расходах. CareAR Instruct предоставляет подробные пошаговые инструкции для клиентов и технических специалистов, предоставляя им возможность самостоятельно решать проблемы, что приводит к увеличению количества исправлений с первого раза, сокращению обращений в службу поддержки клиентов и повышению соблюдения процедур. Сборка CareAR Experience позволяет любому бизнес-пользователю создавать захватывающие цифровые рабочие инструкции на базе дополненной реальности и искусственного интеллекта с помощью интерфейса «укажи и щелкни», не требующего кода. Ключевые особенности • Многостороннее сотрудничество: сотрудничайте с любым количеством членов команды в режиме реального времени, чтобы решать проблемы удаленно, используя прямые видеотрансляции высокой четкости. • Инструменты AR-аннотаций. Используйте лучший в отрасли набор инструментов AR-аннотаций CareAR для аннотирования видеотрансляций в реальном времени и общих изображений, предоставляя подробные визуальные рекомендации для быстрого решения проблем. • Инструкции для самостоятельного решения. Предоставление подробных пошаговых инструкций для самостоятельного выполнения, которые помогут клиентам и техническим специалистам выполнить процедуры настройки, текущего обслуживания, руководства по устранению неполадок и ремонту. • Experience Builder: быстро создавайте взаимодействия с помощью Experience Builder, не требующего написания кода. Используйте 3D-контент, видео, изображения и текст для получения простых инструкций, расширяющих возможности самообслуживания клиентов и технических специалистов. • Интегрированный поиск. Улучшите доступ пользователей к информации, предоставив функции поиска непосредственно в процессе самостоятельного решения. • Визуальная проверка: используйте обнаружение объектов и состояний на основе искусственного интеллекта с распознаванием изображений, чтобы обеспечить соблюдение процедур и гарантировать правильное и безопасное выполнение задач. • Мгновенный обмен знаниями: мгновенно публикуйте цифровые рабочие инструкции, которые легко доступны по ссылке, QR-коду или через мобильное приложение CareAR. • Богатая аналитика и информационные панели. Получите более глубокое представление о том, как команды решают проблемы на местах, с помощью подробных информационных панелей и аналитики CareAR, доступных администраторам, менеджерам и руководителям групп. • Опросы. Используйте конструктор опросов CareAR для инструментирования ключевых показателей эффективности, которые важны для вашей организации, и собирайте структурированные отзывы от клиентов и технических специалистов для быстрого повторения. • Реальная рентабельность инвестиций: используйте данные, предоставленные CareAR, для определения окупаемости инвестиций с точки зрения повышения производительности, увеличения отклонений при отправке, сокращения времени разрешения проблем, сокращения выездов грузовиков/выездов на объект и улучшения показателей устранения неполадок с первого раза. • ServiceNow: CareAR для ServiceNow совместим с ServiceNow CSM, FSM и ITSM. • Salesforce: CareAR для Salesforce совместим с CareAR в Salesforce Service Cloud и Field Service Management. • API: легко интегрируйте CareAR в собственное приложение для обслуживания клиентов или управления выездным обслуживанием через веб-API.

MeltingSpot

meltingspot.io

MeltingSpot — это встроенная в продукт платформа обучения клиентов. Мы помогаем SaaS-компаниям ускорить адаптацию клиентов и внедрение продуктов с минимальными усилиями CS. MeltingSpot предоставляет комплексный набор инструментов для привлечения клиентов с помощью форумов, вебинаров, онлайн-курсов и многого другого — прямо внутри вашего продукта. Мы следим за тем, чтобы весь образовательный контент был контекстуализирован и адаптирован к каждому профилю клиента, чтобы команды начали доставлять нужный контент нужному пользователю в нужный момент. Наша платформа позволяет компаниям раскрыть потенциал цифрового успеха клиентов, чтобы активировать клиентов в 3 раза быстрее, сократить количество обращений в службу поддержки на 50 % и получить дополнительные доходы.

Skilljar

skilljar.com

Skilljar — это ведущая платформа обучения клиентов, позволяющая компаниям ускорить внедрение продуктов и повысить удержание клиентов. Высокоэффективные программы обучения клиентов реализуются на базе Skilljar. Ее внешняя LMS используется Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com и сотнями других компаний для привлечения, привлечения и удержания своих клиентов и партнеров. Компания Skilljar со штаб-квартирой в Сиэтле, штат Вашингтон, поддерживается известными инвесторами, включая Insight Partners, Mayfield, Trilogy Equity Partners и Shasta Ventures. Skilljar — полностью удаленная компания, сотрудники которой находятся в Вашингтоне, Орегоне, Калифорнии, Айдахо, Монтане, Юте, Колорадо, Аризоне, Техасе, Висконсине, Иллинойсе, Миссури, Вирджинии, Северной Каролине, Джорджии, Флориде и Нью-Йорке. Skilljar — это простой способ для компаний обучать своих клиентов, поставщиков и партнеров. Облачная, адаптируемая к мобильным устройствам система управления обучением (LMS) Skilljar позволяет компаниям масштабировать свои программы обучения клиентов и партнеров (так называемое расширенное предприятие). ** Превратите новых покупателей в успешных пользователей: внешняя система управления обучением Skilljar поможет вам быстро привлечь клиентов и партнеров и превратить их в экспертов по вашему продукту. ** Сотрудничайте с экспертами в области внешнего образования: Skilljar специально создан для внешнего образования. Как лидер отрасли, мы знаем лучшие практики использования образования для расширения влияния вашего бизнеса на протяжении всего пути клиента. ** Обеспечьте измеримый эффект и прибыльность. Масштабное обучение пользователей уменьшает количество получаемых вами обращений в службу поддержки, позволяя вашим командам CS сосредоточиться на стратегическом росте удовлетворенности клиентов, увеличении доходов и увеличении прибыльности. ** Улучшите удержание клиентов. Обученные клиенты с большей вероятностью будут использовать ваш продукт, поймут его ценность и не уйдут. ** Получайте аналитику на основе данных: интегрируйте данные Skilljar с вашей CRM, системой автоматизации маркетинга и другими платформами, связанными с клиентами, чтобы предоставлять полезную информацию для улучшения успеха клиентов и развития вашего бизнеса. ** Укрепите силу своего бренда: создайте экосистему обученных и сертифицированных клиентов и партнеров. Превратите своих клиентов в экспертов по продуктам и евангелистов.

Acadle

acadle.com

Acadle поможет вам создать уникальный опыт обучения в режиме реального времени с помощью простого и интуитивно понятного конструктора академий. Кроме того, он очень удобен для разработчиков и маркетологов благодаря сотням интеграций, веб-перехватчиков и API. Такие функции, как геймификация, таблица лидеров, живые курсы, сертификация и т. д., сделают обучение более интересным и конкурентоспособным. Варианты использования: 1) Академия входящего маркетинга. Запустите бесплатные общественные академии, чтобы привлечь потенциальных клиентов к изучению темы и повысить продажи вашего продукта/услуги. 2) Знакомство с клиентами и партнерами. Вдохновите клиентов/партнеров изучить больше возможностей вашего продукта и понять конкретные преимущества. 3) Обучение сотрудников. Крайне важно, чтобы новые сотрудники получали инструменты и информацию, необходимые для полной реализации своего потенциала, создания академии.