Многофункциональная платформа с CRM для WhatsApp и соцсетей, которая централизует общение с клиентами в одном интерфейсе.

Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.

Получите отдельное настольное приложение для Whaticket на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.

  • Запускайте Whaticket прямо из Dock или панели задач.
  • Работайте без отвлечений в отдельном окне, вне вкладок браузера.
  • Управляйте несколькими аккаунтами Whaticket и переключайтесь между ними без выхода.

Подробнее о WebCatalog Desktop

Whaticket предназначен для отделов продаж и поддержки клиентов, которые обрабатывают обращения по нескольким каналам обмена сообщениями и которым важно поддерживать порядок в переписках. Сервис объединяет сообщения из подключённых аккаунтов WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, чата на сайте, TikTok и Telegram в общем почтовом ящике. Несколько операторов могут отвечать клиентам, а команды — назначать переписки ответственным или направлять их в нужные отделы. Операторы могут просматривать контактные данные и историю переписки, добавлять заметки и теги, а также использовать шаблоны ответов на часто задаваемые вопросы. В Whaticket также есть чат-боты и инструменты автоматических ответов для обработки типовых обращений, а также функции отчётности для отслеживания переписок и активности команды. Сервис может подойти компаниям, которые ведут продажи или обслуживают клиентов в чатах; доступность каналов зависит от подключённых к рабочему пространству аккаунтов и интеграций.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Whaticket. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.